এই উইকিহাও আপনাকে শেখায় কিভাবে টিকটকের অফিসিয়াল সাপোর্ট টিমকে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে হয়, ফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করে। আপনি স্বতন্ত্র সমস্যা এবং সমস্যা সমাধানের পরামর্শের জন্য আপনার প্রোফাইল থেকে সহজেই টিকটকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি যদি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে টিকটকের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনি তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া অফিসিয়াল ব্যবসা, বিজ্ঞাপন এবং প্রেস অ্যাকাউন্টগুলির একটিতে একটি ইমেল বার্তা পাঠাতে পারেন।
ধাপ
2 এর 1 পদ্ধতি: মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা
ধাপ 1. আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা অ্যান্ড্রয়েডে টিকটক অ্যাপ খুলুন।
টিকটোক আইকনটি একটি সাদা পটভূমিতে নীল এবং লাল রূপরেখার সাথে একটি সাদা বাদ্যযন্ত্রের আইকনের মতো দেখাচ্ছে। আপনি এটি আপনার হোম স্ক্রিন বা অ্যাপস মেনুতে খুঁজে পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. নীচে-ডানদিকে আমার বোতামটি আলতো চাপুন।
এই বোতামটি আপনার স্ক্রিনের নীচে নেভিগেশন বারে একটি ফিগারহেড আইকনের মতো দেখাচ্ছে। এটি আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা খুলবে।
আপনি যদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ ইন না হন, আপনার প্রোফাইলে এগিয়ে যেতে এখানে প্রবেশ করুন করুন।
ধাপ 3. উপরের ডানদিকে থ্রি-ডট আইকনটি আলতো চাপুন।
আপনি আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে এই বোতামটি খুঁজে পেতে পারেন। এটি একটি নতুন পৃষ্ঠায় আপনার "গোপনীয়তা এবং সেটিংস" মেনু খুলবে।
ধাপ 4. "সাপোর্ট" শিরোনামের অধীনে একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন আলতো চাপুন।
এই বিকল্পটি মেনুতে একটি পেন্সিল আইকনের পাশে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
পদক্ষেপ 5. আপনার যোগাযোগের কারণের জন্য একটি বিভাগ নির্বাচন করুন।
আরও বিকল্প দেখতে আপনি এখানে যেকোনো বিভাগে ট্যাপ করতে পারেন।
পদক্ষেপ 6. আপনার প্রধান বিভাগের অধীনে একটি উপ-বিভাগ নির্বাচন করুন।
প্রতিটি বিভাগ একাধিক উপ-বিভাগ প্রদান করবে। আপনি আপনার সমস্যাটি সবচেয়ে ভালভাবে বর্ণনা করার কারণ নির্বাচন করতে পারেন।
কিছু উপ-বিভাগ আপনাকে পরবর্তী পৃষ্ঠায় একটি বিশদ বিভাগ নির্বাচন করতে অনুরোধ করবে।
ধাপ 7. জমা দিন বোতামটি আলতো চাপুন।
এটি আপনার পর্দার নীচে একটি লাল বোতাম। এটি "একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন" পৃষ্ঠাটি খুলবে এবং আপনাকে আপনার বার্তা টাইপ করার অনুমতি দেবে।
ধাপ 8. পাঠ্য ক্ষেত্রে আপনার বার্তা টাইপ করুন।
"আপনার প্রতিক্রিয়া আমাদের বলুন" এর অধীনে পাঠ্য ক্ষেত্রটিতে আলতো চাপুন এবং আপনার যোগাযোগের বার্তাটি এখানে টাইপ করুন।
Allyচ্ছিকভাবে, আপনি বার্তা ক্ষেত্রের নীচে ধূসর ছবির আইকনটি আলতো চাপতে পারেন এবং আপনার বার্তার সাথে একটি ছবি বা একটি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন।
ধাপ 9. "ইমেইল যোগাযোগ করুন" ক্ষেত্রে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন।
মেসেজ ফর্মের নীচে এই ক্ষেত্রটিতে আলতো চাপুন এবং টিকটোক সমর্থন থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে এখানে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন।
ধাপ 10. পাঠান বোতামটি আলতো চাপুন।
এই বোতামটি আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে রয়েছে। এটি TikTok সাপোর্ট টিমে আপনার বার্তা পাঠাবে।
2 এর পদ্ধতি 2: ব্যবসার জন্য যোগাযোগ করা
ধাপ 1. একটি ইন্টারনেট ব্রাউজারে https://www.tiktok.com/en/contact-us খুলুন।
আপনি ব্যবসা, বিজ্ঞাপন, এবং প্রেস অনুসন্ধানের জন্য সমস্ত আঞ্চলিক যোগাযোগের ইমেল খুঁজে পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. আপনার মেইলবক্স খুলুন।
আপনি একটি ব্রাউজার ভিত্তিক মেইলবক্স, অথবা যে কোন মোবাইল বা ডেস্কটপ মেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
পদক্ষেপ 3. একটি নতুন ইমেইল বার্তা তৈরি করুন।
যোগাযোগের জন্য আপনার কারণ নির্দেশ করতে ভুলবেন না, এবং আপনার ইমেলে আপনার সমস্যা বা অনুসন্ধানের বর্ণনা দিন।
আপনি যদি একটি নতুন ইমেল বার্তা লিখতে না পারেন তা নিশ্চিত না হন, বিস্তারিত নির্দেশিকাগুলির জন্য এই নিবন্ধটি দেখুন।
ধাপ 4. অফিসিয়াল টিকটোক ব্যবসায়িক ইমেলগুলির মধ্যে একটি "টু" ফিল্ডে প্রবেশ করুন।
আপনার যোগাযোগের কারণের উপর নির্ভর করে, টিকটকের যোগাযোগ পৃষ্ঠা থেকে সঠিক ইমেল ঠিকানাটি খুঁজুন এবং আপনার ইমেলের "টু" ক্ষেত্রটিতে এটি টাইপ করুন।
পদক্ষেপ 5. আপনার ইমেইল পাঠান।
এটি আপনার ইমেলের "টু" ক্ষেত্রের অফিসিয়াল যোগাযোগের ঠিকানায় আপনার বার্তা পাঠাবে।
