আপনার ফোন লাইনের সমস্যাগুলি সত্যিই বিরক্তিকর হতে পারে, তবে আপনি সম্ভবত বুঝতে পারেন যে কী সমস্যা হয়েছে। প্রথমে, আপনার বাড়ির ভিতরে সংযোগের সমস্যাগুলি দেখুন এটি আপনার সমস্যা কিনা। যদি সমস্যা থেকে যায়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার বাড়িতে ফোন লাইন ত্রুটি আছে কিনা তা পরীক্ষা করে বাইরের ফোন লাইন থেকে পরিষেবা পাচ্ছেন। আপনি একটি ফোন সংকেত পরীক্ষা করতে অথবা আপনার অভ্যন্তরীণ তারের ত্রুটি পরীক্ষা করার জন্য একটি মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটার ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনার ফোন লাইন ব্যস্ত কিনা তা পরীক্ষা করার প্রয়োজন হয়, তাহলে নম্বরটি কল করুন এটি রিং হয় বা আপনি একটি ব্যস্ত সংকেত পান।
ধাপ
4 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: আপনার বাড়িতে সংযোগের সমস্যা সমাধান
ধাপ 1. সব ফোন হুকের উপর রাখুন যাতে সেগুলো বন্ধ থাকে।
আপনার ফোন লাইনে প্লাগ করা প্রতিটি ফোন চেক করুন যে তারা সবই হুকের উপর নিরাপদে আছে। নিশ্চিত হওয়ার জন্য, রিসিভারটি তুলুন এবং এটি বেসের নিচে রাখুন।
এটি নিশ্চিত করে যে আপনার লাইনটি এমন একটি ফোন দ্বারা বাধাগ্রস্ত হয় না যা হুকের বাইরে এবং আপনি এখনও কল করছেন না।
পদক্ষেপ 2. নিশ্চিত করুন যে একটি কর্ডলেস ফোন চার্জ করা আছে।
আপনি যদি কর্ডলেস ফোন ব্যবহার করেন, তাহলে ব্যাটারি কম হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এটি চার্জারে রাখুন এবং কমপক্ষে 15 মিনিটের জন্য চার্জ করার অনুমতি দিন। তারপরে, ফোনটি আবার কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- আপনার যদি কর্ডলেস ফোন থাকে, তাহলে ব্যাটারি শেষ হয়ে যাওয়ায় ফোন লাইন কাজ করছে না।
- আপনার যদি নিয়মিত কর্ডেড ফোন থাকে, তাহলে কর্ডলেস ফোনের চার্জ হওয়ার জন্য অপেক্ষা না করেই ফোন লাইন পরীক্ষা করতে এটি ব্যবহার করুন।
ধাপ 3. পরীক্ষা করুন যে আপনার ফোন কর্ডটি সুরক্ষিতভাবে ফোন জ্যাকের মধ্যে প্লাগ করা আছে।
ফোনের কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং এটি পরীক্ষা করুন যাতে এটি ভাঙা না হয়। এটিকে আবার প্লাগ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে প্লাগটি আলগা বা নড়বড়ে হওয়ার পরিবর্তে স্থিতিশীল মনে হচ্ছে।
যদি প্লাগটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে এটি আপনার সমস্যা হতে পারে। আপনার ফোন লাইন কাজ করবে কিনা তা দেখতে একটি নতুন ফোন কর্ড পান।
ধাপ 4. ফোনে সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য লাইনে একটি ভিন্ন ফোন পরীক্ষা করুন।
আপনার যদি অতিরিক্ত ফোন পাওয়া যায়, আপনি বর্তমানে যে ফোনটি ব্যবহার করছেন তা আনপ্লাগ করুন। তারপরে, অতিরিক্ত ফোনটি কাজ করে কিনা তা দেখার জন্য সংযুক্ত করুন। রিং টোন শোনার জন্য রিসিভারটি আপনার কান পর্যন্ত ধরে রাখুন।
এটি আপনাকে সমস্যার উৎস হিসেবে আপনার ফোনকে বাদ দিতে সাহায্য করে।
ধাপ ৫। প্রত্যেকটি আউটলেট চেক করে দেখুন যে তারা সবাই আক্রান্ত।
