যদি আপনার ইমেইল একাউন্ট বন্ধ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার পুরানো ইমেইলে সেভ করা যেকোন তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নিন। আপনার পরিচিতিদের আপনার নতুন যোগাযোগের তথ্যের সাথে আপডেট করার জন্য একটি বড় ইমেইল পাঠান। এবং ইমেল ফরওয়ার্ডিং এবং স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলি কীভাবে সেট আপ করবেন তা খুঁজে বের করুন যাতে সেই ইমেল থেকে আপনার স্থানান্তর সহজ হয়। পরিশেষে, যদি আপনার ইমেইলে এমন একটি নাম থাকে যা আপনি চান না, আপনার ইমেইল হ্যাক করা হয়েছে, অথবা আপনি আপনার পাসওয়ার্ড জানেন না, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট রাখার উপায় খুঁজে বের করুন।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: আপনার ইমেল থেকে তথ্য সংরক্ষণ করা
ধাপ 1. আপনার পুরানো ইমেইল থেকে যেকোনো ইমেইল, ফটো বা ডকুমেন্ট সেভ করুন।
আপনার কম্পিউটার বা ক্লাউড স্টোরেজে সেসব ডকুমেন্ট সেভ করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ইমেইলে এমন কোন জায়গাগুলি দেখছেন যেখানে পুরানো ছবি, ফাইল বা নথি সংরক্ষিত আছে। উপরন্তু, পুরানো ইমেলগুলি যে কোনও ইমেল এক্সচেঞ্জের জন্য দেখুন যা আপনি সংরক্ষণ করতে চাইতে পারেন। এর মধ্যে কিছু নথি আপনার জন্য মূল্যবান হতে পারে।
যদি আপনি শুধু আপনার ইমেইল নয়, আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে যাচ্ছেন, এবং একটি মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট আছে: লাইভ, এমএসএন, হটমেইল, অথবা আউটলুক, আপনার উচিত আপনার ওয়ানড্রাইভে সংরক্ষিত আপনার কোন ডকুমেন্ট বা ফাইল সংরক্ষণ বা ডাউনলোড করা। অথবা যদি আপনার এক্সবক্সে কোন তথ্য থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার মাইক্রোসফট একাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যাকআপ করা আছে। আপনি আপনার গেমস বা স্কোরগুলিতে যে অগ্রগতি করেছেন তা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সংরক্ষণ করা হবে না।
ধাপ 2. আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোন অর্থ ব্যয় করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোন টাকা আছে কিনা তা দেখার জন্য প্রথমে অ্যাকাউন্ট ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন। আপনি বিভিন্ন কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা লোড করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন আপনার দেশের বাইরে ছিলেন তখন বিদেশে কল করার জন্য আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা রাখতে পারেন।
- আপনার যদি মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উইন্ডোজ স্টোর, উইন্ডোজ ফোন স্টোর বা এক্সবক্সে ডিজিটাল কন্টেন্টের জন্য অর্থ ব্যয় করুন।
- একইভাবে, গুগলের মতো অন্যান্য প্রদানকারীর স্টোর থাকবে যেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে মিডিয়া কিনতে পারবেন।
ধাপ your। আপনার ইমেইলে যে কোনো পণ্যের কী বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন।
পণ্য কীগুলি মাইক্রোসফটের মাধ্যমে কেনা পণ্যের জন্য। একটি পণ্য কী হল 25 অক্ষরের কোড যা একটি মাইক্রোসফট পণ্যের সাথে আসে এবং আপনাকে আপনার পণ্য সক্রিয় করতে দেয়। যদি আপনাকে আপনার পণ্যটি পুনরায় ইনস্টল করতে হয় তবে আপনার এই কোডটি সংরক্ষণ করা উচিত। এছাড়াও, যদি আপনার ইমেইলে সংরক্ষিত ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির জন্য পাসওয়ার্ড থাকে, পাসওয়ার্ড অনুসন্ধান করুন এবং সেগুলি একটি নতুন নথিতে/ স্থানে সংরক্ষণ করুন।
- আপনি যদি মাইক্রোসফট অফিসের মতো কোন পণ্য অনলাইনে কিনে থাকেন, তাহলে আপনাকে এটি একটি ইমেল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কিনতে হবে।
- প্রোডাক্ট কী কোড এবং অর্ডার নম্বর সহ ইমেলটি খুঁজতে সার্চ বারে "পণ্য কী" বা IG DIGITALRIVER. COM, @TRY. OFFICEFORMAC. COM বা BUY. OFFICEFORMAC. COM টাইপ করার চেষ্টা করুন। একটি সম্পূর্ণ নতুন ইমেইল একটি নতুন ডকুমেন্ট এবং লোকেশনে সেভ করুন।
ধাপ 4. আপনার পরিচিতিদের মেসেজ করুন যে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করছেন।
আপনার বন্ধুবান্ধব, পরিবার এবং পেশাদার পরিচিতিদের জানাবেন কিভাবে আপনার কাছে পৌঁছাতে হয়। আপনার ইমেইলে পরিচিতি পৃষ্ঠায় যান, এবং প্রতিটি পরিচিতির পাশে বাক্সগুলি নির্বাচন করুন যা আপনি অবহিত করতে চান যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করছেন। আপনার যদি জিমেইল থাকে তাহলে গ্রুপের বিশদ প্যানেলে "ইমেল" নির্বাচন করুন।
- একটি ইমেইল লিখুন যা আপনার পরিচিতিদের জানিয়ে দেয় যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করছেন, এবং তাদের একটি নতুন ইমেল ঠিকানা দিন যাতে তারা আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে।
