যদি আপনি উইচ্যাটে নিবন্ধিত ফোন নম্বরটি অস্বাভাবিকভাবে কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ থাকে, তাহলে আপনাকে সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে হবে। ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটরদের দেওয়া ফোন নম্বর (যেমন স্কাইপ আউট, গুগল ভয়েস, রিংকেন্ট্রাল) অ্যাকাউন্টগুলি অবরোধ মুক্ত করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না, তাই আপনাকে একটি মোবাইল প্রদানকারীর মাধ্যমে আপনার নামে নিবন্ধিত অন্য একটি নম্বর ব্যবহার করতে হবে। এই উইকিহাও আপনাকে শেখাবে কিভাবে উইচ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট আনব্লক করার অনুরোধ করবে।
ধাপ
ধাপ 1. https://support.wechat.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=weixin_unlock_self&step=0 এ যান।
এটি আপনাকে একটি উইচ্যাট সাপোর্ট ফর্মে নিয়ে যাবে যেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট আনব্লক করার চেষ্টা করতে পারেন।
যদি আপনার ওয়েচ্যাট অ্যাকাউন্ট মেইনল্যান্ড চীনে নিবন্ধিত হয়, ক্লিক করুন মেইনল্যান্ড চীনে মোবাইল নম্বরের জন্য, আনব্লক করতে এখানে ট্যাপ করুন.
ধাপ 2. আপনার আইডি টাইপ নির্বাচন করুন।
এভাবেই আপনি আপনার WeChat অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করবেন। আপনি যদি আপনার উইচ্যাট আইডি না জানেন, তাহলে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা কিউ কিউ আইডি ব্যবহার করুন।
ধাপ 3. আপনার WeChat আইডি, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, অথবা QQ আইডি লিখুন।
"নিষিদ্ধ উইচ্যাট অ্যাকাউন্ট" এর নীচের ক্ষেত্রগুলিতে উপযুক্ত তথ্য লিখুন।
ধাপ 4. একটি দেশ নির্বাচন করুন এবং "যাচাইকরণ কোড পাঠান" এর পাশে আপনার ফোন নম্বর লিখুন।
" আপনার উইচ্যাট অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নম্বরটি এখানে ব্যবহার করুন।
ধাপ 5. ক্যাপচা অক্ষর লিখুন।
আপনি ডানদিকে কোড দেখতে পাবেন। যদি আপনি এটি ভালভাবে দেখতে না পারেন তবে ক্লিক করুন অন্য একটি চেষ্টা করুন এবং আপনি এমন একটি পেতে পারেন যা দেখতে সহজ।
ধাপ 6. যাচাই কোড পাঠান ক্লিক করুন।
এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ফোন নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানোর জন্য উইচ্যাট সিস্টেমকে অনুরোধ করবে।
ধাপ 7. কোড সহ অন্তর্ভুক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ভেরিফিকেশন কোড সহ আপনি যে টেক্সট মেসেজটি পান তা আপনাকে এমন একটি জায়গায় লিঙ্ক করা উচিত যেখানে আপনি কোডটি প্রবেশ করতে পারেন।
