উবার একটি অন-ডিমান্ড এবং ক্যাশলেস গাড়ি পরিষেবা যা আপনাকে আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করে ব্যক্তিগত চালকদের কাছ থেকে রাইডের অনুরোধ করতে দেয়। যদি আপনার এলাকায় উবার পাওয়া যায়, আপনি মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করে অথবা Uber.com এ গিয়ে নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করতে পারেন। এই উইকিহো আপনাকে শেখায় কিভাবে একটি উবার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হয় এবং আপনার প্রথম যাত্রা বুক করতে হয়।
ধাপ
পদ্ধতি 2 এর 1: সাইন আপ
ধাপ 1. আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে উবার অ্যাপ খুলুন।
আপনার হোম স্ক্রিনে (আইফোন/আইপ্যাড) বা আপনার অ্যাপ ড্রয়ারে (অ্যান্ড্রয়েড) "উবার" লেখা কালো-সাদা আইকনটি সন্ধান করুন।
- আপনি যদি এখনও অ্যাপটি ডাউনলোড না করে থাকেন তবে আপনি এখন থেকে এটি বিনামূল্যে করতে পারেন অ্যাপ স্টোর (আইফোন/আইপ্যাড) অথবা খেলার দোকান (অ্যান্ড্রয়েড)।
- আপনি যদি কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি https://www.uber.com/ এ গিয়ে উবারের জন্য সাইন আপ করতে পারেন। শুধু ক্লিক করুন নিবন্ধন করুন পৃষ্ঠার উপরের ডান কোণে লিঙ্কটি ক্লিক করুন চড়ার জন্য সাইন আপ করুন, এবং তারপর পর্দায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ 2. আপনার মোবাইল ফোন নম্বর লিখুন এবং তীর আলতো চাপুন।
উবার আপনাকে একটি যাচাইকরণ কোড সহ একটি এসএমএস বার্তা পাঠাবে।
আপনি যদি আপনার ফেসবুক বা গুগল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন আপ করতে পছন্দ করেন, আলতো চাপুন অথবা একটি সামাজিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সংযোগ করুন পরিবর্তে নীচে, প্রবেশ করুন, এবং তারপর পর্দায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পদক্ষেপ 3. নিশ্চিতকরণ কোড লিখুন।
একবার আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ চালিয়ে যেতে সক্ষম হবেন।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই এই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে উবারে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে আপনি এখন সাইন ইন করে অ্যাপটি ব্যবহার করতে প্রস্তুত হবেন।
ধাপ 4. আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন।
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং উবারের রসিদ পেতে আপনাকে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে। চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনার ঠিকানা প্রবেশ করার পর তীর আলতো চাপুন।
পদক্ষেপ 5. একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
আপনার পাসওয়ার্ড কমপক্ষে 8 অক্ষরের হওয়া উচিত। একবার পাসওয়ার্ড গৃহীত হলে, চালিয়ে যেতে তীর আলতো চাপুন।
পদক্ষেপ 6. আপনার নাম লিখুন।
আপনার প্রথম নামটি ড্রাইভারদের দেওয়া হবে যখন তারা আপনাকে বাছাই করবে যাতে তারা নিশ্চিত করতে পারে যে তাদের সঠিক ব্যক্তি আছে। আপনার পদবি ব্যক্তিগত থাকবে। প্রদত্ত খালি জায়গায় উভয় প্রবেশ করুন এবং তীর আলতো চাপুন।
