যদিও ফ্লাইট থেকে ধাক্কা খাওয়া আগের বছরগুলির তুলনায় আজ কম সাধারণ, তবুও এটি ঘটে। যদি আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবে একটি ফ্লাইট থেকে ধাক্কা খেয়ে থাকেন তবে মনে রাখবেন শান্ত থাকুন এবং আপনার অধিকারের একটি লিখিত বিবৃতি জিজ্ঞাসা করুন। তারপরে পুনরায় বুকিং করুন এবং গেট এজেন্টের সাথে আপনার নতুন ফ্লাইট নিশ্চিত করুন। আপনি যদি ক্ষতিপূরণের যোগ্যতা অর্জন করেন, তাহলে ভাউচার বা বিনামূল্যে টিকিটের বিপরীতে নগদ অর্থ বা চেক চাইতে পারেন। ভবিষ্যতে, আপনি নিচের সময় এবং asonsতুতে ভ্রমণ করে এবং তাড়াতাড়ি চেক-ইন করে বিমান থেকে ধাক্কা খাওয়া এড়াতে পারেন।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: প্রতিক্রিয়া
ধাপ 1. শান্ত থাকুন।
এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট এবং কর্মচারীদের সাথে লড়াই করা এবং/অথবা তর্ক করা আপনার পরিস্থিতির উন্নতি করবে না, বিশেষ করে যদি আপনি বিমানে থাকেন। আপনি যদি হতাশ হতে শুরু করেন, কিছু গভীর শ্বাস নিন এবং সাগর বা জলপ্রপাতের মতো শান্ত কিছু দেখুন। একবার আপনি শান্ত হয়ে গেলে, গেট এজেন্টের কাছে যান এবং সেখানে আপনার উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করুন।
মনে রাখবেন যে এয়ারলাইনস আপনাকে একটি ফ্লাইট থেকে ধাক্কা দেওয়ার অধিকার রাখে।
ধাপ 2. কাউকে অর্থ প্রদানের প্রস্তাব।
আপনি যদি সময়মতো আপনার গন্তব্যে পৌঁছানোর জন্য মরিয়া হন তবে এটি করুন। অন্যান্য যাত্রীদের কাছে ঘোষণা করুন যে আপনি তাদের বিমানের টিকিটের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন। মনে রাখবেন এটি কাজ করার জন্য আপনার হাতে অবশ্যই উল্লেখযোগ্য পরিমাণ নগদ অর্থ থাকতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যাত্রীদের তাদের একমুখী টিকিটের জন্য যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার দ্বিগুণ বা তিনগুণ দিতে পারেন।
পদক্ষেপ 3. আপনার অধিকারের একটি লিখিত বিবৃতি চাইতে।
একজন যাত্রী হিসেবে আপনি এর অধিকারী। লিখিত বিবৃতিতে এয়ারলাইনের ওভারবুকিং নীতির রূপরেখা, কেন আপনি ধাক্কা খেয়েছেন তার কারণ এবং যে ধরনের ক্ষতিপূরণের অধিকারী আপনি তা উল্লেখ করতে হবে।
এয়ারলাইন্স চেক-ইন টাইম, বুকিং ক্লাস, এবং টিকিটের জন্য প্রদেয় পরিমাণ কে ব্যবহার করবে তা নির্ধারণ করার সময়।
পদ্ধতি 3 এর 2: আপনার ফ্লাইট পুনরায় বুকিং
পদক্ষেপ 1. গেট এজেন্টের সাথে কথা বলুন।
গেট এজেন্ট সাধারণত সেই ব্যক্তি যিনি আপনার ফ্লাইট পুনরায় বুক করবেন এবং যদি আপনি এর জন্য যোগ্য হন তাহলে আপনাকে ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে। আপনার ক্ষতিপূরণ পেতে এবং আপনার ফ্লাইট পুনরায় বুক করার জন্য আপনাকে একটি গ্রাহক পরিষেবা কাউন্টারে পুনirectনির্দেশিত করা যেতে পারে।
আপনি এয়ারলাইনের 1-800 নম্বরেও কল করতে পারেন। যাইহোক, সচেতন থাকুন যে আপনার ফ্লাইট পুনরায় বুক করতে এবং যদি আপনি এটি করেন তবে ক্ষতিপূরণ পেতে আপনার কিছুটা সময় লাগতে পারে।
পদক্ষেপ 2. আপনার ফ্লাইট নিশ্চিত করুন।
