আপনার গ্রাহকের ইমেলের একটি ভাল তালিকা আছে। আপনি একটি ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী বেছে নিয়েছেন। এখন সত্যের মুহূর্ত। আপনার প্রথম ইমেইল বিস্ফোরণ। স্নায়বিক?
ধাপ
পদক্ষেপ 1. আপনার প্রাপকদের কাছ থেকে অনুমতি নিন।
নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত গ্রাহক আপনি আপনার তালিকায় অন্তর্ভুক্ত হবেন, আপনাকে তাদের ইমেল মার্কেটিং পাঠানোর জন্য নির্দিষ্ট অনুমতি দিয়েছেন।
পদক্ষেপ 2. আপনার গ্রাহকের ডেটা একটি. CVS ফাইলে সংরক্ষণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি যতটা সম্ভব ডেটা অন্তর্ভুক্ত করেছেন।
অনেক ব্যবসায়ী মালিক শুধু ইমেল ঠিকানা আপলোড করেন। যাইহোক, ইমেইল মার্কেটিং পরিষেবাগুলি উন্নত কাস্টম "মার্জ ট্যাগ" অফার করে যা আপনাকে আপনার ইমেলগুলিকে গ্রাহকের নাম, জন্ম তারিখ, বার্ষিকীর তারিখ, ঠিকানা এবং আরও অনেক কিছু দিয়ে ব্যক্তিগতকৃত করতে দেয়।
আপনি যদি আপনার ডেটা মার্জে এই তথ্যটি অন্তর্ভুক্ত না করেন, তাহলে আপনি আপনার ইমেইলগুলিকে যতটা পছন্দ করতে পারেন ব্যক্তিগত করতে পারবেন না।
ধাপ 3. আপনার ইমেইল মার্কেটিং প্রদানকারীর কাছে আপনার গ্রাহক ডেটা ফাইল আপলোড করুন।
অনেক প্রদানকারী বিনামূল্যে অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেয়, সীমিত পরিষেবাদি এবং ইমেলগুলির সংখ্যার সীমাবদ্ধতা যা আপনাকে পাঠানোর অনুমতি দেওয়া হবে। উদাহরণস্বরূপ: মেল চিম্প 2000 গ্রাহকদের অধীনে যেকোন ডাটাবেস আকারের জন্য বিনামূল্যে অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেয়।
ধাপ 4. আপনার ইমেল ডিজাইন করুন।
আপনি ক্রিস্প গ্রাফিক্স এবং ধারালো লোগো ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করুন। আপনার ব্র্যান্ডের সাথে মেলে এমন রং ব্যবহার করুন। আপনার বার্তাটি 200 শব্দের নিচে রাখুন। আপনার বার্তার মধ্যে খুব বেশি ফাটানোর চেষ্টা করবেন না।
নিয়মটি হওয়া উচিত: যদি পাঠক 7 সেকেন্ডেরও কম সময়ের মধ্যে ইমেলটি সম্পর্কে জানতে না পারে তবে তারা সম্ভবত এটি মুছে ফেলবে। আপনার ছবি, শিরোনাম এবং প্রথম বাক্যটি আপনার ইমেইল সম্পর্কে "লক্ষ্যবস্তু" হওয়া উচিত।
পদক্ষেপ 5. বিন্দুতে থাকুন।
আপনার ইমেইল টেমপ্লেটে খুব সীমিত রিয়েল এস্টেট নষ্ট করবেন না এবং আপনি কে এবং এখন আপনি কতটা মহান, অথবা এটি আপনার প্রথম ইমেল, অথবা কিভাবে তারা সদস্যতা ত্যাগ করতে পারে সে সম্পর্কে কথা বলছেন, ইত্যাদি যদি আপনি "হ্যাঁ" উত্তর দিতে পারেন "এই প্রশ্নের এক বা একাধিক প্রশ্নের জন্য, আপনার প্রথম ইমেইল (এবং এর বাইরেও) পরে আপনার গ্রাহকদের ধরে রাখার একটি দুর্দান্ত সুযোগ রয়েছে। আপনার ইমেইল পাঠানোর আগে এবং আপনার মতামতকে স্বর্ণ হিসেবে বিবেচনা করার আগে আপনার পরিচিত অনেক লোককে এই প্রশ্নের উত্তর দিতে বলুন।
- আমি কি এমন মূল্যবান কিছু অফার করছি যা আমার গ্রাহকরা আমার স্বাভাবিক বিজ্ঞাপন বা প্রচারগুলিতে কখনোই পাবে না?
