সাশ্রয়ী মূল্যে বোম্বে এবং দিল্লিতে চমৎকার টেলিফোন এবং ব্রডব্যান্ড পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে, এমটিএনএল অনেক লোকের পছন্দ হয়ে উঠেছে। অনেক মানুষ ইন্টারনেট প্ল্যানগুলি কয়েক জিবি ডেটা ব্যবহারের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখে এবং তাই তাদের জন্য তাদের ডেটা ব্যবহারের বিশদ বিবরণের সাথে নিয়মিত আপডেট রাখা প্রয়োজন হয়ে পড়ে। নিচে কিছু সহজ ধাপ দেওয়া হল।
ধাপ
ধাপ 1. এর জন্য MTNL ওয়েবসাইটে লগইন করুন।
শুধু আপনার ওয়েব ব্রাউজারের ঠিকানা বারে register.mtnldelhi.in/jsp/customer/Login.jsp টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
ধাপ 2. ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের জন্য অনুরোধ করা একটি ওয়েব পেজ আসার সাথে সাথে আপনার ল্যান্ড লাইন টেলিফোন নম্বর (যার মাধ্যমে আপনি ইন্টারনেট ব্যবহার করছেন) এবং গ্রাহক অ্যাকাউন্ট নম্বরটি আপনার সাথে রাখুন।
আপনার টেলিফোন বিলে C/A no শিরোনামে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট নম্বর পাওয়া যাবে।
ধাপ 3. আপনার ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে আপনার টেলিফোন নম্বর এবং আপনার পাসওয়ার্ড হিসাবে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন।
লগইন এ ক্লিক করুন। ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে টেলিফোন নম্বর প্রবেশ করার সময় শুরুতে এসটিডি কোড লিখবেন না। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনার টেলিফোন নম্বর 27051744 হয় এবং গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট নম্বর ********** হয় (এটি একটি অনন্য 10 ডিজিটের সাংখ্যিক কোড), তাহলে আপনার ব্যবহারকারীর নাম হল: 27051744 এবং পাসওয়ার্ড ****** ****। সাইটটি আপনাকে ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করার বিকল্প প্রদান করে যদি আপনার সাথে কীবোর্ড না থাকে।
ধাপ a। একটি নতুন ওয়েব পেজ খোলে যেমন লিঙ্ক খুঁজে নিন:
বাড়ি, আমার তথ্য, ইমেইল অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারের তথ্য, কাস্টমার কেয়ার ইত্যাদি।
ধাপ 5. ব্যবহার তথ্য ক্লিক করুন।
ধাপ 6. আপনার ব্যবহারের সীমা, বিলবিহীন ব্যবহার, মোট বিনামূল্যে এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখুন।
এছাড়াও আপনাকে এই ডেটা উপস্থাপনের সময়কাল দেখানো হবে। আপনি অন্যান্য সময়কালের জন্য অনুরূপ পরিসংখ্যান পেতে এই সময়কাল পরিবর্তন করতে পারেন। এবার Search এ ক্লিক করুন।
-
ফলাফলটি আপলোড, ডাউনলোড এবং মোট ডেটা ভলিউমের সমস্ত বিবরণ দেখিয়ে সারণী আকারে প্রদর্শিত হবে। শুরু এবং শেষ সময় (তারিখ অনুযায়ী) দেখানো হয়।
ধাপ 7. আপনার সুবিধামত এই বিবরণগুলি পড়ুন, নোট করুন বা ডাউনলোড করুন।
ডাউনলোড বাটন নীচে দেওয়া আছে।
ধাপ 8. আপনার কাজ শেষ করার পর এই ওয়েবসাইট থেকে লগ আউট করুন।
ভিডিও - এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, কিছু তথ্য ইউটিউবের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
পরামর্শ
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার কাজ শেষ হওয়ার পর লগ আউট করুন।
- সাবধানে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
- ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে টেলিফোন নম্বর প্রবেশ করার সময় শুরুতে এসটিডি কোড লিখবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে চাইলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
সতর্কবাণী
- মনে রাখবেন, আপনার ফোন নম্বরের শেষে "@a" রাখুন। যদি আপনার নম্বর 28581515 হয় তাহলে 28581515@a হিসাবে টাইপ করুন। এর কারণ এই যে এমটিএনএল তাদের ডাটাবেসে আমাদের নম্বর সংরক্ষণ করে।
- আপনার পাসওয়ার্ড হবে আপনার C. A নম্বর। আপনার এমটিএনএল বিল পড়ুন অথবা আপনার সিএ নম্বর জানতে এমটিএনএল অফিসে কল করুন।
- যদি আপনার ভুল হয় যে আপনার পাসওয়ার্ডটি ভুল, অনুগ্রহ করে একই পাসওয়ার্ডটি অনেকবার দেবেন না কারণ এটি আপনার নম্বরটি লক হয়ে যাবে। এবং এটি আবার আনলক করতে ব্যথা হবে
- যদি আপনি কিছু বুঝতে না পারেন তাহলে MTNL কাস্টমার কেয়ারকে কোন সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না