ধাপ 7. ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
এই স্ক্রিনে উভয় ডকুমেন্টের লিঙ্ক দেখা যাচ্ছে। উবারের জন্য সাইন আপ নিশ্চিত করে যে আপনি উভয় নথিতে উপস্থাপিত শর্তগুলির সাথে একমত। আপনি সম্মত তা নিশ্চিত করতে এই নথিগুলি পড়ার পরে তীরটি আলতো চাপুন।
ধাপ 8. একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বিশ্বব্যাপী গৃহীত হয়। আপনার যদি একটি উবার উপহার কার্ড থাকে, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে এর মান প্রয়োগ করতে সেই বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন। পেপ্যাল, ভেনমো এবং অন্যান্য বিভিন্ন ডিজিটাল ওয়ালেট অপশন কিছু লোকেশনে পাওয়া যায়।
আপনি টোকা দিতে পারেন এড়িয়ে যান উপরের ডান কোণে যদি আপনি পরে এই তথ্যটি প্রবেশ করতে চান।
ধাপ 9. আপনার পেমেন্ট বিবরণ লিখুন এবং তীর আলতো চাপুন।
আপনি যদি কার্ড দিয়ে সাইন আপ করেন, তাহলে কার্ড থেকে অনুরোধ করা বিবরণ লিখুন। আপনি যদি পেপ্যাল, ভেনমো বা অন্য কোন বিকল্পের সাথে সাইন আপ করেন, তাহলে এখনই আপনার বিবরণ নিশ্চিত করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। একবার শেষ হয়ে গেলে, আপনি আপনার প্রথম যাত্রা বুক করতে পারেন।
- ভবিষ্যতে কীভাবে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পাদনা করবেন তা জানতে আপনার উবার পেমেন্টের বিবরণ কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা দেখুন।
- আপনি অ্যাপের উপরের বাম কোণে মেনুতে ট্যাপ করে আপনার পেমেন্ট তথ্য সহ আপনার সমস্ত উবার সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন।
2 এর পদ্ধতি 2: একটি রাইড পাওয়া
ধাপ 1. আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে উবার অ্যাপ খুলুন।
এটি আপনার হোম স্ক্রিন (আইফোন/আইপ্যাড) বা আপনার অ্যাপ ড্রয়ারে (অ্যান্ড্রয়েড) কালো আইকন যা সাদা অক্ষরে "উবার" বলে। উবার আপনার বর্তমান অবস্থান প্রদর্শন করে একটি মানচিত্রে খুলবে।
আপনার যদি মোবাইল ফোন বা ট্যাবলেট না থাকে, আপনি আপনার কম্পিউটার দিয়ে রাইড বুক করতে পারেন। এখানে নেভিগেট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন। বাকি ধাপগুলি আপনার কম্পিউটারে একই রকম হবে, যদিও আপনি ট্রিপে কোন পরিবর্তন করতে পারবেন না অথবা রাইডের নিরাপত্তা বা ভাড়া-ভাগ করার বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।
ধাপ 2. কোথায় বক্সে আলতো চাপুন।
আপনি এটি মানচিত্রের উপরে (অ্যান্ড্রয়েড) বা নীচে (আইফোন) পাবেন।
আপনি যদি রাইডকে অন্য সময়ের জন্য নির্ধারিত করতে চান, তাহলে "কোথায়?" বক্স (অ্যান্ড্রয়েড) অথবা একটি তারিখ এবং সময় নির্বাচন করতে প্রথমে ড্রপ-ডাউন মেনু (আইফোন) ব্যবহার করুন।
ধাপ 3. আপনার গন্তব্য প্রবেশ করুন।
আপনার কাছে কয়েকটি ভিন্ন বিকল্প রয়েছে:
- একটি অবস্থানের নাম বা নির্দিষ্ট ঠিকানা লিখুন "কোথায়?" ক্ষেত্র, তারপরে সঠিক ফলাফলটি উপস্থিত হলে আলতো চাপুন।
- যদি আপনি একটি মানচিত্র থেকে অবস্থান নির্বাচন করতে পছন্দ করেন, আলতো চাপুন মানচিত্রে অবস্থান নির্ধারণ করুন, পুশপিনটি সরাসরি আপনার গন্তব্যে না আসা পর্যন্ত মানচিত্রটি টেনে আনুন এবং তারপরে আলতো চাপুন গন্তব্য নিশ্চিত করুন অথবা সম্পন্ন.
- আপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে যাওয়ার পথে যদি কোথাও থামতে হয়, তাহলে আলতো চাপুন + "কোথায়?" এর ডানদিকে বাক্স, এবং তারপর অতিরিক্ত অবস্থানে প্রবেশ করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ 4. একটি গাড়ির ধরন নির্বাচন করুন।
গাড়ির বিকল্প এবং দামের মাধ্যমে স্ক্রোল করতে স্ক্রিনে উপরে সোয়াইপ করুন। এলাকা এবং প্রাপ্যতা অনুসারে বিকল্পগুলি পরিবর্তিত হয়। কিছু বিকল্প আপনি খুঁজে পেতে পারেন:
- উবারএক্স আপনার লোকেশনে 4 জন পর্যন্ত বসার জন্য একটি স্ট্যান্ডার্ড গাড়ি পাঠায়। এটি বেশিরভাগ উবার অপারেটিং এলাকায় সবচেয়ে সাধারণ পরিষেবা।
- উবারট্যাক্সি (অথবা উবার-ক্যাব কিছু স্থানে) আপনার অবস্থানে একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত, স্থানীয়ভাবে পরিচালিত ট্যাক্সিক্যাব পাঠায়।
- আরাম আশ্বাস দেয় যে আপনি আরও লেগারুম সহ একটি নতুন মডেলের গাড়ি পাবেন। এই বিকল্পটি 4 জন যাত্রী বহন করতে পারে।
- উবারএক্সএল যখন আপনার জন্য 6 জন যাত্রীর জন্য পর্যাপ্ত জায়গা সহ একটি বড় যান (সাধারণত একটি ভ্যান) প্রয়োজন হয় তখন এটি সর্বোত্তম।
- উবারপুল একটি রাইড-শেয়ারিং বিকল্প যা আপনাকে কম খরচে অপরিচিতদের সাথে রাইড শেয়ার করতে দেয়। আপনি যদি এই বিকল্পটি চয়ন করেন তবে আপনাকে গাড়িতে কতগুলি আসন সংরক্ষণ করতে চান তা চয়ন করতে বলা হবে (সর্বাধিক 2)।
- কালো যখন আপনি একজন পেশাদার ড্রাইভারের সাথে একটি বিলাসবহুল টাউন গাড়ির প্রয়োজন তখন এটি একটি প্রিমিয়াম বিকল্প।
- কালো এসইউভি এটি ব্ল্যাকের মতো, আপনি আপনার যাত্রায় আরও 5 জনকে নিয়ে আসতে পারেন।
- নির্বাচন করুন একটি উচ্চমানের গাড়িতে 4 জন যাত্রীর জন্য রুম অফার করে।
- উবারএসিস্ট সীমিত শারীরিক গতিশীলতা সহ যাত্রীদের সহায়তা করার জন্য প্রত্যয়িত চালকদের কাছ থেকে বিশেষ সহায়তা প্রদান করে। একটি অ্যাসিস্ট গাড়িতে 4 জন পর্যন্ত চড়তে পারে।
- WAV 4 জন যাত্রীর জন্য পর্যাপ্ত জায়গা সহ আপনার অবস্থানে একটি হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য যান পাঠায়।
- উবার পোষা প্রাণী যানবাহন আপনার পোষা প্রাণীকে আপনার সাথে চড়তে দেয়।
- UberX গাড়ির আসন বা কালো গাড়ির আসন নিশ্চিত করে যে গাড়িটি শিশুদের জন্য গাড়ির আসন দিয়ে সজ্জিত।
- উবারস্কি আপনার শীতকালীন ক্রীড়া গিয়ারের জন্য আপনার জায়গা থাকবে বলে আশ্বাস দেয়।
ধাপ 5. ভাড়া পর্যালোচনা করুন।
একটি গাড়ির ধরন নির্বাচন করলে যাত্রার মোট ভাড়াও প্রদর্শিত হবে, যদিও কিছু শহর শুধুমাত্র একটি অনুমান প্রদর্শন করে।
- আপনি যদি অন্য ব্যক্তির সাথে ভ্রমণ করেন এবং সমানভাবে ভাড়া ভাগ করতে চান, তাহলে দেখুন কিভাবে একটি উবার ভাড়া ভাগ করবেন।
- আপনার ভাড়ার মধ্যে রয়েছে বেস রেট, মাইলেজ, বুকিং ফি, টোল খরচ (যদি থাকে) এবং বাড়তি মূল্য (যদি প্রযোজ্য হয়)।
এক্সপার্ট টিপ
Chris Batchelor
Uber Driver Chris Batchelor has been driving for Lyft since July 2017 and Uber since August 2017. He has made more than 3300 combined rides as a driver for these ride-sharing services.
Chris Batchelor
Uber Driver
Did You Know?
