কম্পিউটার নেটওয়ার্ক ডেটা আদান -প্রদানের জন্য কম্পিউটার এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইসকে সজ্জিত করে। এই নেটওয়ার্কগুলি আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন, ইমেল প্রেরণ, ওয়্যারলেস মুদ্রণ এবং ফাইলগুলি ভাগ করার অনুমতি দেয়। আপনি যদি কোন কম্পিউটার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে আপনি একজন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করার আগে নিজে নিজে সমস্যাগুলি সমাধান, বাইপাস বা সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন। এই wikiHow আপনাকে শেখায় কিভাবে মৌলিক নেটওয়ার্ক সমস্যা নির্ণয় করতে হয়।
ধাপ
3 এর মধ্যে পদ্ধতি 1: সাধারণ সমস্যা সমাধান
পদক্ষেপ 1. আপনার ডিভাইসে আপনার Wi-Fi সংযোগ পরীক্ষা করুন।
বেশিরভাগ ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসগুলির একটি প্রতীক থাকে যা আপনার ওয়াই-ফাই সংযোগ এবং শক্তি নির্দেশ করতে ডিসপ্লেতে আর্কাইং লাইনের সাথে একটি বিন্দুর অনুরূপ। যত বেশি আর্কিং লাইন প্রদর্শিত হবে, আপনার ওয়াই-ফাই সংযোগ তত শক্তিশালী হবে। যদি একটি ডিভাইস না পায় বা খারাপ ওয়াই-ফাই সিগন্যাল না পায়, তবে সমস্যাটি সম্ভবত ডিভাইসে। যদি এটি সমস্ত ডিভাইসে ঘটে থাকে, তাহলে এটি সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট সেবায় সমস্যা। আপনি নিম্নলিখিত ডিভাইসে নিম্নলিখিত স্থানে Wi-Fi প্রতীক খুঁজে পেতে পারেন।
-
উইন্ডোজ:
নিচের বাম কোণে টাস্ক বারে।
- ম্যাক । উপরের ডান কোণে মেনু বারে।
-
স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট:
স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে।
পদক্ষেপ 2. নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi চালু আছে।
আপনার কম্পিউটার বা স্মার্ট ডিভাইসে ওয়াই-ফাই আইকনে ক্লিক করুন বা আলতো চাপুন। ওয়াই-ফাই মেনুতে ওয়াই-ফাই চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
ধাপ 3. বিভিন্ন ইন্টারনেট পরিষেবা বা ওয়েবসাইট চেক করুন।
যদি একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট বা অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে এটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সমস্যা হতে পারে। আপনি তাদের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা দেখতে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটগুলি পরীক্ষা করুন। আপনি যদি অন্যান্য ওয়েবসাইট বা পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে পারেন, সমস্যাটি ওয়েবসাইটের সাথে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগে নয়। আপনি যদি কোন ওয়েবসাইট বা ইন্টারনেট সেবার সাথে সংযোগ করতে না পারেন, সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সাথে।
ধাপ 4. আপনার মডেম বা রাউটারের লাইট চেক করুন।
বেশিরভাগ রাউটার এবং মডেমগুলিতে একটি হালকা লেবেলযুক্ত "ইন্টারনেট", "WAN" বা একটি গ্লোবের প্রতীক রয়েছে। এই আলো কঠিন সাদা বা সবুজ হওয়া উচিত। যদি এই আলোটি ক্রমাগত, বন্ধ বা লাল হয়ে থাকে, এটি নির্দেশ করে যে আপনার রাউটার সঠিক সংকেত পাচ্ছে না।
আপনার রাউটারের লাইট এক রাউটার মেক এবং মডেল থেকে অন্যের থেকে আলাদা হতে পারে। আপনি যদি লাইটের অর্থ সম্পর্কে বিভ্রান্ত হন, তাহলে আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল বা প্রস্তুতকারকের ওয়েব পৃষ্ঠাটি দেখুন।
পদক্ষেপ 5. নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট তারটি আপনার মডেম বা রাউটারের সাথে দৃ attached়ভাবে সংযুক্ত আছে।
আপনার মডেম বা রাউটারের পিছনে চেক করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার DSL ফোন লাইন বা কোক্সিয়াল ক্যাবল দৃ firm়ভাবে মডেম বা রাউটারের সাথে সংযুক্ত।
পদক্ষেপ 6. আপনার মডেম বা রাউটার পুনরায় চালু করুন।
যদি রাউটার সেটিংস রাউটার থেকে পাওয়ার কর্ড বিচ্ছিন্ন করা হয়, তাহলে 1 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন। এটি সম্পূর্ণরূপে বুট হওয়ার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। মডেম বা রাউটারের লাইটগুলি যখন ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে তখন শক্ত হওয়া উচিত।
