আপনি যদি সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সে একটি রিজার্ভেশন বুক করে থাকেন এবং এটি বাতিল করার প্রয়োজন হয়, তাহলে এটি করা একটি বাতাস! আপনি এটি দুটি উপায়ে করতে পারেন - অনলাইন বা টেলিফোনের মাধ্যমে। আপনার ফ্লাইট কনফার্মেশন নম্বর ইনপুট করার জন্য প্রস্তুত করুন অথবা বাতিল করার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য একজন প্রতিনিধিকে প্রদান করুন। একবার ফ্লাইট বাতিল হয়ে গেলে, আপনার যে কোন রিফান্ড অপশন সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: অনলাইনে আপনার ফ্লাইট বাতিল করা
ধাপ 1. সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং লগ ইন করুন।
আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলুন। Https://www.southwest.com/ এ সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের হোমপেজে নেভিগেট করুন। পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে "লগ ইন" ক্লিক করুন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। হলুদ "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা উভয়ই ভুলে যান, তাহলে নীচের ডানদিকে থাকা লিঙ্কে ক্লিক করুন যা বলে "লগ ইন করতে সাহায্য দরকার?"
- আপনি যদি প্রায়ই দক্ষিণ -পশ্চিমাঞ্চলের সাথে উড়ে যান, তাহলে আপনি ছোট্ট বাক্সটি চেক করতে পারেন যা বলে "আমাকে মনে রাখবেন?" আপনি আপনার শংসাপত্রগুলি টাইপ করার পরে। এই ভাবে, আপনাকে ভবিষ্যতে এটি মনে রাখতে হবে না।
ধাপ 2. বিকল্পভাবে সরাসরি বাতিলের পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
যদি আপনার কোন অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে আপনি লগ ইন করে বাইপাস করতে পারেন https শুধু সরাসরি নেভিগেট করুন আপনার নিশ্চিতকরণ নম্বর, প্রথম নাম এবং শেষ নাম লিখুন। হলুদ "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন।
আপনাকে অবশ্যই সেই ব্যক্তির নাম লিখতে হবে যিনি মূলত ফ্লাইট বুক করেছিলেন।
ধাপ 3. “ফ্লাইট | হোটেল | হোমপেজের শীর্ষে গাড়ি”ট্যাব।
এটি আপনাকে অনেক অপশন এবং লিঙ্ক সহ একটি উইন্ডোতে নিয়ে যাবে। "রিজার্ভেশন পরিচালনা করুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন, যা "ফ্লাইট" শিরোনামের অধীনে বাম কলামে অবস্থিত।
ধাপ 4. "রিজার্ভেশন বাতিল করুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
"রিজার্ভেশন ম্যানেজ করুন" এ ক্লিক করা আপনাকে একটি নতুন পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে, যা আপনাকে বিভিন্ন বিকল্প প্রদান করে। পৃষ্ঠার উপরের কেন্দ্রে "রিজার্ভেশন বাতিল করুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 5. আপনার নিশ্চিতকরণ নম্বর, প্রথম নাম এবং শেষ নাম লিখুন।
3 টি বাক্স পপ আপ হবে। আপনার নিশ্চিতকরণ নম্বরটি প্রথমটিতে প্রবেশ করুন। দ্বিতীয় বাক্সে আপনার প্রথম নাম লিখুন। শেষ বাক্সে আপনার শেষ নাম যোগ করুন। হলুদ "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনাকে অবশ্যই সেই ব্যক্তির নাম লিখতে হবে যিনি মূলত ফ্লাইট বুক করেছিলেন।
- আপনি যদি আপনার কনফার্মেশন নম্বর না জানেন, তাহলে আপনি আপনার সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স অ্যাকাউন্টে আপনার বুক করা ট্রিপ দেখতে পারেন।
- আপনি আপনার ফ্লাইট বুক করার পর অবিলম্বে দক্ষিণ -পশ্চিম থেকে প্রাপ্ত ইমেলটিতে আপনার নিশ্চিতকরণ নম্বরও পাওয়া যাবে।
