আপনি যদি ফেসবুক ব্যবহার করার সময় কোন সমস্যা, সমস্যা বা সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি এটি রিপোর্ট করতে পারেন যাতে এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করা যায়। সমস্যাগুলি আপনার কাজ না করা, আপত্তিকর বিষয়বস্তু, বা কেবল সাধারণ প্রতিক্রিয়া থেকে রিপোর্ট করা উচিত। যাই হোক না কেন, আপনি সহজেই আপনার কম্পিউটার বা ফেসবুক মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে ফেসবুকে রিপোর্ট করতে পারেন।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: একটি কম্পিউটার ব্যবহার করা
ধাপ 1. ফেসবুকে যান।
আপনার কম্পিউটারে যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে ফেসবুকের ওয়েবসাইটে যান।
পদক্ষেপ 2. লগ ইন করুন।
লগ ইন করার জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। লগইন ক্ষেত্রগুলি পৃষ্ঠার উপরের ডান কোণে পাওয়া যায়। এগিয়ে যেতে "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
ধাপ 3. রিপোর্ট একটি সমস্যা উইন্ডো খুলুন।
পৃষ্ঠা শিরোনামের ডানদিকের নিচের তীরটি ক্লিক করে এটি করুন। এটি একটি মেনু নামিয়ে আনবে। এখান থেকে "একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন" এ ক্লিক করুন, এবং ছোট রিপোর্ট একটি সমস্যা উইন্ডো পপ আপ হবে, সমস্যার ধরন প্রদর্শন করবে।
ধাপ 4. একটি সমস্যার ধরন নির্বাচন করুন।
উইন্ডোতে, আপনার সমস্যা ধরনের জন্য তিনটি বিকল্প আছে। আপনি এর মধ্যে নির্বাচন করতে পারেন: সাধারণ মতামত, কিছু কাজ করছে না এবং আপত্তিকর বিষয়বস্তু।
- ফেসবুকের জন্য সাধারণ মন্তব্য বা নোটের জন্য "সাধারণ প্রতিক্রিয়া" ব্যবহার করুন। আপনার পছন্দের জন্য লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- ফেসবুক ফিচার বা কার্যকারিতা নিয়ে কোনো সমস্যা বা সমস্যা থাকলে "কিছু কাজ করছে না" ব্যবহার করুন।
- ক্ষতিকারক, স্প্যাম বা নীতি লঙ্ঘন হতে পারে এমন কোনো সামগ্রী খুঁজে পেলে "আপত্তিজনক সামগ্রী" ব্যবহার করুন।
পদক্ষেপ 5. সহায়ক তথ্য প্রদান করুন।
আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী, আপনাকে বিভিন্ন রূপ দেখানো হবে। ফেসবুককে দ্রুত সমস্যার সমাধানে সহায়তা করার জন্য আপনার যতটুকু ডেটা আছে তা দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন।
ধাপ 6. রিপোর্ট পাঠান।
একবার হয়ে গেলে, ফর্মের নীচে "পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন। আপনার প্রতিবেদন ফেসবুকে পাঠানো হবে।
2 এর পদ্ধতি 2: ফেসবুক মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা
ধাপ 1. ফেসবুক অ্যাপ চালু করুন।
আপনার মোবাইল ডিভাইসে ফেসবুক অ্যাপটি সন্ধান করুন। এটি ফেসবুক লোগো সহ অ্যাপ আইকন সহ। অ্যাপটি চালু করতে আইকনে ট্যাপ করুন।
পদক্ষেপ 2. রিপোর্ট একটি সমস্যা উইন্ডো খুলুন।
হেডারের বাম দিকের মেনু বোতামটি আলতো চাপুন এবং একটি মেনু নিচে নেমে যাবে। মেনু দিয়ে নিচে সোয়াইপ করুন এবং "একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন" এ ট্যাপ করুন একটি সমস্যা রিপোর্ট উইন্ডো খুলতে
ধাপ 3. একটি সমস্যার ধরন নির্বাচন করুন।
ছোট উইন্ডোটি আপনি যে ধরনের সমস্যা বেছে নিতে পারেন তা প্রদর্শন করবে। আপনি এর মধ্যে বেছে নিতে পারেন: কিছু কাজ করছে না, অপমানজনক বিষয়বস্তু এবং সাধারণ প্রতিক্রিয়া। আপনার পছন্দের উপর আলতো চাপুন।
- ফেসবুক ফিচার বা টুলের কোনো সমস্যা বা সমস্যা থাকলে "কিছু কাজ করছে না" ব্যবহার করুন।
- যদি আপনি ক্ষতিকারক, স্প্যাম বা নীতি লঙ্ঘন করে এমন কোনও সামগ্রী খুঁজে পান তবে "আপত্তিজনক সামগ্রী" ব্যবহার করুন।
- ফেসবুকের জন্য সাধারণ মন্তব্য বা নোটের জন্য "সাধারণ প্রতিক্রিয়া" ব্যবহার করুন।
ধাপ 4. সহায়ক তথ্য প্রদান করুন।
আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী, আপনাকে বিভিন্ন রূপ দেখানো হবে। যদি আপনি "কিছু কাজ করছে না" বেছে নেন, তাহলে ফর্মে আসার আগে আপনাকে যে বৈশিষ্ট্যটি রিপোর্ট করছেন তা আপনাকে প্রথমে চিহ্নিত করতে হবে। ফেসবুককে দ্রুত সমস্যার সমাধানে সহায়তা করার জন্য আপনার যতটুকু ডেটা আছে তা দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন।
ধাপ 5. রিপোর্ট পাঠান।
একবার হয়ে গেলে, ফর্মের উপরের ডানদিকে কোণায় প্রেরণ বোতামে আলতো চাপুন। আপনার প্রতিবেদন ফেসবুকে পাঠানো হবে।