ধাপ 7. আপনার ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করুন।
কখনও কখনও আপনার ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করা পৃথক ডিভাইসের সাথে নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে।
ধাপ 8. আপনার ওয়্যারলেস ডিভাইসগুলিকে আপনার মডেম বা রাউটারের কাছাকাছি সরান।
যদি আপনি দেখতে পান যে আপনার ডিভাইসগুলি আপনার মডেম বা রাউটার থেকে দূরে সরে গেলে তাদের ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে ফেলে, সেগুলি আরও কাছাকাছি সরানোর চেষ্টা করুন।
যদি পরিসীমা বা আপনার ওয়্যারলেস ইন্টারনেট কোন সমস্যা হয়, তাহলে আপনি একটি দ্বিতীয় ওয়্যারলেস রাউটার ব্যবহার করে আপনার নেটওয়ার্ক প্রসারিত করতে পারেন অথবা আপনি আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের পরিসর বাড়ানোর জন্য একটি ওয়্যারলেস জাল সিস্টেম কিনতে পারেন।
ধাপ 9. একটি তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করুন।
একটি বেতার সংযোগ আরো সুবিধাজনক, কিন্তু একটি তারযুক্ত সংযোগ আরো নির্ভরযোগ্য। আপনার ওয়্যারলেস ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা হলে, আপনার কম্পিউটার, গেম কনসোল এবং স্মার্ট টিভিগুলিকে ইথারনেট কেবল ব্যবহার করে আপনার রাউটারের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 10. কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
কখনও কখনও ইন্টারনেট ট্র্যাফিক আপনার ইন্টারনেট পরিষেবাকে আচ্ছন্ন করতে পারে যার ফলে ধীরগতির ইন্টারনেট গতি এবং দুর্বল সংযোগ। কয়েক ঘন্টার মধ্যে আবার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে দিনের নির্দিষ্ট সময়ে ইন্টারনেটের সমস্যা হচ্ছে।
ধাপ 11. আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীকে কল করুন।
কখনও কখনও আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সমস্যা। আপনার এলাকায় একটি বিভ্রান্তি হতে পারে, অথবা আপনি বিল দিতে ভুলে গেছেন। আপনার ইন্টারনেট কানেকশনে কোন পরিচিত সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে অথবা কোন সমস্যা রিপোর্ট করতে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
একটি শেষ সহজ সমাধান আপনার রাউটারকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনতে পারে।
3 এর 2 পদ্ধতি: উইন্ডোজ
পদক্ষেপ 1. আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সেটিংস চেক করুন।
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার কম্পিউটার আপডেট করেন, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সেটিংস পরিবর্তিত হতে পারে। এই সেটিংস চেক করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টার্ট তালিকা.
- ক্লিক করুন সেটিংস মেনু/গিয়ার আইকন
- ক্লিক নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট.
- ক্লিক অ্যাডাপ্টারের বিকল্প পরিবর্তন করুন.
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগে ক্লিক করুন।
- ক্লিক এই সংযোগ নির্ণয় করুন.
পদক্ষেপ 2. একটি বিরতিহীন ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক করুন।
যদি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সময়ে সময়ে বিচ্ছিন্ন হয়, আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি "পাওয়ার-সেভিং" মোডে সেট করা হতে পারে। মোড বন্ধ করতে:
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টার্ট তালিকা.
- ক্লিক করুন সেটিংস মেনু/গিয়ার আইকন
- ক্লিক নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট
- ক্লিক অ্যাডাপ্টারের বিকল্প পরিবর্তন করুন.
- সংযোগে ডান ক্লিক করুন এবং তারপর নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য.
- সনাক্ত করুন নেটওয়ার্কিং ট্যাব এবং ক্লিক করুন সজ্জিত করা.
- ক্লিক করুন শক্তি ব্যবস্থাপনা ট্যাব।
- "বিদ্যুৎ সাশ্রয়ের জন্য কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন" এর পাশের বাক্সটি আনচেক করুন।
- ক্লিক ঠিক আছে.
