আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উবারের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। তবুও, আপনার নিজের অতিরিক্ত সতর্কতা গ্রহণ করা সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে, পাশাপাশি মনের শান্তি যোগ করে। একটি নিরাপদ এবং অনন্য পাসওয়ার্ড নির্বাচন করা একটি গুরুত্বপূর্ণ, যেমন আপনার ট্রিপ হিস্ট্রি এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি উভয়ই অপরিচিত কার্যকলাপের জন্য পর্যবেক্ষণ করা। নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে উবারকে আপনার তথ্য হ্যাকারদের থেকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করুন এবং সম্ভাব্য জালিয়াতির জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে পর্যবেক্ষণ করবেন তা শিখুন। আপনি যদি মনে করেন আপনার উবার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তাহলে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।
ধাপ
2 এর অংশ 1: আপনার পাসওয়ার্ড রক্ষা করা
ধাপ 1. এমন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনি অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।
বেশিরভাগ হ্যাক হওয়া উবার অ্যাকাউন্ট চোরের ফলাফল অন্য ওয়েবসাইট হ্যাক করার ফলে, উবার নয়। আপনি যদি উবারের জন্য একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন যেমনটি আপনি হ্যাক হওয়া সাইটে করেন, হ্যাকাররা আপনার উবার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে পারে। একাধিক সাইট বা সেবায় একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
পদক্ষেপ 2. একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড চয়ন করুন।
নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা কমপক্ষে 12-15 অক্ষরের একটি পাসওয়ার্ড সুপারিশ করেন। আপনার পাসওয়ার্ডে বড় এবং ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্নের মিশ্রণ ব্যবহার করা উচিত এবং অভিধানে পাওয়া শব্দগুলি এড়ানোর চেষ্টা করুন।
ধাপ 3. আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন।
যদি কোন হ্যাকার আপনার ইমেইল অ্যাক্সেস করে, তারা আপনার উবার অ্যাকাউন্টের যেকোন তথ্য পরিবর্তন করতে পারে। আপনার ইমেল পাসওয়ার্ডটি অনন্য এবং নিরাপদ হওয়া উচিত।
- যদি আপনার ইমেইল প্রদানকারী আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নিরাপত্তা প্রশ্ন বেছে নেওয়ার অনুরোধ জানায়, তাহলে এমন একটি উত্তর বেছে নিন যা আপনি কখনোই অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
- হ্যাকাররা উত্তর পেতে পারে "আপনার মায়ের প্রথম নাম কি?" এবং "আপনার প্রিয় ক্রীড়া দলের নাম কি?" আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে।
ধাপ 4. আপনার স্মার্টফোনটি লক করুন।
যদি আপনার ফোন কখনও হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, আপনার লক-স্ক্রিন পাসওয়ার্ড আপনার ডেটা (আপনার উবার অ্যাকাউন্ট সহ) চোখের দৃষ্টি থেকে নিরাপদ রাখতে পারে। আপনার যদি লক কোড বা প্যাটার্ন সেট না থাকে:
- অ্যান্ড্রয়েড: "সেটিংস"> "নিরাপত্তা" এ নেভিগেট করুন এবং "স্ক্রিন লক" আলতো চাপুন একটি লক বিকল্প নির্বাচন করুন।
- আইফোন: "সেটিংস"> "টাচ আইডি এবং পাসকোড" এ যান এবং "পাসকোড চালু করুন" এ আলতো চাপুন। একটি পাসকোড সেট করতে অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন।
ধাপ ৫। লিখিত পাসওয়ার্ডগুলি সাধারণ ভিউতে রাখবেন না।
যদিও আপনার কঠিন পাসওয়ার্ডগুলি কাগজের একটি পাতায় লিখে রাখা সহায়ক বলে মনে হতে পারে, সেই শীটটি ভুল হাতে চলে যেতে পারে। হাতের লেখা পাসওয়ার্ড দরজা এবং জানালা থেকে দৃশ্যমান এলাকা থেকে দূরে রাখুন।
পদক্ষেপ 6. একটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করুন।
লোকেরা প্রায়শই দুর্বল পাসওয়ার্ডগুলি বেছে নেয় কারণ তারা চিন্তা করে যে তারা দীর্ঘ এবং আরও সুরক্ষিত সেগুলি মনে রাখবে না। LastPass বা True Key এর মত পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আপনার সকল অ্যাকাউন্টের জন্য বিভিন্ন নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি এবং পরিচালনা করবে। এবং আপনাকে সেগুলি মুখস্থ করতে হবে না-অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার জন্য সমস্ত কাজ করে।
