ব্যবসাগুলি মানব সম্পদ পেশাজীবীদের নিয়োগ করে বেতন -ভাতা এবং নীতি সংক্রান্ত সমস্যা থেকে শুরু করে আইনি অভিযোগ পর্যন্ত সবকিছু পরিচালনা করার জন্য। যদি আপনার কোন আইনি বা নীতিগত প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনার একজন সহকর্মীর সাথে গুরুতর সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে মানব সম্পদ বিভাগের একজন প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে। মানব সম্পদ এমন একটি বিভাগ হতে পারে যা আপনি একটি নির্দিষ্ট কোম্পানিতে যোগাযোগ করেন। এই কথোপকথনটি একটি সাধারণ, আনুষ্ঠানিক ইমেল দিয়ে ব্যক্তিকে আপনার নির্দিষ্ট সমস্যার সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়া একটি ভাল ধারণা।
ধাপ
3 এর 1 পদ্ধতি: ইমেল লেখা এবং পাঠানো
পদক্ষেপ 1. সঠিক ব্যক্তির কাছে আপনার ইমেল ঠিকানা দিন।
হিউম্যান রিসোর্স ডাইরেক্টরি চেক করুন এবং দেখুন যে কোন ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে নিযুক্ত করা হয়েছে এমন কোন ব্যক্তিকে নিযুক্ত করা হয়েছে। কোম্পানিতে আপনার বিভাগে নির্ধারিত যোগাযোগের একটি বিন্দুও থাকতে পারে। আপনি যদি আপনার সমস্যাটিকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হয় তা নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, আপনি সরাসরি মানবসম্পদ প্রধানের কাছেও পৌঁছাতে পারেন।
ডাবল চেক করুন যে কেবলমাত্র আপনি যার সাথে যোগাযোগ করতে চান তাকে ইমেইলে সম্বোধন করা হয়েছে। বিশেষত যদি এটি একটি ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল সমস্যা হয়, আপনি ভুলভাবে ভুল ব্যক্তির কাছে এটি পাঠাতে চান না। কর্মীদের একটি সেট গ্রুপের কাছে ইমেইল পাঠাবে এমন কোনো তালিকা মুছে ফেলতে বিশেষভাবে সতর্ক থাকুন।
পদক্ষেপ 2. একটি নির্দিষ্ট বিষয় লাইন লিখুন যা নির্দেশ করে যে কর্মের প্রয়োজন।
একটি স্পষ্ট বিষয় লাইন যা আপনার সমস্যা এবং আপনার প্রয়োজনীয়তার স্তর উভয়ের সাথে যোগাযোগ করে তা মানবসম্পদকে আপনার সমস্যার অগ্রাধিকার দিতে সাহায্য করবে। আপনি যদি এই লাইনটি ফাঁকা বা অস্পষ্ট রাখেন, তাহলে আপনার চিঠিপত্রটি কারো ইনবক্সে দাফন হতে পারে।
লাইনগুলি ব্যবহার করুন যেমন: "আইনি সমস্যা - প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ," "ব্যক্তিগত পরিস্থিতি পরিবর্তিত হচ্ছে - অবিলম্বে মনোযোগ প্রয়োজন," "জরুরী নীতি প্রশ্ন," বা "সাম্প্রতিক সাক্ষাৎকার - আপনাকে ধন্যবাদ।"
পদক্ষেপ 3. আপনার ইমেলের শুরুতে এবং শেষে আনুষ্ঠানিক সালাম ব্যবহার করুন।
আপনি এই কথোপকথনের শুরুতে একটি আনুষ্ঠানিক এবং পেশাদার স্বর সেট করতে চান। এটি মানব সম্পদকে জানতে সাহায্য করবে যে আপনি সমস্যাটিকে গুরুত্ব সহকারে দেখছেন। এমনকি যদি আপনি প্রতিনিধিকে ব্যক্তিগতভাবে চেনেন তবে মনে রাখবেন যে এটি একটি পেশাদারী, বরং একটি বন্ধুত্বপূর্ণ, আলোচনা।
"প্রিয় [প্রতিনিধির পুরো নাম]" দিয়ে শুরু করুন এবং "আন্তরিকভাবে" বা "আপনার সময়ের জন্য ধন্যবাদ, আপনার পুরো নাম] দিয়ে শেষ করুন।"
ধাপ 4. স্পষ্ট, সরাসরি এবং নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু লিখুন।
