বেশিরভাগ সেলুলার প্ল্যান আজকাল মোবাইল ডেটা নিয়ে আসে, যা আপনার সেলুলার সিগন্যালের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। এটি আপনাকে ওয়েব সার্ফ করতে, সঙ্গীত ডাউনলোড করতে, ভিডিও স্ট্রিম করতে এবং অন্য কিছু করতে দেয় যার জন্য সাধারণত একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। আপনাকে আপনার মাসিক সীমা অতিক্রম করতে বাধা দিতে মোবাইল ডেটা চালু এবং বন্ধ করা যেতে পারে।
ধাপ
ধাপ 1. সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
আপনি এটি আপনার অ্যাপ ড্রয়ারে বা আপনার হোম স্ক্রিনে খুঁজে পেতে পারেন। আইকনটি গিয়ারের মতো দেখতে।
ধাপ 2. "ডেটা ব্যবহার" বিকল্পটি আলতো চাপুন।
এটি মেনুর শীর্ষে অবস্থিত হওয়া উচিত।
অ্যান্ড্রয়েডের পুরোনো সংস্করণগুলির পরিবর্তে একটি "মোবাইল নেটওয়ার্ক" বিকল্প থাকতে পারে।
ধাপ 3. "মোবাইল ডেটা" স্লাইডারে আলতো চাপুন।
এটি আপনার মোবাইল ডেটা চালু করবে। অ্যান্ড্রয়েডের পুরানো সংস্করণগুলিতে, "ডেটা সক্ষম" বাক্সটি চেক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার প্ল্যানটি মোবাইল ডেটা সমর্থন করতে হবে যাতে আপনি এটি সক্ষম করতে পারেন। আপনার মোবাইল ডেটা সংযোগ ব্যবহার করার জন্য আপনার একটি সেলুলার সিগন্যালেরও প্রয়োজন হবে।
ধাপ 4. আপনার একটি ডেটা সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বিজ্ঞপ্তি বারে আপনার অভ্যর্থনা বারগুলির পাশে, আপনি "3G" বা "4G" দেখতে সক্ষম হতে পারেন। মনে রাখবেন যে যখন আপনার ডেটা সংযোগ থাকে তখন সমস্ত ডিভাইস এটি প্রদর্শন করে না, তাই পরীক্ষা করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং একটি ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করুন।
সমস্যা সমাধান
ধাপ 1. নিশ্চিত করুন যে বিমান মোড অক্ষম করা আছে।
বিমান মোড আপনার মোবাইল ডেটা সংযোগ বন্ধ করে দেবে। আপনি সেটিংস মেনু থেকে এয়ারপ্লেন মোড টগল করতে পারেন, অথবা পাওয়ার বোতাম টিপে ধরে রেখে এবং এয়ারপ্লেন মোড বোতামটি ট্যাপ করতে পারেন।
ধাপ 2. আপনি রোমিং করছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনি যদি আপনার নেটওয়ার্কের বাইরে ঘোরাফেরা করেন তবে বেশিরভাগ ডিভাইসই ডিফল্টভাবে ডেটা অক্ষম করবে। এর কারণ হল রোমিং ডেটা সাধারণত নেটওয়ার্ক ডেটার চেয়ে অনেক বেশি ব্যয়বহুল। রোমিংয়ের সময় আপনার ডেটা সংযোগের প্রয়োজন হলে, আপনি এটি সক্ষম করতে পারেন।
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং "ডেটা ব্যবহার" নির্বাচন করুন।
- উপরের ডান কোণে মেনু (⋮) বোতামটি আলতো চাপুন।
- "ডেটা রোমিং" বাক্সটি চেক করুন।
পদক্ষেপ 3. নিশ্চিত করুন যে আপনি ডেটার জন্য আপনার ক্যারিয়ার সীমা অতিক্রম করেননি।
আপনার মোবাইল প্ল্যানের উপর নির্ভর করে, আপনার প্রতি বিলিং চক্রের ডেটার জন্য একটি কঠিন সীমা থাকতে পারে। আপনি যদি এই সীমা অতিক্রম করেন তবে আপনাকে থ্রোটল করা হতে পারে বা আপনার মোবাইল ডেটা সংযোগ থেকে সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে।
আপনি "ডেটা ব্যবহার" মেনুতে আপনার মোবাইল ডেটা ব্যবহার দেখতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার ক্যারিয়ার সীমা প্রদর্শন করবে না।
ধাপ 4. যদি আপনি একটি ডেটা সংযোগ না পান তাহলে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন।
আপনি যদি সবকিছু চেক করে থাকেন কিন্তু তারপরও ডাটা কানেকশন না পেতে পারেন, তাহলে দ্রুত রিবুট করলে সাধারণত সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে। ডিভাইসটি পুরোপুরি বন্ধ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং তারপরে এটি আবার ব্যাকআপ শুরু করুন।
পদক্ষেপ 5. আপনার APN সেটিংস রিসেট করতে আপনার ক্যারিয়ারের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ডিভাইস যখন ডেটা সিগন্যাল পায় তখন অ্যাক্সেস পয়েন্ট নেমস (APNs) এর সাথে সংযোগ করে। যদি এই APN গুলি একরকম পরিবর্তিত হয়, তাহলে আপনি আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না। সঠিক APN সেটিংস পেতে আপনাকে আপনার ক্যারিয়ারের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
