এই wikiHow আপনাকে শেখাবে কিভাবে একটি WhatsApp ব্যাকআপ আপনার বার্তা পুনরুদ্ধার করতে। যতক্ষণ আপনি অ্যান্ড্রয়েড (গুগল ড্রাইভ সহ) বা আইওএসে ব্যাকআপ সেট আপ করেছেন, ততক্ষণ আপনার চ্যাটগুলি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
ধাপ
2 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: গুগল ড্রাইভ থেকে পুনরুদ্ধার (অ্যান্ড্রয়েড)
ধাপ 1. হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
আপনি গুগল প্লে স্টোর খুলতে পারেন এবং আপনার স্ক্রিনের উপরের সার্চ বারে "হোয়াটসঅ্যাপ" টাইপ করতে পারেন। যখন আপনি হোয়াটসঅ্যাপ, ইনকর্পোরেটেড থেকে হোয়াটসঅ্যাপের সার্চ রেজাল্টে ট্যাপ করবেন, তখন আপনাকে ট্যাপ করতে হবে আনইনস্টল করুন এবং তারপর ইনস্টল করুন আবার।
পদক্ষেপ 2. হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন।
এই অ্যাপ আইকনটি একটি স্পিচ বুদবুদে একটি টেলিফোন রিসিভারের মতো দেখায় যা আপনি আপনার হোম স্ক্রিনে, অ্যাপ ড্রয়ারে অথবা অনুসন্ধান করে পাবেন।
আলতো চাপুন একমত এবং অবিরত গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হতে এবং পরিষেবার শর্তাবলী গ্রহণ করতে, তারপর আপনার ফোন নম্বর যাচাই করুন। আপনি সঠিক ফোন নম্বরটি প্রবেশ করেছেন তা নিশ্চিত করার জন্য অ্যাপটি একটি কোড সহ সেই নম্বরে একটি পাঠ্য বার্তা পাঠাবে।
ধাপ 3. অনুরোধ করা হলে পুনরুদ্ধার আলতো চাপুন।
আপনাকে টোকা দিতে হতে পারে অনুমতি দিন চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনার মিডিয়া ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য অ্যাপকে অনুমতি দিন।
আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনাকে উপযুক্ত Google অ্যাকাউন্ট বেছে নিতে বলা হতে পারে।
ধাপ 4. পরবর্তী টোকা।
অ্যাপটি বার্তা এবং চ্যাটগুলি পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় পুনরুদ্ধার করবে।
আপনার চ্যাটগুলি তাদের মধ্যে থাকা কোনও মিডিয়া ফাইলের আগে পুনরুদ্ধার করা হবে। আপনার মিডিয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে একটু বেশি সময় লাগলে চিন্তা করবেন না।
2 এর পদ্ধতি 2: ICloud থেকে পুনরুদ্ধার
ধাপ 1. নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি iCloud ব্যাকআপ আছে।
যাও হোয়াটসঅ্যাপ> সেটিংস> চ্যাট> চ্যাট ব্যাকআপ আপনার শেষ ব্যাকআপ কখন ছিল তা দেখতে।
পদক্ষেপ 2. আনইনস্টল করুন এবং হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন।
আপনি আপনার হোম স্ক্রিনে বিদ্যমান হোয়াটসঅ্যাপ আইকনটি আলতো চাপতে এবং ধরে রাখতে পারেন যতক্ষণ না সমস্ত অ্যাপ ঝাঁকুনি শুরু করে, তারপর ট্যাপ করুন এক্স এটি আনইনস্টল করতে অ্যাপের উপরের বাম কোণে। অ্যাপটি ইনস্টল করার জন্য, অ্যাপ স্টোরটি খুলুন এবং আপনার স্ক্রিনের নীচে সার্চ আইকনটি আলতো চাপুন, তারপরে এটি অনুসন্ধান করতে "হোয়াটসঅ্যাপ" টাইপ করুন এবং আলতো চাপুন পাওয়া আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা আইপড টাচে অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করতে।
ধাপ 3. হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন।
এই অ্যাপ আইকনটি একটি স্পিচ বুদবুদে একটি টেলিফোন রিসিভারের মতো দেখায় যা আপনি আপনার হোম স্ক্রিনে পাবেন।
- আলতো চাপুন ঠিক আছে আপনার পরিচিতিতে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে, তারপর আলতো চাপুন অনুমতি দেবেন না অথবা অনুমতি দিন আপনি যদি WhatsApp কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে দিতে চান।
- আলতো চাপুন সম্মত ও চালিয়ে যান গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হতে এবং পরিষেবার শর্তাবলী গ্রহণ করতে, তারপর আপনার ফোন নম্বর যাচাই করুন। আপনি সঠিক ফোন নম্বরটি প্রবেশ করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে অ্যাপটি একটি কোড সহ সেই নম্বরে একটি পাঠ্য বার্তা পাঠাবে।
ধাপ 4. অনুরোধ করা হলে পুনরুদ্ধার চ্যাট ইতিহাস আলতো চাপুন
আপনি মূল উইন্ডোতে পুনরুদ্ধারের অগ্রগতি দেখতে পাবেন।
আলতো চাপুন পরবর্তী পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়া শেষ হয়ে গেলে আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে।
পদক্ষেপ 5. আপনার প্রদর্শনের নাম লিখুন।
আপনার নামটি প্রবেশ করানোর জন্য পাঠ্য ক্ষেত্রটিতে আলতো চাপুন যেমন আপনি অন্যরা দেখতে চান।
- আপনি নীল ট্যাপ করতে পারেন সম্পাদনা আপনি চাইলে আপনার প্রোফাইল পিকচার পরিবর্তন করতে পারেন।
- আলতো চাপুন সম্পন্ন আপনার প্রোফাইলের নাম এবং ছবি সম্পাদনা শেষ করতে আপনার স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে।
- হোয়াটসঅ্যাপ আপনার আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করা আপনার সমস্ত চ্যাটের তালিকাতে আপনাকে নির্দেশিত করা হবে।
