আপনার কম্পিউটারে বিভিন্ন কারণে ত্রুটি দেখা দিতে পারে, এটি একটি সাধারণ ত্রুটি হতে পারে যে একটি ফাইল লোড করতে ব্যর্থ হয়েছে অথবা এটি এমন একটি ত্রুটি হতে পারে যা দেখে মনে হচ্ছে এটি অন্য গ্রহ থেকে এসেছে।
ধাপ
ধাপ 1. একটি ব্যাকআপ তৈরি করুন আপনার পিসিতে গুরুত্বপূর্ণ সবকিছু যেমন ফটো।
কম্পিউটার মেরামত করার সময় কিছু ভুল হলে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলিকে একটি ডিস্কে ব্যাকআপ করা ভাল।
পদক্ষেপ 2. ত্রুটি বার্তার কারণ নির্ধারণ করুন।
ত্রুটি বার্তাটি উপস্থিত হলে আপনি আপনার পিসিতে কী করছেন তা বিবেচনা করুন, কোন প্রোগ্রামটি ত্রুটি সৃষ্টি করছে তা লিখুন, আপনি যে প্রোগ্রামের সংস্করণটি চালাচ্ছেন এবং ত্রুটিটি ঘটলে প্রোগ্রামটি কী করার চেষ্টা করছে তা লিখুন।
ধাপ your। আপনার কম্পিউটারকে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে স্ক্যান করুন এবং যে কোন হুমকি এটি সনাক্ত করে তা দূর করুন।
ভাইরাস এবং স্পাইওয়্যার আপনার পিসিতে ত্রুটি বার্তা সৃষ্টি করতে পারে এবং আপনার বর্তমান সমস্যার উৎস হতে পারে।
ধাপ 4. একবার আপনি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস এবং অ্যান্টি-স্পাইওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে স্ক্যান করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
পদক্ষেপ 5. যদি প্রোগ্রামটি এখনও ত্রুটি সৃষ্টি করে তাহলে আপনার প্রিয় সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করুন এবং আপনি যে সঠিক ত্রুটিটি পাচ্ছেন তা টাইপ করুন।
ধাপ 6. আপনার নির্দিষ্ট ত্রুটির বার্তার সম্ভাব্য সমাধানের জন্য অনুসন্ধান ফলাফল দেখুন।
ধাপ 7. পণ্য বা কম্পিউটারের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন যদি আপনি এই পদক্ষেপগুলি দিয়ে সমস্যার কারণ সংকীর্ণ করতে অক্ষম হন।
আপনি ইতিমধ্যে যা করেছেন তার একটি বিস্তারিত তালিকা এজেন্টকে প্রদান করতে ভুলবেন না।