আপনার বাক্যগুলি সংক্ষিপ্ত এবং বিন্দুতে রাখুন। প্রয়োজনের চেয়ে বেশি তথ্য প্রদান করবেন না, কারণ আপনি চান না পাঠক ইমেইলে বিভ্রান্ত হয়ে পড়ুক। এমন কোনও বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করবেন না যা আপনার সমস্যা সম্পর্কে মানব সম্পদকে বিভ্রান্ত করতে পারে। আপনি ব্যক্তিগতভাবে জটিল বিবরণ মোকাবেলা করতে পারেন।
পদক্ষেপ 5. সমস্যাটি সঠিকভাবে বর্ণনা করুন।
আপনার সমস্যার সঠিক প্রকৃতি ব্যাখ্যা করুন। সমস্যাটি কখন শুরু হয়েছিল, বা শুরু হবে তার একটি সময়সীমা প্রদান করুন। আপনি কি মনে করেন এটি একটি আইনি সমস্যা বা একটি সমস্যা যা কোম্পানি নিজেই পরিচালনা করতে পারে তা স্পষ্ট করুন।
আপনি যদি চাকরির সুযোগ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার জন্য মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনি একটি সমস্যা চালু করবেন না। বরং, আপনার পরিচয় দিন এবং কোম্পানির সাথে আপনার অতীতের যোগাযোগ ব্যাখ্যা করুন। আপনি কোন পদক্ষেপ আশা করেন বা প্রতিনিধি কি করতে চান সে সম্পর্কে স্পষ্ট হন।
ধাপ 6. লক্ষ্য করুন আপনার সমস্যার ডকুমেন্টেশন আছে কিনা।
মানব সম্পদ এখনই জানতে চাইবে কিভাবে আইনি বা নীতিগত সমস্যার সমাধান করা যায়। আপনার ডকুমেন্টেশন তাদের প্রতিক্রিয়াকে প্রভাবিত করতে পারে, কারণ এটি সমস্যার গুরুতরতা এবং একটি নির্দিষ্ট কর্মচারীর সম্মুখীন হতে পারে এমন আইনি প্রতিক্রিয়া উভয়ই স্পষ্ট করতে সাহায্য করবে। আপনার প্রতিনিধিকে আপনার কাছে থাকা সমস্ত এবং "প্রমাণ" সম্পর্কে অবহিত করুন এবং এটি একটি ব্যক্তিগত বৈঠকে আনার প্রস্তাব দিন।
- যদি সম্ভব হয়, আপনি মানব সম্পদে উপস্থাপনের জন্য কোন আইনি সমস্যার প্রমাণ চাইবেন। দুর্ভাগ্যবশত, বেশিরভাগ মানব সম্পদ বিভাগ কোম্পানিটিকে রক্ষা করার চেষ্টা করবে যদি তারা পারে।
- আপনি যদি হয়রানি বা বৈষম্যের সম্মুখীন হন, তাহলে ঘটনার তারিখগুলির একটি রেকর্ড রাখুন এবং যে কোনও লিখিত চিঠিপত্র সংরক্ষণ করুন যাতে আপত্তিকর ভাষা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- আপনি মানব সম্পদকে যে কোনও ডকুমেন্টেশনের ইলেকট্রনিক এবং কাগজ উভয় কপি রাখুন। আপনার মূল রাখা উচিত, এবং কপি সহ মানব সম্পদ প্রদান করা উচিত।
ধাপ 7. সমস্যা সমাধানে আপনি কী করেছেন তা ব্যাখ্যা করুন।
আপনি হয়তো মানবসম্পদে যোগাযোগ করার আগেই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করেছেন। সম্ভবত আপনি আপনার বস বা সহকর্মীর সাথে কথোপকথন করেছেন, অথবা এমনকি তাদের অবহিত করেছেন যে আপনি মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করবেন। প্রতিনিধি এই তথ্য পাওয়ার প্রশংসা করবে, কারণ এটি তাদের বুঝতে সাহায্য করবে যে কে ইতিমধ্যে সমস্যা সম্পর্কে সচেতন।
পরিবর্তিত ব্যক্তিগত পরিস্থিতিতে সমস্যাগুলির জন্য, এই যোগাযোগ কম আনুষ্ঠানিক মনে হতে পারে। আপনি যদি মাতৃত্বকালীন বা পিতৃত্বকালীন ছুটিতে যাচ্ছেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যে আপনার মনিবকে আপনার অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করেছেন এবং কেবল মানব সম্পদ দিয়ে অনুসরণ করছেন।
ধাপ 8. ব্যক্তিগত সাক্ষাতের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