পদক্ষেপ 6. আপনার ফ্লাইটের তথ্য পর্যালোচনা করুন।
আপনার বুক করা ভ্রমণপথ এবং ফ্লাইটের তথ্য এখন পর্দায় প্রদর্শিত হওয়া উচিত। যদি আপনি একটি রাউন্ড ট্রিপ বুক করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই পুরো ট্রিপ বাতিল করতে হবে। দুর্ভাগ্যক্রমে, আপনি ট্রিপের কেবল একটি বিভাগ বাতিল করতে পারবেন না। আপনি যদি একমুখী টিকিট বুক করেন তবে এটি একটি সমস্যা নয়।
ধাপ 7. নীচে "ভ্রমণ তহবিল" বিভাগটি পরীক্ষা করুন।
আপনার ফ্লাইট তথ্যের নীচে, আপনি "ভ্রমণ তহবিল" নামে একটি বিভাগ দেখতে পাবেন। ফ্লাইটের জন্য আপনি যে টাকা দিয়েছেন তা ফেরতযোগ্য কিনা তা আপনাকে জানাবে। যদি এটি "ফেরতযোগ্য" বলে, তাহলে আপনি "ফেরতযোগ্য ব্যালেন্স ফেরতের অনুরোধ করুন" এর পাশের বাক্সটি চেক করতে পারেন। যদি এটি "অ -ফেরতযোগ্য" বলে, আপনি অর্থ ফেরত পাবেন না।
- আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- সব রিজার্ভেশন ফেরত দেওয়া যাবে না। এটা নির্ভর করে আপনি যে ধরনের ভাড়া কিনেছেন তার উপর। "Wanna Get Away" ভাড়াগুলি ফেরতযোগ্য নয়, কিন্তু আপনি ভ্রমণ ক্রেডিট সহ একটি ভাউচার পাবেন যা ভবিষ্যতের ফ্লাইটের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
ধাপ 8. পৃষ্ঠার নীচে রিজার্ভেশন বাতিল করুন।
পৃষ্ঠার নীচে আপনি দেখতে পাবেন "আমার রিজার্ভেশন বাতিল করুন?" আপনার ফ্লাইট বাতিল করতে হলুদ "হ্যাঁ, বাতিল করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ non। প্রত্যাবর্তনযোগ্য ভাড়ায় ফেরত পেতে 24 ঘন্টার মধ্যে বাতিল করুন।
যদি আপনি একটি ফেরতযোগ্য ভাড়া বুক করেন, যেমন সাউথওয়েস্টের "ওয়ানা গেট অ্যাওয়ে" ভাড়ার মধ্যে একটি, রিফান্ড পাওয়ার একমাত্র উপায় হল বুকিংয়ের 24 ঘন্টার মধ্যে এটি বাতিল করা। 1-800-435-9792 এ কল করুন এবং প্রতিনিধিকে বলুন আপনি ফ্লাইট বাতিল করতে চান।
আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
2 এর পদ্ধতি 2: ফোনের মাধ্যমে আপনার ফ্লাইট বাতিল করা
ধাপ 1. 1-800-435-9792 এ সাউথওয়েস্ট রিজার্ভেশন ডিপার্টমেন্টে কল করুন।
আপনার ভাড়া, সম্ভাব্য টাকা ফেরত, অথবা অনলাইনে বাতিল না করা সম্পর্কে আপনার যদি নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকে, তার পরিবর্তে টেলিফোনের মাধ্যমে দক্ষিণ -পশ্চিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ডায়াল করুন 1-800-435-9792। লাইভ গ্রাহক সেবা প্রতিনিধির সাথে কথা বলার জন্য অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন।
পদক্ষেপ 2. প্রতিনিধিকে বলুন যে আপনি আপনার ফ্লাইট বাতিল করতে চান।
আপনার নিশ্চিতকরণ নম্বর, শেষ নাম এবং প্রথম নাম প্রদান করুন। প্রতিনিধি আপনার ফ্লাইটের তথ্য তুলে ধরবে এবং আপনার সাথে এটি পর্যালোচনা করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এই সময়ে রিজার্ভেশন বাতিল করতে চান।
ধাপ 3. আপনার ফেরত বিকল্পগুলি পর্যালোচনা করুন।
আপনার ভাড়া ফেরত পাওয়ার যোগ্য কিনা প্রতিনিধিকে জিজ্ঞাসা করুন। যদি তা হয়, সেই সময়ে টাকা ফেরতের অনুরোধ রাখুন। অর্থ ফেরত মূল অর্থ প্রদানের পদ্ধতিতে প্রয়োগ করা হবে। কিছু ফ্লাইট একটি ভাউচার দিয়ে ফেরত দেওয়া যেতে পারে যা ভবিষ্যতের দক্ষিণ -পশ্চিম ফ্লাইটের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। অন্যান্য ফ্লাইট সম্পূর্ণরূপে ফেরতযোগ্য নয়।