- আমি কি গ্রাহককে এমন শিক্ষা দিচ্ছি যা তারা কখনোই পাবে না, অথবা নিজেরাই খোঁজার কথা ভাববে?
- আমি কি বিনোদনমূলক, কৌতুকপূর্ণ, অভ্যন্তরীণ তথ্য ক্লাস এবং ব্যতিক্রমী ভাল স্বাদের কিছু দিচ্ছি?
- ইমেইল বিষয়বস্তু কি শুধুমাত্র আমার গ্রাহকের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয় (মোটেও "আমি" এর উপর ফোকাস করা হয় না)?
- আমি কি আমার গ্রাহকদের আমার সামাজিক পৃষ্ঠা এবং ওয়েবসাইটের "লিঙ্ক" করার পছন্দ দিচ্ছি?
- আমি কি প্রতিষ্ঠিত করেছি যে ভবিষ্যতের ইমেলগুলি "মূল্যবান" এবং বিরল হবে?
ধাপ 6. আপনার এবং আপনার কর্মীদের কাছে আপনার চূড়ান্ত খসড়া পাঠান (শুধুমাত্র)।
নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি বড় কম্পিউটার মনিটর, একটি ছোট মনিটর, একটি ট্যাবলেট (আইপ্যাড), একটি স্মার্টফোন (অ্যান্ড্রয়েড, আইফোন) এবং বিভিন্ন ব্রাউজারে (ফায়ারফক্স, ক্রোম, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইত্যাদি) পরীক্ষার খসড়া সংস্করণটি খুলছেন। আপনার ইমেল প্রাপকরা সব ধরণের ব্রাউজার এবং ডিভাইস ব্যবহার করছে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ইমেইল তাদের সব ভাল দেখায়।
ধাপ 7. লিঙ্কগুলি বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ওয়েবসাইটের লিঙ্ক এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং পেজ (ফেসবুক, টুইটার, Pinterest, ইত্যাদি) অন্তর্ভুক্ত করেছেন।
নিশ্চিত করুন যে আপনার ইমেলের সমস্ত হাইপারলিংক একটি নতুন পৃষ্ঠায় খোলার জন্য সেট করা আছে যাতে প্রাপকরা ইমেইলটি পড়ার আগে তাদের থেকে দূরে সরিয়ে না নেয়।
ধাপ 8. ফেডারেল "ক্যান স্প্যাম" আইন (বা আপনার স্থানীয় সমতুল্য) পড়ুন।
আপনি সম্মত কিনা তা নিশ্চিত করুন। "ক্যান স্প্যাম" আইন অপব্যবহার, এমনকি অনিচ্ছাকৃতভাবে, আপনার আইপি ঠিকানা ইমেল পাঠানো থেকে অবরুদ্ধ হতে পারে। আপনার ইমেইল মার্কেটিং প্রদানকারী সর্বদা আপনার সম্মতি পর্যবেক্ষণ করছে। কোন সুযোগ গ্রহণ করবেন না!
ধাপ 9. সতর্ক থাকুন।
যদি আপনি আত্মবিশ্বাসী না হন যে আপনার প্রথম ইমেল উপরের সমস্ত মান পূরণ করে, তাহলে এটি পাঠাবেন না। কমপক্ষে আপনার প্রথম লঞ্চের জন্য আপনাকে সাহায্য করার জন্য শুরু করুন অথবা ইমেল মার্কেটিং দক্ষতার সাথে একটি বিপণন পেশাদার খুঁজুন। এটি আপনার পাঠানো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ইমেল।
ধাপ 10. সবকিছু চেক করুন।
আপনার ইমেলটি যে দিন এবং সময় দেখা যাবে, খোলা এবং পড়ার সম্ভাবনা রয়েছে তা নির্বাচন করুন। তারপর এটি জন্য যান, এবং পাঠান ক্লিক করুন!