আপনি যেখানে আপনার প্রতিনিধির সাথে মুখোমুখি বসে একটি মিটিং আপনাকে সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে আলোচনা করতে সাহায্য করবে। এটি প্রতিনিধিকে কোন ফলো-আপ বা স্পষ্টীকরণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সুযোগ দেবে। আপনার সমালোচনামূলক মিটিংয়ের সময়সূচী শুরু করার জন্য আপনার ইমেলটি উপযুক্ত জায়গা। আপনার সময়সূচীতে তাদের ব্লক সম্পর্কে অবহিত করুন এবং তাদের সেই অনুযায়ী পরিকল্পনা করতে বলুন।
ধাপ 9. নিশ্চিত করুন যে আপনার যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
মানব সম্পদ ফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে, তাই ইমেলের নীচে যোগাযোগের বিভিন্ন পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি চিঠিপত্র থেকে সাইন অফ করার পরে এই তথ্যটি সরাসরি আপনার নামের নিচে যেতে পারে। আপনার দেওয়া ফোন নম্বর এবং ইমেইলের নির্ভুলতা দুবার পরীক্ষা করুন।
ধাপ 10. টাইপো, বানান এবং ব্যাকরণের ভুলের জন্য আপনার ইমেল সম্পাদনা করুন।
বেশিরভাগ ইমেইল পরিষেবার একটি বানান-পরীক্ষা পরিষেবা রয়েছে। পরবর্তী, ব্যাকরণগত ভুল, অনুপস্থিত শব্দ এবং স্পষ্টতার সমস্যাগুলি ধরতে আপনার ইমেলের মাধ্যমে পড়ুন।
3 এর 2 পদ্ধতি: একটি পাঠানো ইমেইল অনুসরণ করা
ধাপ 1. তারা যে কোনো প্রতিক্রিয়া পাঠানোর জন্য মানব সম্পদকে ধন্যবাদ জানায়।
প্রথমে, আপনার কেসটি দেখার জন্য সময় নেওয়ার জন্য প্রতিনিধিকে ধন্যবাদ, কারণ এটি অবিলম্বে আপনার কথোপকথনে সৌজন্যের সুর তৈরি করবে। মানবসম্পদ দ্রুত পাঠানো যে কোন প্রতিক্রিয়ার উত্তর দিতে ভুলবেন না। এটি ইঙ্গিত দেবে যে আপনি সমস্যাটি নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকবেন, এবং এটি আপনার সমস্যাটি দ্রুত সমাধানের জন্য তার পরিবর্তে যোগাযোগ করবে।
ধাপ 2. আপনার ব্যক্তিগত সাক্ষাতের জন্য কোন প্রয়োজনীয় উপকরণ সংগঠিত করুন।
একটি বিশেষ ফাইল ফোল্ডার তৈরি করে নিজেকে প্রস্তুত করুন যাতে আপনি যে সমস্ত নথি আনতে চান। যদি আপনার কোন নীতিগত প্রশ্ন থাকে, তাহলে নির্দিষ্ট নীতিমালার বুকমার্ক করা কর্মচারীর হ্যান্ডবুক আনুন। আপনি আসার পরে এটি মিটিংটি সুচারুভাবে চালাতে সাহায্য করবে।
ধাপ legal. যদি আপনি আইনি সমস্যা নিয়ে আসছেন তাহলে আইনি পরামর্শ নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন
আপনি যদি কোম্পানি আপনার বিরুদ্ধে যে কোন পদক্ষেপ নিতে পারেন তা থেকে নিজেকে রক্ষা করার বিষয়ে চিন্তিত হন, তাহলে একজন আইনজীবীর সাথে কথা বলুন। তারা আপনাকে আপনার অধিকার সম্বন্ধে তথ্য প্রদান করতে পারে এবং আপনি সেগুলোকে ব্যক্তিগতভাবে কোন মিটিংয়ে আনার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আপনি যদি এই পথটি বেছে নিতে চান তাহলে একজন আইনজীবী নিয়োগের আপনার পরিকল্পনার কথা আপনি মানব সম্পদকে জানাতে চাইতে পারেন।
নিশ্চিত হোন যে আপনি একজন আইনজীবী নিয়োগের সাথে সম্পর্কিত খরচ সম্পর্কে সচেতন। বেশিরভাগই ব্যয়বহুল হবে, তাই আপনাকে আইনি সুরক্ষার জন্য আপনার প্রয়োজনের সাথে এই বাজেট সংক্রান্ত উদ্বেগগুলি বিবেচনা করতে হবে।
ধাপ a। দ্বিতীয়বার ইমেল করুন যদি আপনি কোন সাড়া না দিয়ে এক সপ্তাহ অপেক্ষা করেন।