আপনার যদি ১ টির বেশি ফোন জ্যাক থাকে, তাহলে প্রতিটি জ্যাক আলাদাভাবে পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি একটি বিশেষ জ্যাক বা ফোন লাইন নিজেই সমস্যা আছে কিনা। প্রথমে, ফোন, ফ্যাক্স মেশিন এবং মডেম সহ আপনার বাড়ির সমস্ত ডিভাইস আনপ্লাগ করুন। তারপরে, প্রতিটি জ্যাক পরীক্ষা করার জন্য একটি ফোন ব্যবহার করুন শুধুমাত্র একটি প্রভাবিত হয় কিনা তা দেখতে।
যদি শুধুমাত্র 1 জ্যাক প্রভাবিত হয়, সেই ব্যক্তিগত জ্যাকের জন্য একটি পরিষেবা কল পেতে আপনার ফোন কোম্পানিকে কল করুন। এটি আপনার অর্থ সাশ্রয় করতে পারে যেহেতু আপনি জানেন যে সমস্যাটি কোথায় ঘটছে।
পদক্ষেপ 6. বাইরের লাইন থেকে আপনার ফোন নম্বরে কল করুন।
আপনি যে ফোন লাইনটি চেক করতে চান তা কল করতে আপনার সেল ফোন ব্যবহার করুন। অন্যথায়, প্রতিবেশীকে আপনার ফোনে কল করতে বলুন। আপনার ফোন রিং হয় বা আপনি ব্যস্ত সংকেত পান কিনা তা শুনুন।
এটি আপনাকে দেখতে সাহায্য করতে পারে যে ফোন কলগুলি গ্রহণ করতে পারে কিন্তু সেগুলি করতে পারে না।
4 এর 2 পদ্ধতি: বহিরঙ্গন সংযোগ মূল্যায়ন
ধাপ 1. আপনার বাড়ির সাথে সংযোগকারী ফোন লাইন কেবলটি খুঁজুন।
আপনার বাড়ির বাইরে যান এবং আপনার বাড়ির সাথে সংযুক্ত তারগুলি সন্ধান করুন। আপনি একটি পাতলা কালো তার দেখতে পাবেন যা টেলিফোনের খুঁটির একটি বাক্স থেকে আপনার বাড়িতে চলে। এই তারের সন্ধান করুন যাতে আপনি আপনার ফোনের বাক্সটি খুঁজে পেতে পারেন।
টিপ:
আপনার যদি একটি বিটি ফোন লাইন থাকে, তবে পরীক্ষার সকেটটি সাধারণত প্রধান সকেটের ভিতরে থাকে। বাইরে যাওয়ার পরিবর্তে, একটি টেক্সট সকেটের ভিতরে প্রবেশ করতে আপনার প্রধান সকেটে প্লেটটি খুলে দিন। তারপরে, আপনার ফোনটি পরীক্ষার সকেটে প্লাগ করুন যাতে আপনি ডায়াল টোন পান কিনা।
পদক্ষেপ 2. আপনার বাড়ির বাইরের দিকে একটি বর্গাকার বাক্সে কেবলটি অনুসরণ করুন।
একবার আপনি ফোন কর্ডটি সন্ধান করলে, এটি আপনার চোখের সাথে অনুসরণ করুন যেখানে এটি আপনার বাড়ির সাথে সংযোগ স্থাপন করে। আপনার বাড়ির বাইরের দিকে একটি ছোট বাক্সের সন্ধান করুন যার উপরে একটি প্লেট রয়েছে।
- আপনি দেখতে পাবেন ফোনের কর্ডটি বাক্সের বাইরে লেগে আছে।
- আপনার বাড়ি যদি অনেক পুরনো হয়, তাহলে আপনি হয়তো ফোন লাইন বক্স খুলতে পারবেন না। সেক্ষেত্রে ফোন কোম্পানিকে কল করে সার্ভিস কল করার অনুরোধ করুন।
ধাপ the. বাক্সের idাকনা খুলে খুলতে স্ক্রু ড্রাইভার ব্যবহার করুন।
ফোনের লাইন বাক্সে theাকনা ধরে রাখা স্ক্রুগুলি সন্ধান করুন। স্ক্রুগুলি খুলুন এবং সরান, তারপরে প্লেটটি সরান। এটি আপনাকে ফোন লাইন এবং একটি জ্যাক অ্যাক্সেস দেয় যেখানে বাহ্যিক ফোন লাইন আপনার অভ্যন্তরীণ লাইনের সাথে সংযোগ স্থাপন করে।
আপনি সঠিক ধরণের স্ক্রু ড্রাইভার ব্যবহার করছেন তা পরীক্ষা করুন। স্ক্রু সমতল মাথা বা ফিলিপস মাথা হতে পারে।
ধাপ 4. একটি টেলিফোন জ্যাক খুঁজুন যেখানে একটি ফোন কর্ড প্লাগ আপ করা হয়।
বাক্সের ভিতরে, আপনি দেখতে পাবেন একগুচ্ছ তার এবং একটি ফোন জ্যাক যার মধ্যে একটি ফোন কর্ড লাগানো আছে। ফোনের কর্ডটি যেখানে লাগানো আছে সেই জায়গাটি খুঁজে পেতে একটি চাক্ষুষ পরিদর্শন করুন।