When a lot of people are getting rides from the same area, there will usually be a surge in price. If that happens, you may be able to get a better price if you wait a little before requesting a ride. Drivers tend to congregate in an area with high demand, which will eventually lower the surge.
ধাপ 6. UberX নির্বাচন করুন আলতো চাপুন অথবা UberX অনুরোধ করুন।
আপনি যদি UberX (যেমন, uberPOOL) এর চেয়ে আলাদা কোনো পরিষেবা বেছে নেন, তাহলে বোতামটি সেই পরিষেবাটিকে প্রতিফলিত করবে।
- যানবাহন বা পরিষেবার ধরণ অনুসারে, আপনি একটি বিকল্প দেখতে পারেন যা বলে পরবর্তী পরিবর্তে. এটি চালিয়ে যেতে আলতো চাপুন এবং তারপরে যে কোনও অতিরিক্ত বিকল্প নির্বাচন করুন।
- আপনি যদি আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে চান, তা করতে বর্তমানে নির্বাচিত পেমেন্ট বিকল্পটি আলতো চাপুন।
ধাপ 7. আপনার পিকআপের অবস্থান নির্ধারণ করুন এবং পিকআপ নিশ্চিত করুন আলতো চাপুন।
উবার আপনার জিপিএস এর উপর ভিত্তি করে আপনার অবস্থান চিহ্নিত করার চেষ্টা করবে, কিন্তু এটি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য প্রথমে এটি দুবার পরীক্ষা করুন। পিনটি সরানোর জন্য মানচিত্রটি টেনে আনুন এবং যদি আপনি চান তবে একটি ভিন্ন পিকআপ লোকেশন সেট করুন। যদি আপনাকে আপনার পিকআপের অবস্থান নিশ্চিত করতে বলা না হয়, তাহলে আলতো চাপুন নিশ্চিত করুন (গাড়ির ধরণ) যাত্রা নিশ্চিত করতে।
- যখন একজন ড্রাইভার আপনার অনুরোধ গ্রহণ করে, আপনি তাদের আনুমানিক আগমনের সময় এবং বর্তমান অবস্থান স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। আপনি তাদের নাম, ছবি, গাড়ির তৈরি, রঙ এবং লাইসেন্স প্লেট নম্বরও দেখতে পাবেন।
- যদি কোন গাড়ি পাওয়া না যায়, তাহলে কয়েক মিনিটের মধ্যে আবার চেষ্টা করুন, কারণ একজন চালক হয়তো তাদের যাত্রীদের নামিয়ে দিয়ে সহজলভ্য হয়েছেন।
- আপনি যদি কোন চালক যাত্রা গ্রহণ করার আগে তা করেন তবে আপনি জরিমানা ছাড়াই আপনার ভ্রমণ বাতিল করতে পারেন। আপনি যদি কোনো ড্রাইভার মেনে নেওয়ার পর বাতিল করেন, তাহলে আপনার ড্রাইভারের সময়ের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে আপনাকে একটি বাতিল ফি নেওয়া হতে পারে। বাতিল করতে, স্ক্রিনের নীচে বারটি আলতো চাপুন, আলতো চাপুন বাতিল করুন অথবা ট্রিপ বাতিল করুন, এবং তারপর নির্বাচন করুন হ্যাঁ, বাতিল করুন নিশ্চিত করতে.
