ফায়ারফক্সের অনেক সমস্যা ত্রুটিপূর্ণ এক্সটেনশন বা থিম, ভুল সেটিংস, বা দূষিত ফাইলগুলির কারণে হয়। যদি ফায়ারফক্স সঠিকভাবে কাজ না করে (বা একেবারেই না), আতঙ্কিত হবেন না! এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকা আপনাকে ফায়ারফক্সের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।
ধাপ
7 এর 1 পদ্ধতি: ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন
ধাপ 1. "ফাইল" মেনু খুলুন, অথবা ফায়ারফক্স মেনু তারপর "কুইট ফায়ারফক্স" নির্বাচন করুন (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে কোণার বন্ধ বোতামটি ব্যবহার করবেন না)।
যদি ফায়ারফক্স অনুপযুক্তভাবে কাজ করতে থাকে, এই ধাপটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
7 এর 2 পদ্ধতি: ফায়ারফক্স ক্যাশে সাফ করুন
ধাপ 1. ফায়ারফক্সের কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করে ওয়েব পেজ লোড করার অনেক সমস্যা সমাধান করা যায়।
"সরঞ্জাম" মেনু খুলুন, তারপরে "ব্যক্তিগত ডেটা সাফ করুন" নির্বাচন করুন। নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নির্বাচন করুন, তারপরে "এখন ব্যক্তিগত ডেটা সাফ করুন" ক্লিক করুন:
- ইতিহাস ডাউনলোড করুন
- ক্যাশে
- কুকিজ
7 এর মধ্যে পদ্ধতি 3: ফায়ারফক্সের নিরাপদ মোড ব্যবহার করুন
ধাপ 1. কখনও কখনও ফায়ারফক্স (এক্সটেনশন বা থিম) এর জন্য অ্যাড-অন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
নিরাপদ মোড আপনার অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করে ফায়ারফক্স চালায়। নিরাপদ মোড শুরু করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
পদক্ষেপ 2. নিশ্চিত করুন যে ফায়ারফক্স বন্ধ আছে ("ফাইল" মেনু খুলুন, তারপর "প্রস্থান করুন" নির্বাচন করুন)
ধাপ 3. স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন, সমস্ত প্রোগ্রাম তালিকা খুলুন এবং মোজিলা ফায়ারফক্স ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
"মোজিলা ফায়ারফক্স (নিরাপদ মোড)" নির্বাচন করুন।
ধাপ When. যখন নিরাপদ মোড ডায়ালগ বক্স আসবে, "নিরাপদ মোডে চালিয়ে যান" ক্লিক করুন
পদক্ষেপ 5. যদি সমস্যাটি নিরাপদ মোডে না ঘটে এবং এক্সটেনশন বা থিম সম্ভবত কারণ।
আরও তথ্যের জন্য ফায়ারফক্স সাপোর্ট ওয়েবসাইটে ট্রাবলশুটিং এক্সটেনশন এবং থিম নিবন্ধটি পড়ুন।
7 এর 4 পদ্ধতি: ফায়ারফক্স পছন্দগুলি পুনরায় সেট করুন
ভুল সেটিংস সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ফায়ারফক্সের ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে পারেন:
ধাপ 1. ফায়ারফক্স সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন ("ফাইল" মেনু খুলুন, তারপর "প্রস্থান করুন" নির্বাচন করুন)
ধাপ 2. স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন, সমস্ত প্রোগ্রাম তালিকা খুলুন এবং মোজিলা ফায়ারফক্স ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
"মোজিলা ফায়ারফক্স (নিরাপদ মোড)" নির্বাচন করুন।
ধাপ When. যখন নিরাপদ মোড ডায়ালগ বক্সটি উপস্থিত হবে, "ফায়ারফক্সের ডিফল্টে সমস্ত ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি পুনরায় সেট করুন" এবং "টুলবার এবং নিয়ন্ত্রণগুলি পুনরায় সেট করুন" দ্বারা একটি চেক চিহ্ন রাখুন
ধাপ 4. "পরিবর্তন করুন এবং পুনরায় চালু করুন" এ ক্লিক করুন