ধাপ 3. আপনার উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট করুন।
আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপ-টু-ডেট নিশ্চিত করা অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করতে নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করুন।
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টার্ট তালিকা.
- "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার আইকন
- ডবল ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার.
- একটি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডান ক্লিক করুন।
- ক্লিক ড্রাইভার আপডেট করুন.
- ক্লিক আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফটওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন.
ধাপ 4. অটোটুনিং বন্ধ করুন।
অটোটুনিং বৈশিষ্ট্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিসিপি উইন্ডোজের আকার পরিবর্তন করে। অটোটুনিং অক্ষম করলে টিসিপি উইন্ডোর আকার 65535 পর্যন্ত সীমাবদ্ধ হবে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি বৃদ্ধি পাবে।
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টার্ট আইকন
- অনুসন্ধান বাক্সে "cmd" টাইপ করুন।
- এ ডান ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট আইকন এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান.
- পাঠ্য বাক্সে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন: "নেটশ ইন্টারফেস টিসিপি সেট গ্লোবাল অটোটুনিংলেভেল = অক্ষম"।
- আঘাত প্রবেশ করুন চাবি.
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
পদক্ষেপ 5. নেটওয়ার্ক শেয়ারিং সক্ষম করুন।
আপনি যে কম্পিউটারে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন তা নিশ্চিত করুন এবং সেই ফাইল এবং প্রিন্টার শেয়ারিং উভয় কম্পিউটারে সক্ষম করা আছে। নেটওয়ার্ক শেয়ারিং চালু করতে নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করুন:
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টার্ট আইকন
- ক্লিক করুন সেটিংস মেনু/গিয়ার আইকন
- ক্লিক নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট.
- ক্লিক নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার.
- ক্লিক উন্নত শেয়ারিং সেটিংস পরিবর্তন করুন:
- ক্লিক নেটওয়ার্ক ডিসকভারি চালু করুন.
- ক্লিক ফাইল এবং প্রিন্টার শেয়ারিং চালু করুন.
- ক্লিক পরিবর্তনগুলোর সংরক্ষন.
পদক্ষেপ 6. পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত শেয়ারিংকে ওভাররাইড বা বন্ধ করুন।
নেটওয়ার্কের সকল কম্পিউটারে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত শেয়ারিং বন্ধ করতে নিচের ধাপগুলি ব্যবহার করুন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন।
- সেটিংস মেনু/গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট.
- ক্লিক নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার.
- ক্লিক উন্নত শেয়ারিং সেটিংস পরিবর্তন করুন:
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন সমস্ত নেটওয়ার্ক.
- ক্লিক পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত শেয়ারিং বন্ধ করুন.
- ক্লিক পরিবর্তনগুলোর সংরক্ষন.
ধাপ 7. আপনার DNS ক্যাশে সাফ করুন।
আপনি যদি কোনো ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় বারবার ত্রুটি বার্তা পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে আপনার DNS ক্যাশে মুছে ফেলতে হতে পারে। আপনার DNS ক্যাশে সাফ করতে নিচের ধাপগুলি ব্যবহার করুন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট ক্লিক করুন"
- অনুসন্ধান বাক্সে "cmd" টাইপ করুন।
- এ ডান ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট আইকন এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান.
- কমান্ড প্রম্পটে "ipconfig/flushdns" টাইপ করুন।
- টিপুন প্রবেশ করুন.
পদ্ধতি 3 এর 3: ম্যাক
ধাপ 1. স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে যোগ দিতে আপনার ম্যাক সেট করুন।
যদি আপনি প্রতিবার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে চান তবে আপনার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড লিখতে হবে, আপনার কম্পিউটার আপনার নেটওয়ার্ককে মনে রাখছে না। এটি সংশোধন করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে ওয়াইফাই আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক পছন্দগুলি খুলুন.
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগে ক্লিক করুন।
- ক্লিক উন্নত.
- "এই কম্পিউটারটি যুক্ত হয়েছে এমন নেটওয়ার্ক মনে রাখবেন" এর পাশের বাক্সটি চেক করুন।
- ক্লিক ঠিক আছে.
