যে কেউ কখনও গাড়ি দুর্ঘটনায় পড়েছেন তিনি অবিলম্বে আপনাকে বলতে পারেন যে তারা অত্যন্ত ভীতিকর এবং চাপযুক্ত। কার দুর্ঘটনা কখন ঘটতে পারে তা কেউ জানে না, তবে যদি তা হয় তবে আপনাকে পুলিশকে কল করতে হবে কি না তা নির্ধারণ করার জন্য শান্তভাবে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করতে হবে। মূল কারণগুলি হ'ল যানবাহনের ক্ষতির পরিমাণ, কাউকে আঘাত করা হোক বা না হোক এবং অন্য চালকের ক্রিয়া। একটি ছোটখাট সমস্যা যখন উভয় চালক থামেন এবং বীমা তথ্য শেয়ার করেন, তখন ঘটনাস্থলে পুলিশকে জড়িত করার প্রয়োজন হবে না। কিন্তু আপনার বীমা দাবির জন্য আপনাকে পুলিশের কাছে একটি প্রতিবেদন দাখিল করতে হবে। ট্রাফিক দুর্ঘটনার প্রতিবেদন সংক্রান্ত আইনগুলি আপনার রাজ্য বা দেশের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই দুর্ঘটনার পরে পুলিশকে কল করা সর্বদা বুদ্ধিমানের কাজ।
ধাপ
2 এর অংশ 1: পরিস্থিতি মূল্যায়ন
ধাপ 1. আঘাতের জন্য নিজেকে এবং আপনার যাত্রীদের পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি একটি গাড়ী দুর্ঘটনার সাথে জড়িত হন তবে এটি একটি বেদনাদায়ক এবং আঘাতমূলক অভিজ্ঞতা হতে পারে। প্রথম কাজটি হল আপনার গাড়ি থামানো। দুর্ঘটনার জন্য অন্যান্য চালকদের সতর্ক করার জন্য আপনার বিপদ লাইট চালু করুন। যদি সেই অবস্থার জন্য লক্ষণগুলি পোস্ট করা হয়, তাহলে ট্র্যাফিকের লেন থেকে কাঁধ বা জরুরি লেনে টানুন। দুর্ঘটনার কারণে যে কোনো আঘাতের জন্য নিজেকে মূল্যায়ন করুন। শান্ত থাকার চেষ্টা করুন এবং আপনার এবং আপনার গাড়ির যাত্রীদের নিরাপত্তার কথা চিন্তা করুন।
- নিজেকে যাচাই করার পর, গাড়ির চারপাশে তাকান এবং আপনার যাত্রীদের সাথে কথা বলুন যাতে কেউ আহত হয়।
- যদি আপনি বা আপনার কোন যাত্রী আহত হন, অবিলম্বে জরুরী পরিষেবাগুলিতে কল করুন। এর অর্থ পুলিশ এবং একটি অ্যাম্বুলেন্স উভয়ই।
ধাপ 2. অন্য গাড়িতে কেউ আঘাত পেয়েছে কিনা দেখুন।
যদি আপনার গাড়িতে কেউ আঘাত না পায় এবং আপনার গাড়ি থেকে বের হওয়া আপনার জন্য নিরাপদ হয়, তাহলে আপনি দুর্ঘটনায় জড়িত অন্য গাড়িটি দেখতে পারেন। প্রথম অগ্রাধিকার নিরাপত্তা হওয়া উচিত তাই আপনাকে পরিস্থিতি সাবধানে মূল্যায়ন করতে হবে। যদি অন্য গাড়িটি চেক করা নিরাপদ হয় এবং আপনি আবিষ্কার করেন যে কেউ আঘাত পেয়েছে, আপনার অবিলম্বে জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করা উচিত।
- যদি আপনার গাড়ি বা দুর্ঘটনায় জড়িত অন্য গাড়ি রাস্তা বন্ধ করে দেয় তাহলে আপনার পুলিশকে ফোন করা উচিত যাতে তারা এসে রাস্তা বন্ধ করে দিতে পারে এবং পরবর্তী দুর্ঘটনা এড়াতে পারে।