7 এর 5 পদ্ধতি: প্লাগইনগুলির সমস্যা সমাধান
কখনও কখনও ফায়ারফক্সের জন্য প্লাগইন (যেমন অ্যাডোব রিডার, ফ্ল্যাশ, জাভা, কুইকটাইম, রিয়েলপ্লেয়ার এবং উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার) সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। নিরাপদ মোড প্লাগইনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করে না, তবে ফায়ারফক্স চলাকালীন সেগুলি অক্ষম করা যায়।
ধাপ 1. "সরঞ্জাম" মেনুতে ক্লিক করে এবং "অ্যাড-অন" নির্বাচন করে অ্যাড-অন উইন্ডো খুলুন
পদক্ষেপ 2. অ্যাড-অন উইন্ডোর শীর্ষে প্লাগইন আইকনে ক্লিক করুন
ধাপ each. সমস্যা দূর না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি প্লাগইন এক এক করে নিষ্ক্রিয় করুন।
আপনাকে প্রতিবার ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করতে হবে না।
ধাপ If. যদি আপনি কোন প্লাগইন এর সম্মুখীন হন যা সমস্যা সৃষ্টি করছে, তাহলে আপনাকে এটি আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে।
যদি সমস্যাটি চলতে থাকে, তাহলে আপনি প্লাগইনটি অক্ষম রেখে দিতে পারেন।
7 এর 6 পদ্ধতি: একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন
একটি দূষিত প্রোফাইল ফায়ারফক্সের সাথে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি একটি নতুন প্রোফাইল পরীক্ষা করার চেষ্টা করতে পারেন যা সমস্যার সমাধান করে কিনা, এবং যদি তা হয় তবে আপনার ডেটা (বুকমার্ক, সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ইত্যাদি) নতুন প্রোফাইলে অনুলিপি করুন।
ধাপ 1. প্রোফাইল ম্যানেজার শুরু করুন
পদক্ষেপ 2. একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন
ধাপ 3. নতুন তৈরি প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং "স্টার্ট ফায়ারফক্স" ক্লিক করুন
ধাপ If। সমস্যাটি চলে গেলে, আপনি আপনার গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করা এড়াতে, শুধুমাত্র আপনার বুকমার্ক এবং সংরক্ষিত পাসওয়ার্ডের মতো গুরুত্বপূর্ণ ফাইল পুনরুদ্ধার করুন।
7 এর পদ্ধতি 7: ফায়ারফক্স পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে ফায়ারফক্স পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
ধাপ 1. নিশ্চিত করুন যে ফায়ারফক্স বন্ধ আছে ("ফাইল" মেনু খুলুন, তারপর "প্রস্থান" নির্বাচন করুন)
ধাপ 2. mozilla.com থেকে ফায়ারফক্সের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন
ধাপ your. আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাক আপ নিন যদি আপনি তা করতে চান
ধাপ 4. উইন্ডোজ কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রাম যোগ/সরান ইউটিলিটি ব্যবহার করে ফায়ারফক্স আনইনস্টল করুন
ধাপ 5. উইন্ডোজ "প্রোগ্রাম ফাইল" ফোল্ডারে অবস্থিত "মোজিলা ফায়ারফক্স" ফোল্ডারটি মুছুন
পদক্ষেপ 6. ফায়ারফক্স প্রোফাইল ফোল্ডারটি মুছুন
ধাপ 7. ফায়ারফক্স ইনস্টলেশন প্রোগ্রাম চালান
ধাপ When. যখন প্রথমবার ফায়ারফক্স চালু করা হয়, তখন "আমদানি সেটিংস এবং ডেটা" উইজার্ড উপস্থিত হবে এবং একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা হবে
ধাপ 9. আপনার গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পুনরুদ্ধার করুন যদি আপনি এটি করতে বেছে নেন
ধাপ 10. আপনার এক্সটেনশন এবং থিম পুনরায় ইনস্টল করুন