একটি ফলো-আপ ইমেইল পাঠানোর আগে সাধারণত একটি সপ্তাহ অপেক্ষা করার উপযুক্ত সময় হিসেবে বিবেচিত হয়। আপনি যদি একটি বিশেষ জরুরী সমস্যা মোকাবেলা করেন, তাহলে আপনি 24 ঘন্টা পরে একটি ফলো-আপ পাঠাতে পারেন। আপনি আপনার প্রতিনিধিকে বিরক্ত করছেন এমন চিন্তা করার পরিবর্তে মনে রাখবেন যে তাদের অনেক দায়িত্ব রয়েছে। তাদের একটি অনুস্মারক প্রয়োজন হতে পারে যে আপনি তাদের একজন।
3 এর মধ্যে 3 টি পদ্ধতি: HR- এর সাথে যোগাযোগ করা হবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়া
ধাপ 1. যদি আপনি পারেন তবে আপনার নিজের সমস্যা সমাধান করুন।
আপনার যদি একটি সহজ এবং অ-আইনি সমস্যা থাকে যা কোম্পানির নীতির সাথে সম্পর্কিত নয়, তাহলে আপনি নিজেই এটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। যদি সম্ভব হয়, সমস্যাটি আপনার বস বা সহকর্মীদের সাথে আলোচনা করুন যাতে তাদের সমস্যা সমাধান করা যায়। মানবসম্পদ তাদের কাছে আসার আগে সমাধান খোঁজার জন্য আপনি কোন পদক্ষেপ নিয়েছেন তা জানলে প্রশংসা করবে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি মনে করেন যে আপনার বস আপনাকে অনেক সাপ্তাহিক ছুটির দিন নির্ধারণ করছে, তাহলে প্রথমে আপনার বসের সাথে কথা বলুন। আপনি "আমি আমার অফিসের জায়গা পছন্দ করি না" এর মতো অ-সমালোচনামূলক অভিযোগ নিয়ে মানব সম্পদে যেতে চাই না।
পদক্ষেপ 2. আপনার কোম্পানির নীতিগুলি পরীক্ষা করতে আপনার কর্মচারীর হ্যান্ডবুক পর্যালোচনা করুন।
আপনি মনে করতে পারেন যে আপনি কোম্পানির নীতি লঙ্ঘনের সম্মুখীন হচ্ছেন। আপনি মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করার আগে, আপনার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট নীতিগুলি আবার পড়ুন। আপনি মানব সম্পদের সাথে আপনার যে কোনও আলোচনায় সেই উদাহরণগুলি উল্লেখ করতে সক্ষম হতে চান।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি উদ্বিগ্ন থাকেন যে আপনি কাজের সময় পর্যাপ্ত বিরতি পাচ্ছেন না, বিরতির সময়ে লিখিত নিয়মগুলি দেখুন। এটা সম্ভব যে আপনার সংস্থার কোডিফাইড, ব্রেক পলিসির পরিবর্তে শুধুমাত্র একটি অনানুষ্ঠানিক আছে, যার মানে হল যে মানব সম্পদ আপনাকে অফিসিয়াল ক্ষমতাতে সাহায্য করতে পারে না।
ধাপ human কর্মক্ষেত্রে হয়রানির শিকার হলে অবিলম্বে মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি কর্মস্থলে কোনো উৎস থেকে কোনো ধরনের মৌখিক, শারীরিক বা যৌন হয়রানির সম্মুখীন হন তাহলে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আপনি আইনগতভাবে এই ধরনের আচরণ থেকে সুরক্ষিত, এবং মানব সম্পদ আপনাকে সাহায্য এবং রক্ষা করতে বাধ্য।
তবে আশা করবেন না যে মানব সম্পদে এই বিষয়গুলি সম্পর্কে রেকর্ডের বাইরে কথোপকথন হতে পারে। একবার আপনি এটি রিপোর্ট করলে, তাদের কাজ করতে হবে।
ধাপ 4. আপনার ব্যক্তিগত পরিস্থিতি পরিবর্তিত হলে মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করুন।
মানবসম্পদ আপনাকে আপনার কাজের পরিস্থিতিতে যে কোনো আসন্ন পরিবর্তনের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করতে পারে, যেমন আপনি যদি মাতৃত্বকালীন ছুটি নেওয়ার জন্য প্রস্তুত হচ্ছেন। তারা নিশ্চিত করতে পারবে যে আপনি আপনার সমস্ত সুবিধা এবং কভারেজ পেয়েছেন। তারা কোম্পানির লোকদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারে যাদের আপনার পরিবর্তিত পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন করা প্রয়োজন।