পদক্ষেপ 2. একটি বিরতিহীন ইন্টারনেট সংযোগ অতিক্রম করুন।
যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বারবার এবং এলোমেলোভাবে কেটে যায় এবং আউট হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার ম্যাককে 2.4 GHz নেটওয়ার্কের পরিবর্তে 5 GHz নেটওয়ার্কে সংযোগ করার জন্য কনফিগার করে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন। 5GHz নেটওয়ার্কের পরিসর ছোট কিন্তু এতে হস্তক্ষেপ কম। আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস কনফিগার করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- উপরের বাম কোণে অ্যাপল আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক সিস্টেম পছন্দ.
- ক্লিক করুন অন্তর্জাল একটি গ্লোবের অনুরূপ আইকন।
- ক্লিক উন্নত.
- আপনার 5 GHz নেটওয়ার্ক না পাওয়া পর্যন্ত আপনার নেটওয়ার্কগুলির তালিকায় স্ক্রোল করুন।
- এই নেটওয়ার্কে ক্লিক করুন এবং তালিকার শীর্ষে টেনে আনুন।
ধাপ 3. আপনার DNS পরিবর্তন করে ধীর ইন্টারনেটের জন্য সঠিক।
DNS, বা ডোমেইন নেম সিস্টেম, একটি ওয়েব ঠিকানা একটি IP ঠিকানায় অনুবাদ করে এবং আপনার কম্পিউটারে তথ্য সংরক্ষণ করে। আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার রাউটারের সাথে যুক্ত DNS ব্যবহার করে। দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের সময়গুলির জন্য, আপনি নিজে আপনার DNS দুটি বিনামূল্যে প্রদানকারীর মধ্যে পরিবর্তন করতে পারেন: DNS বা Google DNS খুলুন। আপনার DNS সার্ভার সেটিংস পরিবর্তন করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- উপরের বাম কোণে অ্যাপল আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক সিস্টেম পছন্দ.
- ক্লিক করুন অন্তর্জাল একটি গ্লোবের অনুরূপ আইকন।
- ক্লিক উন্নত । ডিফ
- তালিকা থেকে আপনার নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন এবং তারপরে "DNS" ট্যাবটি খুলুন।
- "DNS সার্ভার" কলামের অধীনে "+" আইকনে ক্লিক করুন।
-
একটি ফ্রি DNS সার্ভারের জন্য একটি IP ঠিকানা লিখুন।
- OpenDNS: 208.67.222.222 বা 208.67.220.220।
- গুগল ডিএনএস: 8.8.8.8 বা 8.8.4.4।
- ক্লিক ঠিক আছে
- ক্লিক আবেদন করুন.
ধাপ 4. হোম শেয়ারিং সমস্যা সমাধান করুন।
হোম শেয়ারিং কম্পিউটার, ট্যাবলেট এবং অ্যাপল টিভি সহ একাধিক ডিভাইসকে আপনার কম্পিউটারের ফাইলগুলির সাথে সংযুক্ত এবং ব্যবহার করতে দেয়। নিশ্চিত করুন যে সমস্ত ডিভাইস আপনি ভাগ করতে চান সেগুলি একই অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে। আপনার যদি এই ফাংশনটিতে সমস্যা হয় তবে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:
-
ম্যাকোস ক্যাটালিনা এবং পরে:
- ক্লিক করুন অ্যাপল আইকন.
- ক্লিক সিস্টেম পছন্দ
- ক্লিক ভাগ করা
- চেক করুন মিডিয়া শেয়ারিং.
- আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড লিখুন।
-
ম্যাকওএস মোজাভে এবং আগের:
- শুরু করা আই টিউনস.
- আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
- ক্লিক ফাইল
- ক্লিক হোম শেয়ারিং.
- চালু করা হোম শেয়ারিং.
পরামর্শ
- সর্বদা সহজ জিনিস দিয়ে সমস্যা সমাধান শুরু করুন। প্রায় 50% সংযোগ সমস্যাগুলি আলগা তারের বা রাউটারের কারণে একটি হার্ড বুট বা কিছু সেটিং পরিবর্তন প্রয়োজন
- সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটার চালু আছে এবং সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে।
- যেকোনো উন্নত সামগ্রীতে যাওয়ার আগে সর্বদা আপনার ISP কে কল করুন, যদি আপনি বিল পরিশোধ করতে ভুলে যান বা আপনার ISP- এর কিছু সংযোগ সমস্যা আছে, তাহলে আপনি এই নির্দেশিকায় উল্লিখিত উপায়ে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন না।
- একটি স্ট্যাটিক আইপি স্থাপন করে কিছু সমস্যা বাইপাস করা যায়।