আপনার ফ্লাইট পুনরায় বুক করা হলে এটি সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়। যাইহোক, গেট এজেন্টের সাথে নতুন ফ্লাইট নিশ্চিত করুন। আপনি যদি পরবর্তী ফ্লাইট নিচ্ছেন তবে আপনার ভ্রমণপথটি আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- যদি একই ধরনের ফ্লাইটে অন্য কোন আসন থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি একটি নিশ্চিত আসন যা স্ট্যান্ডবাই সিটের বিপরীতে। যদি এটি একটি স্ট্যান্ডবাই সিট হয়, তাহলে আপনি আটকে পড়তে পারেন।
- আপনার চেক-ইন লাগেজগুলি কীভাবে পরিচালনা করা হবে বা স্থানান্তর করা হবে সে সম্পর্কে অনুসন্ধান করুন।
ধাপ 3. একটি চেক বা নগদ প্রতিদান জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
যদি আপনি ক্ষতিপূরণের যোগ্যতা অর্জন করেন, তাহলে ভাউচার বা ফ্রি ফ্লাইটের বিপরীতে চেক বা নগদ আকারে এটি চাইতে ভুলবেন না। যদিও এটি ভাউচার এবং বিনামূল্যে ফ্লাইট গ্রহণ করতে প্রলুব্ধকর হতে পারে, তারা প্রায়শই সীমাবদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতার শিকার হয়।
- আপনি যে পরিমাণ ক্ষতিপূরণ পাবেন তা নির্ভর করে বিলম্বের দৈর্ঘ্য, টিকিটের জন্য আপনি যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন এবং যে ব্যক্তি বিকল্প ভ্রমণের ব্যবস্থা করে তার উপর।
- সচেতন থাকুন যে নিরাপত্তা সংক্রান্ত ভারসাম্য বা ওজন সংক্রান্ত উদ্বেগের কারণে বা বিমানটি ছোট প্লেনে বদলে যাওয়ার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে, আপনাকে ক্ষতিপূরণ থেকে অযোগ্য ঘোষণা করবে।
ধাপ 4. খাবার, হোটেল এবং পরিবহন ভাউচারের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
যেসব যাত্রীদের দীর্ঘ ছুটি আছে বা যাদের ফ্লাইট পরিবর্তনের কারণে রাত কাটাতে হয় তারা হোটেল এবং পরিবহনের ভাউচার পাওয়ার অধিকারী। এমনকি যদি আপনি মাত্র কয়েক ঘন্টার জন্য বিমানবন্দরে আটকে থাকবেন, তাহলে নিশ্চিত হোন যে আপনি কি ধরনের ভাউচারের জন্য যোগ্য ভাউচারের জন্য যোগ্য?
3 এর 3 পদ্ধতি: বাম্পড হওয়া প্রতিরোধ করা
ধাপ 1. সর্বোচ্চ ভ্রমণ asonsতু এবং দিন এড়িয়ে চলুন।
ক্রিসমাস এবং থ্যাঙ্কসগিভিং -এর মতো পিক সিজনে যাত্রী ওঠা যাত্রীরা নিচু travelতুতে ভ্রমণকারীদের তুলনায় ধাক্কা খাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। যেহেতু সপ্তাহান্তে বেশি লোক ভ্রমণ করে, তাই এই দিনগুলিতে ভ্রমণ এড়িয়ে চলুন যাতে ফ্লাইট থেকে ধাক্কা খাওয়ার সম্ভাবনা কমাতে পারে।
ভোরে উড়তে থাকা যাত্রীদেরও ধাক্কা খাওয়ার সম্ভাবনা কম।
ধাপ 2. আগমন এবং চেক ইন তাড়াতাড়ি।
দেরিতে চেক-ইন করার সময় যাত্রীরা সাধারণত প্রথমে ধাক্কা খায়। অতএব, বিমানবন্দরে তাড়াতাড়ি পৌঁছান যাতে আপনি নির্দিষ্ট সময়সীমার আগে চেক-ইন করতে পারেন। এয়ারলাইনকে ফোন করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন চেক-ইন কী গঠন করে।
আজ, কিছু এয়ারলাইন্স আপনাকে অনলাইনে অগ্রিম চেক-ইন করার অনুমতি দেয়। যদি এটি সম্ভব হয়, তাহলে দেরিতে চেক-ইন করার সময় ঝামেলা এড়াতে এটি করতে ভুলবেন না।
ধাপ you. আপনার পছন্দ মতো একটি এয়ারলাইন খুঁজুন এবং তাদের সাথে থাকুন।
যদি কোন এয়ারলাইন বছরের পর বছর ধরে আপনার সাথে ভালো ব্যবহার করে এবং আপনি কখনোই অনিচ্ছাকৃতভাবে ধাক্কা খেয়ে থাকেন নি, তাহলে ভবিষ্যতে এমন হওয়ার সম্ভাবনা নেই। এছাড়াও, যেসব যাত্রী এয়ারলাইনের ঘন ঘন গ্রাহক তাদের ফ্লাইট থেকে ধাক্কা খাওয়ার সম্ভাবনা কম।