ধাপ 8. যাত্রার জন্য পিকআপ অবস্থানে অপেক্ষা করুন।
যদি উবার আসছে তাহলে ফিরে যাবেন না, এবং বিকল্প জায়গায় হাঁটবেন না কারণ আপনার ড্রাইভার জানবে না আপনি কোথায় আছেন।
উবার অ্যাপ আপনাকে আপনার ড্রাইভারের একটি ফিল্টার করা ফোন নম্বর প্রদান করবে। আপনার কোন বিশেষ বিবেচনায় থাকলে আপনি এটি চালকের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করতে পারেন।
ধাপ 9. গাড়িতে ওঠার আগে নিশ্চিত করুন যে উবার সঠিক।
যখন ড্রাইভার আসে, উবারের তৈরি/মডেল, রঙ এবং লাইসেন্স প্লেট নম্বর নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাপটি দেখুন। ড্রাইভারকে তাদের প্রথমবার জিজ্ঞাসা করুন অথবা তাদের আপনার নিজের নাম বলতে বলুন। আপনার স্ক্রিনে দেখা তথ্যের সাথে মেলে না এমন যানবাহনে চড়বেন না।
ধাপ 10. আপনার ভ্রমণ সম্পূর্ণ করুন।
একবার আপনি গন্তব্যে পৌঁছে গেলে, আপনার ডিফল্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে আপনার ভাড়ার মোট পরিমাণ নেওয়া হবে।
ধাপ 11. আপনার ড্রাইভারকে রেট দিন।
যেসব চালকের গড় রেটিং 6.6 স্টার বা কম ঝুঁকির সঙ্গে উবারের চাকরি হারানোর। কারণ 5 স্টারের নিচে যে কোনো রেটিং আপনার ড্রাইভারের মোট রেটিংকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, এটি আপনার চালককে 5 স্টার রেট দেওয়ার প্রথাগত, কিন্তু প্রয়োজন নেই, যদি না তার আচরণ অনিরাপদ বা অগ্রহণযোগ্য হয়।
- আপনার ড্রাইভারকেও আপনাকে যাত্রী হিসেবে রেট দিতে বলা হবে। যদি আপনার রেটিং একটি নির্দিষ্ট সীমার নিচে চলে যায়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
- আপনার ড্রাইভারকে টিপ দেওয়ার বিকল্পও থাকবে। ড্রাইভার 100% টিপস রাখে।
- যদি আপনার ড্রাইভারের সাথে গুরুতর সমস্যা হয়, তাহলে আপনি আপনার আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েডে অভিযোগ করতে পারেন।
পরামর্শ
- আপনার অতীত এবং মুলতুবি ভ্রমণগুলি দেখতে, উবার অ্যাপের উপরের বাম কোণে মেনুতে আলতো চাপুন এবং নির্বাচন করুন আপনার ভ্রমণ.
- যখন আপনি UberPOOL কে আপনার রাইড-টাইপ হিসেবে বেছে নেন, তখন আপনাকে বাছাই করতে এবং/অথবা আপনাকে আপনার গন্তব্যে নিয়ে যেতে অনেক বেশি সময় লাগতে পারে। আপনাকে পুনরুদ্ধারের আগে বা পরে চালককে অন্য যাত্রীদের নিতে হতে পারে।
- যখন আপনি UberTAXI নেন, আপনার ভাড়ায় 20% টিপ অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি যদি UberX, UberBlack, বা UberSUV গাড়িতে চড়েন, তাহলে আপনাকে আপনার ড্রাইভারকে রেটিং দেওয়ার পর একটি টিপ অন্তর্ভুক্ত করার সুযোগ দেওয়া হবে, অথবা আপনি আপনার ড্রাইভারকে নগদ টিপ দিতে পারেন।
- উবার বর্তমানে এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত শহরগুলিতে কাজ করে:
- নিরাপত্তার ব্যবস্থা হিসেবে, আপনি যাত্রার জন্য অপেক্ষা করার সময় গাড়ির আইডি এবং চালকের তথ্য উবারের স্ক্রিনশট নিতে চাইতে পারেন। খারাপ ড্রাইভারের সমস্যা সমাধানের জন্য উবারের সাহায্যের প্রয়োজন হলে এই তথ্যটি কাজে লাগানো পরে কাজে লাগতে পারে।
- আপনি যদি একটি উবার উপহার কার্ড পেয়ে থাকেন তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা সহজ।
সতর্কবাণী
- উবার, অথবা যেকোনো ধরনের রাইড শেয়ারিং ব্যবহার করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন, কারণ আপনি অপরিচিত একজনের কাছ থেকে রাইড গ্রহণ করতে সম্মত হচ্ছেন যা আপনি জানেন না। আপনি যদি এই ধারণার সাথে অস্বস্তিকর হন তবে আপনি ভ্রমণের বিকল্প উপায় খুঁজে পেতে চাইতে পারেন।
- আপনি যদি সেই ব্যক্তির সাথে রাইড করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না, তাহলে গাড়িতে উঠবেন না। যদি আপনি ভ্রমণে অনিরাপদ বোধ করেন, তাহলে চালককে আপনাকে নিরাপদ এলাকায় যানবাহন থেকে বের হতে দিতে বলুন।