- সবকিছুর যত্ন নেওয়ার আগে কোনও অবস্থাতেই গাড়ি চালিয়ে যান না বা দুর্ঘটনাস্থল ত্যাগ করবেন না।
- অনেক দেশে, যদি আপনি দুর্ঘটনার পরে থামতে ব্যর্থ হন তবে আপনার বিরুদ্ধে অপরাধের অভিযোগ আনা হতে পারে।
ধাপ 3. গাড়ির ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
আপনার গাড়ি এবং আপনার বীমা সম্পর্কে চিন্তা করা শুরু করার আগে আপনার সবসময় দুর্ঘটনায় জড়িতদের স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। একবার আপনি সন্তুষ্ট হলে সবাই ঠিক আছে এবং নিরাপদ, আপনি জড়িত যানবাহনের ক্ষতির মূল্যায়ন শুরু করতে পারেন। ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করবে আপনার অবিলম্বে পুলিশকে কল করা দরকার কিনা অথবা আপনি যদি একটু পরে তাদের কল করতে পারেন। রাজ্য অনুযায়ী আইন পরিবর্তিত হয়, কিন্তু আপনি যদি সন্দেহ করেন তবে কল করুন এবং ব্যাখ্যা করুন যে এটি জরুরি অবস্থা নয়।
- আপনার সর্বদা ২ 24 ঘন্টার মধ্যে পুলিশের কাছে দুর্ঘটনার রিপোর্ট করা উচিত, কিন্তু যদি এটি জরুরী না হয় এবং পুলিশের উপস্থিতির প্রয়োজন না হয়, তাহলে আপনাকে দুর্ঘটনাস্থল থেকে ফোন করতে হবে না।
- যদি ক্ষতির মূল্য 1000 ডলারের কাছাকাছি হয় তবে আপনাকে অবিলম্বে দুর্ঘটনার খবর দিতে ঘটনাস্থল থেকে পুলিশকে কল করতে হবে।
- একটি ছোটখাটো দাগ বা স্ক্র্যাচের জন্য তাত্ক্ষণিক পুলিশের সম্পৃক্ততার প্রয়োজন হবে না।
- তা সত্ত্বেও, যখন আপনার ঘটনার স্মৃতি টাটকা থাকে তখন পুলিশকে কল করা ভাল। আপনি পরে পুলিশ রিপোর্ট পূরণ করার চেষ্টা করলে আপনি বিস্তারিত ভুলে যাবেন।
ধাপ 4. অন্য ড্রাইভারকে মূল্যায়ন করুন।
যদি দুর্ঘটনাটি ছোট হয়, কেউ আহত হয় না, এবং অন্যের চালক তার গাড়ি থামিয়ে সহযোগিতা করছে এবং তার নাম, ঠিকানা, লাইসেন্স নম্বর এবং বীমা বিবরণ ভাগ করে নিচ্ছে, আপনাকে পুলিশে কল করার প্রয়োজন হবে না। তবুও, আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য এবং বীমার উদ্দেশ্যে পুলিশকে কল করা সর্বদা সর্বোত্তম ধারণা। অবশ্যই পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন যদি:
- আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য না দিয়ে ড্রাইভার থামবে না বা গাড়ি চালাবে না।
- ড্রাইভারকে মদ্যপ অবস্থায় দেখা যাচ্ছে বা বিপজ্জনকভাবে গাড়ি চালাচ্ছে।
- ড্রাইভার আপনাকে যে কোন উপায়ে হুমকি দেয়, অথবা আক্রমণাত্মক এবং মুখোমুখি হয়।
পদক্ষেপ 5. আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য জানুন।