এখানে আপনি আপনার ফোন লাইন পরীক্ষা করবেন।
পদক্ষেপ 5. জ্যাক থেকে কর্ড সরান।
প্লাগটি চেপে ধরে জ্যাকের বাইরে টানুন। প্লাগটি ঝুলিয়ে রাখুন কারণ আপনি লাইনটি পরীক্ষা করার পরে এটি ব্যাক আপ করবেন।
এটি বাহ্যিক ফোন লাইন থেকে অভ্যন্তরীণ ফোন লাইন আনপ্লাগ করে।
ধাপ 6. আপনার ফোনের জ্যাকের মধ্যে ফোন কর্ড লাগান।
আপনার পরীক্ষার ফোনের সাথে সংযুক্ত ফোনের কর্ডে প্লাগটি জ্যাকের মধ্যে রাখুন। নিশ্চিত করুন যে প্লাগটি নিরাপদে সংযুক্ত আছে।
এটি আপনার ফোনকে সরাসরি বাইরের ফোন লাইনে প্লাগ করে।
ধাপ 7. আপনার ফোনের রিসিভারে একটি ডায়াল টোন শুনুন।
লাইন পরিষ্কার কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ফোনটি বন্ধ করুন। তারপরে, বেসটি গ্রহণ করুন এবং এটি আপনার কানের কাছে ধরে রাখুন। ডায়াল টোন আছে কিনা দেখুন।
- আপনি যদি একটি ডায়াল টোন শুনতে পান, আপনার ফোনের লাইনের সমস্যা আপনার বাড়ির ভিতরে। যদি এইরকম হয়, তাহলে আপনাকে সম্ভবত আপনার বাড়ির ভিতরে ফোন লাইন মেরামত করতে হবে।
- আপনি যদি ডায়াল টোন শুনতে না পান, তাহলে সম্ভবত ফোন কোম্পানির লাইনে সমস্যা আছে যা আপনার বাড়িতে আসছে। আপনার টেলিফোন প্রদানকারীকে কল করুন এবং অনুরোধ করুন যে তারা আপনার লাইনটি পরীক্ষা করে।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 3: একটি মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটার দিয়ে সিগন্যাল এবং ওয়্যারিং পরীক্ষা করা
ধাপ 1. আপনার বাড়ির সমস্ত ফোন, ফ্যাক্স মেশিন এবং মডেম সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটার পরীক্ষা কাজ করবে না যদি আপনার ফোন লাইনে কোন ডিভাইস প্লাগ আপ থাকে। আপনার বাড়ির চারপাশে যান এবং পরীক্ষা চালানোর আগে জ্যাক থেকে প্রতিটি ডিভাইস আনপ্লাগ করুন।
- একটি মাল্টিমিটার এবং ভোল্টমিটার উভয়ই আপনার ফোন লাইনের ধারাবাহিকতা পরীক্ষা করতে পারে।
- অতিরিক্তভাবে, একটি ভোল্টমিটার পরীক্ষা করতে পারে যে ফোন কোম্পানির সিগন্যাল আপনার বাড়িতে পৌঁছছে কিনা।
পদক্ষেপ 2. ওয়্যারিং অ্যাক্সেস করতে আপনার বাড়ির বাইরের ফোন লাইন বক্সটি খুলুন।
আপনার বাড়ির বাইরে সংযোগকারী ফোন লাইনটি সনাক্ত করুন, তারপরে আপনার বাড়ির পাশের বর্গাকার বাক্সে এটি অনুসরণ করুন যেখানে ফোনের ওয়্যারিং রয়েছে। বাক্সটি খুলতে এবং কভারটি সরানোর জন্য একটি স্ক্রু ড্রাইভার ব্যবহার করুন। আপনি ভিতরে ফোনের লাইন দেখতে পাবেন।
যদি আপনি একটি সংকেত পরীক্ষা করার জন্য একটি ভোল্টমিটার ব্যবহার করেন তবে সংযুক্ত এবং প্লাগ করা সবকিছু ছেড়ে দিন।
ধাপ 3. তারের ভোল্টমিটার স্পর্শ করে ফোন কোম্পানির সংকেত পরীক্ষা করুন।
এটি alচ্ছিক কিন্তু নিশ্চিত করতে পারে যে আপনি ফোন কোম্পানির কাছ থেকে একটি সংকেত পাচ্ছেন। আপনার ভোল্টমিটারকে ভোল্ট বা ভিডিসিতে সেট করুন। তারপর, লাল টেলিফোন তারের কালো প্রোব এবং সবুজ টেলিফোন তারের লাল প্রোব স্পর্শ করুন। একটি ভোল্টেজ রিডিং আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে মিটারটি পরীক্ষা করুন, যা সাধারণত 45-48 এমভি।