- আপনার পরিচিতিদের যোগাযোগের তথ্য আপনার নতুন ইমেল ঠিকানায় আপডেট করতে বলুন।
পদক্ষেপ 5. অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন।
আপনি যদি শুধু আপনার ইমেইল নয়, পুরো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে যাচ্ছেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একটি মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনার OneDrive বা Office 365 সাবস্ক্রিপশন থাকতে পারে। আপনার মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন এবং "পরিষেবা এবং সাবস্ক্রিপশন" এ যান। আপনার যে কোন প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন, এবং সদস্যতা ত্যাগ করার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
যদি আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অন্য কোন সাবস্ক্রিপশন থাকে কিন্তু আপনার সেবার সাথে না থাকে, তাহলে আপনার যেসব পরিষেবা বা খুচরা বিক্রেতার সাথে সাবস্ক্রিপশন আছে সেগুলির সমর্থন পৃষ্ঠায় যান, উদাহরণস্বরূপ, স্কাইপ। আপনার সাবস্ক্রিপশন কিভাবে বাতিল করবেন তার জন্য তথ্য খুঁজুন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
3 এর 2 পদ্ধতি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
ধাপ 1. ইমেল ফরওয়ার্ডিং এবং স্বয়ংক্রিয় উত্তরগুলি সেট আপ করুন।
এই দুটি বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে আপনার পুরানো ইমেইল থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করবে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও যদি লোকেরা আপনাকে ইমেল করতে থাকে তাহলে একটি স্বয়ংক্রিয় উত্তর তাদের বলবে যে তারা এখন আপনার কাছে কোথায় পৌঁছাতে পারে। আপনি আপনার নতুন ইমেল ঠিকানায় সেই ইমেলগুলি আপনার কাছে পাঠাতে পারেন। যাইহোক, কিছু ইমেইল অ্যাকাউন্ট অপেক্ষার পর সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং সেই সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয় উত্তর এবং ইমেল ফরওয়ার্ডিং বন্ধ হয়ে যাবে।
- উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একটি মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে "আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা" এ যান এবং "ইমেল ফরওয়ার্ডিং" নির্বাচন করুন। আপনি যে নতুন ইমেল ঠিকানা চান তাতে প্রবেশ করুন। "আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা" এর অধীনে আপনি "স্বয়ংক্রিয় ছুটির উত্তর পাঠানো" নির্বাচন করতে পারেন, এবং স্বয়ংক্রিয় বার্তা লিখতে ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- যখন আপনি আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন, তখন এটি আপনার ইমেইল বন্ধ বা পুনuseব্যবহার করবে না, কারণ আপনার এখনও গুগলের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট থাকবে।
- যদি আপনার একটি Outlook.com ইমেইল ঠিকানা থাকে, তাহলে আপনার পুরনো ইমেইল ঠিকানাটি user০ দিন পর অন্য ব্যবহারকারীর কাছে পুনর্ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
পদক্ষেপ 2. আপনার ইমেল মুছে ফেলার জন্য ইমেল অ্যাপে যান।
উদাহরণস্বরূপ, জিমেইলে যান, এবং গুগল অ্যাকাউন্টে যাবেন না। এটি বিভ্রান্তিকর হওয়ার কারণ হল যে আপনি আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার জন্য আপনার ইমেইল একাউন্ট ব্যবহার করেন, তাই আপনি যদি আপনার ইমেইল মুছে ফেলার চেষ্টা করেন তাহলে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলার ব্যাপারে সতর্ক থাকুন। আপনি যদি গুগলের সাথে আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে দেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ইউটিউব অ্যাকাউন্ট এবং গুগল অনুসন্ধানের ইতিহাস হারিয়ে ফেলবেন। Gmail অ্যাপের সেটিংসে গিয়ে ইমেল ঠিকানা মুছে দিন।
পদক্ষেপ 3. আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
এই পৃষ্ঠাটি আপনার "সেটিংস" বা "আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন" ট্যাবের অধীনে হতে পারে। আপনার যদি পৃষ্ঠাটি সনাক্ত করতে সমস্যা হয়, আপনার ইমেল পরিষেবার জন্য সহায়তা পৃষ্ঠায় যান এবং "আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন" বা কেবল "মুছুন" অনুসন্ধান করতে Ctrl+F ব্যবহার করুন। পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
- আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড পুনরায় প্রবেশ করতে হবে।
- আপনি কেন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান তার একটি তালিকা থাকবে। আপনার জন্য কোন কারণ প্রযোজ্য তা চয়ন করুন, অথবা "অন্যান্য" ক্লিক করুন এবং আপনার প্রতিক্রিয়া লিখুন।