পরামর্শ
- ইমেইল মার্কেটিং প্রদানকারীদের সাবধানে পর্যালোচনা করুন। তুলনা করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল ব্যবহারের সহজতা। একটি ট্রায়াল অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন এবং গ্রাহকের ডেটার একটি নমুনা স্প্রেডশীট মার্জ করার চেষ্টা করুন, লেআউট এবং একটি নমুনা ইমেল ডিজাইন করুন, কিছু নমুনা ছবি আপলোড করুন। আপনি যদি সহজে সিস্টেমটি নেভিগেট করতে না পারেন, পরিষেবাটি বাদ দিন এবং অন্যটি চেষ্টা করুন। তুলনা করার জন্য অন্যান্য জিনিস: মূল্য, বৈশিষ্ট্য, নিরাপত্তা, নতুন গ্রাহক ডেটা যোগ করা সহজ, প্রতিবেদন, অন্যান্য বিপণন সরঞ্জামগুলির সাথে একীকরণ, সমর্থন, গ্রাহক পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া।
- ছোট ব্যবসার জন্য ইমেইল মার্কেটিং হল সবচেয়ে শক্তিশালী মার্কেটিং টুল। এটা ঠিক করুন এবং আপনি ন্যূনতম আর্থিক বিনিয়োগ থেকে যে ফলাফল পাবেন তাতে আপনি খুব সন্তুষ্ট হবেন।
- যখন আপনার কিছু গ্রাহক "অপ্ট আউট" বা "সদস্যতা ত্যাগ করুন" তখন বিরক্ত হবেন না। এটি ঘটবে কারণ লোকেরা চলাফেরা করে, আপনার পণ্য বা পরিষেবা আর বহন করতে পারে না, একই কুলুঙ্গিতে পরিবারের সদস্য থাকে এবং অন্যান্য সমস্ত কারণ যার আপনার বিরোধী হওয়ার সাথে কোনও সম্পর্ক নেই। প্রতিটি ব্যবসা গ্রাহক হারায়। মূল বিষয় হল ইমেল মার্কেটিং করা যাতে আপনি এটি সর্বনিম্ন রাখেন এবং যখনই আপনি আপনার ব্যবসা বিপণন করছেন তখন আপনার তালিকা বাড়ানোর দিকে মনোনিবেশ করুন।
- পেশাগতভাবে ডিজাইন করা ইমেইলের ক্ষমতাকে অবমূল্যায়ন করবেন না। A/B পরীক্ষায়, একই অফার এবং একই কন্টেন্ট 1/2 ব্যবসার গ্রাহকদের পাঠানো একটি ইমেইলে মালিকের দ্বারা ডিজাইন করা এবং অন্য 1/2 ব্যবসায় গ্রাহকদের পেশাগতভাবে ডিজাইন করা একটি ইমেলে 435% বেশি " ক্লিক-থ্রু রেট।
সতর্কবাণী
- আপনি যদি এমন লোকদের ইমেল করেন যাঁরা আপনার ইমেলের জন্য অনুরোধ করেননি, আপনি গুরুতর প্রতিক্রিয়ার মুখোমুখি হতে পারেন, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: উচ্চ আনসাবস্ক্রাইব হার, চিরতরে গ্রাহক হারানো, আপনার ইমেল মার্কেটিং প্রদানকারীর কাছে স্প্যাম অভিযোগ যার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট "নিষিদ্ধ" হয়ে যাচ্ছে আপনার আইপি ঠিকানায় কোন বহির্গামী ইমেল, আপনার ডোমেন ঠিকানা বাতিল করা হচ্ছে, জরিমানা এবং স্থানীয় এবং ফেডারেল সরকার কর্তৃক গ্রেপ্তার প্রতিরোধ।
- দরিদ্র ইমেলগুলি উচ্চ আনসাবস্ক্রাইব রেটের ফলে হবে। 2000 গ্রাহকদের একটি ইমেইল মার্কেটিং লিস্ট মাসে মাসে 2-3 টির বেশি সাবস্ক্রাইব করা উচিত নয়। আপনি যদি আরও কিছু দেখেন, তা অবিলম্বে একজন পেশাদার বা আপনার ইমেইল মার্কেটিং কোম্পানির সাপোর্ট স্টাফের সাথে যোগাযোগ করুন।