যদি কোন রিডিং না থাকে বা এটি 0 হয়, আপনি সম্ভবত ফোন কোম্পানির কাছ থেকে সিগন্যাল পাচ্ছেন না। মেরামতের জন্য একটি পরিষেবা কল নির্ধারণ করার জন্য ফোন কোম্পানিকে কল করুন।
ধাপ 4. ওয়্যারিং চেক করতে ফোনের কর্ড এবং তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
বাইরের ফোন জ্যাক থেকে ফোন কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং এটি ঝুলতে দিন। তারপরে, সার্কিটটি খোলার জন্য রঙিন তারগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। নিশ্চিত করুন যে তারের কোনটি স্পর্শ করছে না। যদি তারা স্পর্শ করে, সার্কিট বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনি ধারাবাহিকতার জন্য পরীক্ষা করতে পারবেন না।
এটি সাময়িকভাবে আপনার বাড়ি থেকে ফোন লাইন বিচ্ছিন্ন করবে যাতে আপনি তারের পরীক্ষা করতে পারেন।
ধাপ 5. আপনার মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটারটি ধারাবাহিকতা সেটিংয়ে সেট করুন।
সেটিংস পরিবর্তন করতে আপনার ডিভাইসের সাথে আসা নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এটি আপনাকে আপনার বাড়ির ভিতরে কোন তারের স্পর্শ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার অনুমতি দেবে।
মাল্টিমিটার এবং ভোল্টমিটার উভয়ই একটি ধারাবাহিকতা সেটিং আছে।
পদক্ষেপ 6. ডিভাইসটি একে অপরের দিকে লেগেছে তা নিশ্চিত করতে এটি কাজ করে।
মাল্টিমিটার এবং ভোল্টমিটার উভয়ই 2 টি লিড আছে যা আপনি তারের পরীক্ষা করার জন্য ব্যবহার করেন। তারা সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করার জন্য, একে অপরের দিকে লিড স্পর্শ করুন। যদি তারা কাজ করে, আপনি একটি ধারাবাহিকতা পাঠ পাবেন।
যদি স্ক্রিন ফাঁকা থাকে বা পড়া 0 হয়, আপনার লিড কাজ করছে না। এর মানে হল আপনার ডিভাইসটি ত্রুটিপূর্ণ, তাই আপনাকে একটি নতুন ডিভাইস পেতে হবে।
ধাপ 7. প্রতিটি মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটার লিড স্পর্শ করুন ফোনের তারের 1 টিতে।
একটি মাল্টিমিটারের জন্য, তারের ক্রসিংয়ের ঝুঁকি কমাতে তারের সাথে সংযুক্ত লাইনগুলির স্পর্শ করুন। আপনি যদি ভোল্টমিটার ব্যবহার করেন, তাহলে লাল তারের কালো সীসা এবং সবুজ তারের দিকে লাল সীসা স্পর্শ করুন।
যদি আপনার তারগুলি বিভিন্ন রঙের হয়, তবে ধারাবাহিকতা যাচাই করতে জোড়ায় জোড়ায় তাদের স্পর্শ করুন।
ধাপ 8. লাইনে কোন ত্রুটি আছে কিনা তা দেখার জন্য ধারাবাহিকতা পরীক্ষা করুন।
যদি ধারাবাহিকতা থাকে তবে এটি একটি চিহ্ন যে আপনার বাড়ির কোথাও তারের স্পর্শ হচ্ছে বা আপনার একটি জ্যাক আছে যা পুড়ে গেছে। যখন তারগুলি স্পর্শ করে, এটি একটি ফোন লাইন ত্রুটি তৈরি করে যা আপনার ফোন পরিষেবাকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। সাধারণত, আপনি আপনার বাড়ির ভিতরে তারের মেরামত করার জন্য দায়ী।
আপনার ফোন কোম্পানি আপনার খরচে ওয়্যারিং ঠিক করার জন্য একজন পরিষেবা ব্যক্তিকে পাঠাতে পারে। যাইহোক, তারা আপনাকে সুপারিশ করতে পারে যে আপনি আপনার দেয়ালের ভিতরে ওয়্যারিং অ্যাক্সেস করার জন্য একজন সাধারণ ঠিকাদার নিয়োগ করুন।