আপনি যখন অন্য ড্রাইভারের সাথে কথা বলছেন তখন এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি শান্ত থাকুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য পান। দোষ স্বীকার করবেন না, বা দুর্ঘটনার জন্য অন্য ব্যক্তিকে দোষ দেবেন না। নিষ্ঠুরভাবে সমস্ত ব্যক্তিগত এবং বীমা বিবরণ সংগ্রহ করুন।
- আপনার অন্য চালকের নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ রেকর্ড করা উচিত।
- ড্রাইভারের লাইসেন্স নম্বর, লাইসেন্স প্লেট নম্বর, তার গাড়ির মেক এবং মডেল এবং তার বীমা কোম্পানি লিখুন।
পদক্ষেপ 6. ক্ষতির ছবি তুলুন।
মোবাইল ফোনের অলৌকিকতার জন্য ধন্যবাদ, প্রায় প্রত্যেকেরই এখন তাদের সাথে সর্বদা একটি ক্যামেরা থাকে। আপনি যা মনে করেন তা অবিলম্বে নোট করুন এবং আপনার গাড়ী এবং অন্য গাড়ির ক্ষতির কিছু ছবি তুলুন। এটি পরে আপনার বীমা দাবি দাখিলের জন্য খুবই উপকারী হবে।
এটিও সহায়ক হবে যদি অন্য চালক আপনার বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করার সিদ্ধান্ত নেয় বা দাবি করে যে দুর্ঘটনাটি তার চেয়ে বেশি ক্ষতি করেছে। যতটা সম্ভব কোণ থেকে ছবি তুলুন।
2 এর 2 অংশ: পুলিশকে কল করা
ধাপ 1. কল করুন।
যদি কেউ আহত হয়, গাড়ির মারাত্মক ক্ষতি হয়, অথবা অন্য ড্রাইভার সহযোগিতা না করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই পরিস্থিতি জানাতে এবং কিছু সহায়তা পেতে পুলিশকে কল করতে হবে। পুলিশের সাথে ফোনে কথা বলার সময় শান্ত থাকুন। আপনার নাম স্পষ্ট করে বলুন এবং আপনি একটি গাড়ি দুর্ঘটনায় পড়েছেন। পুলিশকে আপনার সঠিক অবস্থান দেওয়াও গুরুত্বপূর্ণ, যাতে তারা অবিলম্বে আপনার কাছে কাউকে পাঠাতে পারে।
- পুলিশকে ফোন করার পর, আপনার বীমা সংস্থাকে এখনই কল করুন।
- আপনার বীমা কোম্পানিকে কল করার আগে আপনার সর্বদা পুলিশকে কল করা উচিত।
ধাপ ২। পুলিশের সাথে কথা বলার সময় বস্তুনিষ্ঠ থাকুন।
যখন পুলিশ আসবে ভদ্র হবে, কিন্তু পুলিশকে বলবেন না যে দুর্ঘটনাটি আপনার দোষ ছিল, এমনকি যদি আপনি এমনটা মনে করেন। একইভাবে, আপনার পুলিশ কর্মকর্তাকে বলা উচিত নয় যে দুর্ঘটনাটি অন্য চালকের দোষ। সত্যের সাথে লেগে থাকুন এবং বস্তুনিষ্ঠভাবে যা ঘটেছে তা বর্ণনা করুন। আপনার জন্য সৎ এবং বস্তুনিষ্ঠ হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
পদক্ষেপ 3. পুলিশ অফিসারের কাছ থেকে কিছু তথ্য পান।
পুলিশ অফিসার আপনাকে প্রশ্ন করবে, কিন্তু আপনাকে তার কাছ থেকেও কিছু তথ্য পেতে হবে। আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে আপনি ঘটনাস্থলে অফিসারের নাম, পাশাপাশি তার ব্যাজ বা আইডি নম্বর রেকর্ড করেছেন। দুর্ঘটনার জন্য তার ফোন নম্বর এবং পুলিশ রিপোর্ট নম্বরটি নোট করুন।