পদক্ষেপ 5. যদি আপনার সরকারি সুরক্ষার প্রয়োজন হয় তবে মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কর্মক্ষেত্রে কিছু পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে যা আপনাকে সরকারের কাছ থেকে সুরক্ষা বা ক্ষতিপূরণের অধিকার দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি চাকরিতে আহত হন, মানব সম্পদ আপনাকে আপনার চিকিৎসা ব্যয়ের কভারেজ সমন্বয় করতে সাহায্য করতে পারে।
এর জন্য সম্ভবত আপনাকে মানব সম্পদ দিয়ে কাগজপত্র পূরণ করতে হবে, তাই এই প্রক্রিয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন।
ধাপ human. চাকরির প্রশিক্ষণে অ্যাক্সেস চাইলে মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করুন
প্রশিক্ষণ বা মেন্টরশিপ প্রোগ্রাম পাওয়া যেতে পারে যা আপনাকে আপনার কোম্পানিতে অগ্রসর হতে দেয়। মানব সম্পদ আপনাকে এই বিকল্পগুলি সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে পারে এবং সম্ভবত এই প্রোগ্রামগুলিতে আপনার প্রবেশের সমন্বয় করতে পারে। আপনার ক্যারিয়ারকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়ার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত সুযোগ হতে পারে।
পদক্ষেপ 7. প্রয়োজনীয় বাসস্থানের জন্য সাহায্যের জন্য মানব সম্পদ জিজ্ঞাসা করুন।
কর্মক্ষেত্রে আপনার যে কোন ব্যক্তিগত চাহিদা পূরণে মানব সম্পদ আপনাকে সাহায্য করতে পারে। আপনার কাজের পরিবেশে এমন সম্পদ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যা আপনাকে অন্য যেকোন কর্মচারীর মতো সফল হওয়ার একই সুযোগ উপভোগ করতে দেয়।
যদি আপনি মনে করেন যে উপযুক্ত প্রতিবন্ধী সম্পদ নেই, উদাহরণস্বরূপ, মানব সম্পদ এই সমস্যার সমাধান করবে। নার্সিং মায়েদের জন্য একটি নির্দিষ্ট জায়গা আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য বিভাগটি আপনার সাথে কাজ করতে পারে।
ধাপ human. যদি আপনি চাকরি খুঁজছেন তাহলে মানব সম্পদে পৌঁছান
মাঝে মাঝে, একটি নির্দিষ্ট সংস্থায় একজন মানব সম্পদ প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করলে আপনি বর্তমান চাকরি খোলা বা বর্তমান কর্মচারীদের সাথে অনানুষ্ঠানিক, "তথ্যপূর্ণ" সাক্ষাৎকারের সুযোগ সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন। আপনি তাদের সংস্থার সাথে সাম্প্রতিক একটি সাক্ষাত্কারের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনি যদি এক সপ্তাহ পরে উত্তর না পান, আপনি একটি ফলো-আপ ইমেল পাঠাতে পারেন। এর পরে, আপনাকে এই কোম্পানিকে যেতে দিতে হতে পারে।
পদক্ষেপ 9. ব্যক্তিগত অভিযোগের সাথে মানব সম্পদের সাথে যোগাযোগ করা এড়িয়ে চলুন।
মনে রাখবেন যে মানব সম্পদ প্রথমে কোম্পানির জন্য কাজ করে, তাই আপনি যদি কেবল বের করতে চান তবে তারা যাওয়ার লোক নয়। যদিও আপনার এমন কোন পরিস্থিতির প্রতিবেদন করা এড়ানো উচিত নয় যা আপনাকে অস্বস্তিকর বা বৈষম্যমূলক মনে করে, তবে বিরক্তিকর বা ক্ষুদ্র এবং আরও গুরুতর, আইনি সমস্যাগুলির মধ্যে পার্থক্য করতে সতর্ক থাকুন।