ধাপ 9. ফোনের তারের প্রতিটি জোড়া পরীক্ষা করে দেখুন কোন ত্রুটিপূর্ণ লাইন আছে কিনা।
প্রথমে বাহ্যিক তারগুলি পরীক্ষা করুন। যদি কোনও সংযোগের সমস্যা না থাকে তবে সম্ভবত আপনার ওয়্যারিং ত্রুটিপূর্ণ নয়। যদি আপনি একটি সংযোগের সমস্যা সনাক্ত করেন, সমস্যাটি কোথায় ঘটছে তা দেখতে প্রতিটি ফোন জ্যাকের মধ্যে যে ওয়্যারিং রয়েছে তা পরীক্ষা করুন।
যখন আপনি ফোন কোম্পানিকে কল করেন, তখন তাদের বলুন যে আপনার অভ্যন্তরীণ তারের কোন সমস্যা দেখাচ্ছে না বা কোন টেলিফোন জ্যাকটি সমস্যা বলে মনে হচ্ছে তা নির্দিষ্ট করুন। এটি তাদের দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনার অর্থ সাশ্রয় করতে পারে যেহেতু আপনি জানেন যে সমস্যাটি আপনার শেষের দিকে নয়।
4 এর 4 পদ্ধতি: একটি ফোন লাইন ব্যস্ত কিনা তা পরীক্ষা করা
ধাপ 1. আপনি যে ফোন নম্বরটি চেক করতে চান তা ডায়াল করুন।
একটি লাইন ব্যস্ত কিনা তা খুঁজে বের করার সর্বোত্তম উপায় হল তাকে কল করা। কল করার জন্য আপনার মোবাইল ফোন বা ল্যান্ডলাইন ব্যবহার করুন।
টিপ:
আপনার যদি কারো সাথে যোগাযোগ করতে সমস্যা হয়, তাহলে আপনার সঠিক নম্বর আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটা স্পষ্ট মনে হতে পারে, কিন্তু ভুলভাবে একটি নম্বর লেখা বা টাইপ করা খুব সহজ।
পদক্ষেপ 2. একটি রিং বা ব্যস্ত সংকেত শুনুন।
যদি লাইনটি খোলা থাকে, আপনি লাইনটি বাজতে শুনতে পাবেন। আপনি যদি ব্যস্ত সংকেত শুনতে পান, তাহলে সম্ভবত সেই ফোন লাইনটি কেউ ব্যবহার করছে।
- যদি ফোনটি দুর্ঘটনাক্রমে হুক থেকে বন্ধ হয়ে যায় বা অন্য কেউ আপনার একই সময়ে নম্বরটি ডায়াল করে থাকে তবে আপনি একটি ব্যস্ত সংকেত পাবেন।
- কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ফোন নম্বর ব্লক হয়ে গেলে আপনি দ্রুত ব্যস্ত সংকেত বা রিংয়ের পরে ব্যস্ত সংকেত পেতে পারেন।
ধাপ the। লাইনটি পরে কল করুন আপনি দেখতে পারেন কিনা।
কমপক্ষে 15 মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপরে আবার কল করার চেষ্টা করুন। আপনি একটি রিং বা ব্যস্ত সংকেত পান কিনা তা শুনুন। যদি এটি এখনও ব্যস্ত থাকে, তাহলে আপনি 30 মিনিট থেকে এক ঘন্টার মধ্যে আবার কল করার চেষ্টা করতে পারেন।
কিছু ভুল হয়েছে বলে ধরে নেওয়ার আগে নম্বরটি কয়েকবার চেষ্টা করা ভাল। যাইহোক, আপনার কল ছড়িয়ে দিন যাতে আপনি ক্রমাগত নম্বর ডায়াল করছেন না।
ধাপ 4. যোগাযোগের অন্য মাধ্যম ব্যবহার করুন যদি আপনি ব্যস্ত সংকেত পেতে থাকেন।
এটা সম্ভব যে যদি আপনি ক্রমাগত ব্যস্ত সংকেত পাচ্ছেন তবে ফোন লাইনে ত্রুটি রয়েছে। যদি এমন হয়, ইমেলের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠান বা আপনি ফোন করছেন এমন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার জন্য অন্য ফোন লাইন ব্যবহার করুন। তাদেরকে বলুন যে আপনি যখন তাদের কল করবেন তখন আপনি ক্রমাগত ব্যস্ত সংকেত পাচ্ছেন যাতে তারা সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করতে পারে।
টিপ:
আপনি সম্ভবত তাদের সমস্যা সম্পর্কে তাদের সাথে যোগাযোগ করার আগে আপনার নিজের ফোন লাইন পরীক্ষা করে দেখুন।