ধাপ 4. নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।
পরিষেবাটি সম্ভবত আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট রাখতে রাজি করানোর চেষ্টা করবে। পৃষ্ঠার নীচে চালিয়ে যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।
উদাহরণস্বরূপ, মাইক্রোসফট ইমেলে চূড়ান্ত ধাপে বলা হবে "অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য মার্ক করুন", প্রক্রিয়াটি শেষ করতে এই বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিন।
পদক্ষেপ 5. আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলুন।
আপনি যদি আপনার মন পরিবর্তন করেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি ফেরত চান, আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করার জন্য ধাপগুলি অনুসরণ করুন। বেশিরভাগ ইমেইল প্রদানকারীরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আগে একটি সময়ের জন্য অপেক্ষা করবে। আপনার ইমেইল পরিষেবার মাধ্যমে পরীক্ষা করে দেখুন যে তাদের অপেক্ষার সময়কাল কতক্ষণ তাদের FAQ বা সহায়তা পৃষ্ঠায় দেখে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি সম্পর্কে তথ্যের জন্য।
উদাহরণস্বরূপ, মাইক্রোসফ্টের জন্য, তারা অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার এবং আপনার ইমেল ঠিকানা পুনরায় ব্যবহার করার 60 দিন আগে অপেক্ষা করবে।
পদ্ধতি 3 এর 3: আপনার অ্যাকাউন্ট রাখার উপায় খুঁজে বের করা
ধাপ 1. যদি আপনি আপনার ইমেল অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড পান।
যদি আপনি অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চান তার কারণ যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন তবে আপনি অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার পরিবর্তে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। সাধারণত, সাইন ইন পৃষ্ঠার লগইন ক্ষেত্রের নিচে, একটি ছোট লিঙ্ক থাকে যা জিজ্ঞাসা করে যে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন কিনা। যে কোনো নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিন অথবা একটি অস্থায়ী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনার অ্যাকাউন্টে আনলক করার জন্য একটি বিকল্প ইমেল অ্যাক্সেসের জন্য একটি বার্তায় পাঠানো হয়।
আপনি যদি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের ধাপগুলি অতিক্রম করার পরেও আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন তবে আপনার পরিষেবার জন্য গ্রাহক সহায়তায় কল করুন। তারা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করবে।
ধাপ 2. আপনার ইমেইলটি হ্যাক হয়ে গেলে পুনরুদ্ধার করুন।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার কারণে বন্ধ করে থাকেন, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করেই আপনার ইমেল পুনরুদ্ধার করতে পারেন। আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সোজা করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার যোগাযোগের তালিকায় ইমেল পাঠান যাতে তাদের জানানো হয় যে আপনার ইমেইল হ্যাক হয়েছে এবং তারা যেন আপনার কাছ থেকে ইমেলের কোন লিঙ্কে ক্লিক না করে।
- যদি আপনার কম্পিউটার ম্যালওয়্যারে আক্রান্ত হয়, কোন সুরক্ষা সফটওয়্যার আপডেট করুন, ম্যালওয়্যার অপসারণের জন্য সফটওয়্যার ইনস্টল করুন, অথবা ম্যালওয়্যার অপসারণের জন্য কম্পিউটারকে একজন পেশাদার এর কাছে নিয়ে যান।
- আপনার ইমেইলের সেটিংসে গিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- অবশেষে, আপনার ইমেল প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং যেকোনো পদক্ষেপ সম্পূর্ণ করুন যাতে তারা আপনাকে আপনার ইমেল সুরক্ষিত করতে সাহায্য করতে পারে।
ধাপ 3. আপনার বর্তমান ইমেইলের সাথে সংযুক্ত আরেকটি ইমেল ঠিকানা তৈরি করুন।
আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানাটির জন্য বেছে নেওয়া নামটি পছন্দ না করেন এবং আরও পেশাদার ইমেল ঠিকানা তৈরি করতে চান তবে এটি আপনার জন্য একটি ভাল বিকল্প হতে পারে। আপনি আপনার পুরানো ইমেইল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একটি নতুন ইমেইল ঠিকানা তৈরি করতে পারেন এবং দুটি ইমেইল ঠিকানা একই ইনবক্সে শেয়ার করবে। যাইহোক, আপনি এই নতুন ইমেল ঠিকানা দিয়ে ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন। আপনার কাছে উভয় জগতের সেরা থাকবে, আপনি এখনও আপনার পুরানো ইমেল ঠিকানা আছে এমন পরিচিতিদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন, তবে আপনি আপনার নতুন পরিচিতিকে একটি নতুন ইমেল ঠিকানা দিতে পারেন।