2 এর অংশ 2: আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ
ধাপ 1. আপনার ভ্রমণের ইতিহাস দেখুন।
সাম্প্রতিক ট্রিপ দিয়ে শুরু করে আপনার ট্রিপগুলি দেখতে Uber অ্যাপে "ইতিহাস" ট্যাপ করুন। আপনার নেওয়া ভ্রমণের সাথে তালিকার মিল আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি আপনি কোন ট্রিপ দেখেন তবে আপনি নিশ্চিত নন যে, আপনি উবারকে রিপোর্ট করুন।
যদি আপনি একটি পরিবারের সদস্যের সাথে একটি উবার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করেন, তাহলে অননুমোদিত ভ্রমণের রিপোর্ট করার আগে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে তারা যে ভ্রমণ করে তা আপনার ইতিহাসে দেখা যাবে।
পদক্ষেপ 2. নিশ্চিত করুন যে উবার বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু আছে।
চালক যখন আপনার অনুরোধ গ্রহণ করে তখন উবার আপনার ফোনে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠায় এবং আরেকটি যখন ড্রাইভার আপনার পিকআপ অবস্থানে আসে। আপনি যদি এই বিজ্ঞপ্তিগুলির মধ্যে একটি দেখেন কিন্তু রাইড বুক না করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হতে পারে। আপনি যদি অতীতে উবার বিজ্ঞপ্তি অক্ষম করে থাকেন, তাহলে সেগুলি এখনই পুনরায় সক্ষম করুন:
- আইফোন: "সেটিংস"> "বিজ্ঞপ্তি" দেখুন এবং তারপরে "উবার" এ আলতো চাপুন। নিশ্চিত করুন যে "পপআপ সতর্কতা" বা "ব্যানার সতর্কতা" নির্বাচন করা হয়েছে।
- অ্যান্ড্রয়েড: "সেটিংস"> "শব্দ এবং বিজ্ঞপ্তি" দেখুন এবং "সমস্ত অ্যাপ দেখুন" আলতো চাপুন। "উবার" নির্বাচন করুন, তারপর স্লাইডারটি অন অবস্থানে আছে তা নিশ্চিত করুন।
পদক্ষেপ 3. অনলাইনে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ দেখুন।
আপনার লেনদেন পর্যবেক্ষণ করতে আপনার অনলাইন ব্যাংকিং সিস্টেমে ঘন ঘন লগ ইন করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার Uber চার্জগুলি আপনার ট্রিপ ইতিহাসের ট্রিপগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। মনে রাখবেন এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যখন Uber চার্জগুলি আপনি চিনতে পারেন না তা বৈধ হতে পারে:
- 5-10 ডলারের মধ্যে চার্জ বাতিলকরণ ফি হতে পারে।
- একটি "মুলতুবি" চার্জ একটি অনুমোদন হোল্ড হতে পারে। আপনার ব্যাংকের নীতিমালার উপর নির্ভর করে এটি কয়েক দিনের মধ্যে বাতিল হয়ে যাবে।
ধাপ 4. আপনার ইমেইল চেক করুন।
যখন আপনি আপনার উবার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করেন (যেমন, আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করা, আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করা), উবার ফাইলের ঠিকানায় একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠায়। আপনি যদি এইরকম একটি বার্তা পান কিন্তু এই ধরনের পরিবর্তনগুলি উস্কে দেননি, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আপোস করা যেতে পারে।
- এটা সম্ভব যে একটি হ্যাকার এমন একটি ইমেল পাঠাতে পারে যা উবারের বলে মনে হচ্ছে কিন্তু তা নয়। কোন লিঙ্কে ক্লিক করার আগে বার্তাটি সত্যিই উবার থেকে এসেছে তা নিশ্চিত করতে প্রেরকের তথ্য পরীক্ষা করুন।
- ইমেইলে কোন পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য প্রদান করবেন না।
পদক্ষেপ 5. উবার থেকে অব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ড মুছে ফেলুন।
যদি আপনার একটি ক্রেডিট কার্ড থাকে তবে আপনি আপনার উবার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত আর ব্যবহার করবেন না, উবার থেকে এটি সরিয়ে দিলে সেই অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত থাকবে যদি আপনার উবার অ্যাকাউন্ট কখনও আপোস করা হয়।
- ≡ মেনু খুলুন এবং "পেমেন্ট" নির্বাচন করুন।
- আপনি যে কার্ডটি মুছে ফেলতে চান তা নির্বাচন করুন।
- সম্পাদনা (পেন্সিল) আইকনে ক্লিক করুন, তারপরে "মুছুন" নির্বাচন করুন।
