আপনি যখন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে কিছু নিয়ে কাজ করছেন তখন কি আপনি ঘৃণা করেন, কিন্তু হঠাৎ করে ব্রাউজারটি বন্ধ হয়ে যায়? এই উইকিহো আপনাকে শেখায় যে আপনি এই সমস্যার সমাধানের জন্য কী কী পদক্ষেপ নিতে পারেন। আপনি যে কোন ক্রমে এই পদক্ষেপগুলি করতে পারেন, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ব্রাউজারটিকে শেষ অবলম্বন হিসাবে পুনরায় সেট করেছেন।
ধাপ
ধাপ 1. সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং মোডে যান।
যদি আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুরনো হয়, তাহলে সমস্যা হতে পারে। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে সফটওয়্যার রেন্ডারিং মোডে স্যুইচ করুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, তাহলে আপনাকে সম্ভবত আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং মোডে স্যুইচ করতে নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করুন:
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন।
- উপরের ডান কোণে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক ইন্টারনেট শাখা.
- ক্লিক করুন উন্নত ট্যাব।
- "GPU রেন্ডারিংয়ের পরিবর্তে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং ব্যবহার করুন" চেক করুন।
- ক্লিক আবেদন করুন.
পদক্ষেপ 2. আপনার ফায়ারওয়াল সেটিং চেক করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা অন্য কোনো প্রোগ্রামকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে না। বিভিন্ন সেটিংস মেনু সহ বিভিন্ন ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম বিদ্যমান। আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ভিপিএন সফটওয়্যারের নিজস্ব বিল্ট-ইন ফায়ারওয়াল থাকতে পারে। আপনার ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যারটি ডিফল্ট সেটিংসে চলছে তা নিশ্চিত করুন। যদি আপনার কোন তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল না থাকে, তাহলে আপনি উইন্ডোজ বিল্ট-ইন ফায়ারওয়ালকে তার ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন।
- টাইপ করুন "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল"।
- স্টার্ট মেনুতে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালে ক্লিক করুন।
- ক্লিক পূর্বনির্ধারন পুনরুধার বাম দিকে মেনুতে।
- ক্লিক পূর্বনির্ধারন পুনরুধার.
- ক্লিক হ্যাঁ.
ধাপ 3. আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজারের ইতিহাস এবং ক্যাশে সাফ করুন।
কখনও কখনও ইতিহাসের অনেকগুলি আইটেম প্রোগ্রামটিকে অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ করতে পারে। সচেতন থাকুন যে আপনাকে আবার আপনার ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে হবে। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে আপনার ইতিহাস এবং ক্যাশে সাফ করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন।
- উপরের ডান কোণে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক ইন্টারনেট শাখা.
- ক্লিক মুছে ফেলা নীচে "ব্রাউজারের ইতিহাস।"
- "অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল", "কুকিজ এবং ওয়েবসাইটের ডেটা" এবং "ইতিহাস" পরীক্ষা করা নিশ্চিত করুন।
- ক্লিক মুছে ফেলা জানালার নীচে।
ধাপ 4. অ্যাড-অন ছাড়াই ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চালান।
কখনও কখনও পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ অ্যাড-অন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করতে পারে। অ্যাড-অনগুলি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করছে কিনা তা দেখতে, অ্যাড-অন ছাড়াই ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চালানোর জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন। যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ না করে চলে, আপনার কিছু অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন।
- "" উইন্ডোজ কী ' + টিপুন আর"রান খুলতে।
- টাইপ করুন "iexplore.exe -extoff"
- টিপুন " প্রবেশ করুন".
পদক্ষেপ 5. একটি অ্যান্টিভাইরাস এবং অ্যান্টিমেলওয়্যার স্ক্যান চালান।
ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার প্রায়শই সব ধরণের কম্পিউটার সমস্যার কারণ। আপনি যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার (বা অন্য কোন কম্পিউটার সমস্যা) নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার কিছু বিশ্বাসযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস/অ্যান্টিমালওয়্যার সফটওয়্যার ডাউনলোড করে ইনস্টল করা উচিত এবং একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান চালানো উচিত। কিছু বিশ্বাসযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার প্রোগ্রামের মধ্যে রয়েছে ম্যাকএফি, নর্টন এবং ম্যালওয়্যারবাইটস।
ধাপ 6. উইন্ডোজ আপডেট শুরু করুন।
আপডেটগুলি প্রায়শই বাগ এবং সুরক্ষা সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে। আপনার ব্রাউজারের প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রযোজ্য আপডেট ইনস্টল করুন। এতে কিছু সময় লাগতে পারে, কিন্তু অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ না হওয়া থেকে এই প্রক্রিয়াটি অবশ্যই প্রয়োজন। উইন্ডোজ আপডেট করতে নিম্নলিখিত ধাপগুলি ব্যবহার করুন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন।
- গিয়ারের অনুরূপ আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন.
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন (প্রয়োজন হলে)।
ধাপ 7. আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজারটি পুনরায় সেট করুন।
এটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে সেই পদ্ধতিতে পুনরায় সেট করবে যা এটি আপনার পিসিতে প্রথম ইনস্টল করা হয়েছিল। যদিও পূর্ববর্তী ধাপগুলি আপনি যে কোন ক্রমে করা যেতে পারে, আপনার এই পদক্ষেপটি শেষ উপায় হিসাবে সংরক্ষণ করা উচিত। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার পুনরায় সেট করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন।
- উপরের ডান কোণে গিয়ার (সরঞ্জাম) আইকনে ক্লিক করুন।
- ক্লিক ইন্টারনেট শাখা.
- ক্লিক করুন উন্নত ট্যাব।
- ক্লিক রিসেট.
- চেক করুন ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিন পপ-আপ উইন্ডোতে।
- ক্লিক রিসেট.
ধাপ 8. অন্য ব্রাউজারে যান।
আপনি যদি সবকিছু চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি এখনও ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এটি একটি নতুন ব্রাউজারে স্যুইচ করার সময় হতে পারে। সত্য হল, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার একটি অপ্রচলিত ব্রাউজার। মাইক্রোসফট ব্যবহারকারীদের তাদের নতুন এজ ব্রাউজারে স্যুইচ করার চেষ্টা করছে। আপনি অন্যান্য ব্রাউজারগুলিও চেষ্টা করতে পারেন। গুগল ক্রোম সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্রাউজার। ফায়ারফক্স আরেকটি দুর্দান্ত বিকল্প। আপনি যদি গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন থাকেন, তাহলে আপনি টর ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। বেছে নেওয়ার জন্য প্রচুর দুর্দান্ত ব্রাউজার রয়েছে।
