উবার অ্যাপ এবং উবার রাইডার্স ওয়েবসাইট আপনাকে আপনার ভ্রমণের ইতিহাস দেখতে এবং পরিচালনা করতে দেয়। আপনি যে ভ্রমণ করেছেন তা আপনি দেখতে পারেন, যে ড্রাইভারগুলি আপনাকে নিয়ে গেছে তা দেখতে পারেন এবং আপনার ভাড়া ভাঙ্গন পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি আপনার ভ্রমণের ইতিহাস থেকে হারিয়ে যাওয়া আইটেম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন এবং আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে ইমেল করা রসিদ পেতে পারেন।
ধাপ
2 এর মধ্যে পদ্ধতি 1: উবার অ্যাপ ব্যবহার করা
ধাপ 1. উবার অ্যাপটি আলতো চাপুন।
পদক্ষেপ 2. মেনু বোতামটি আলতো চাপুন।
এটি পর্দার উপরের বাম কোণে।
ধাপ Tap "আপনার ভ্রমণ" আলতো চাপুন
ধাপ 4. বিস্তারিত দেখতে একটি ট্রিপ আলতো চাপুন
আপনি ট্রিপের ম্যাপ, তারিখ, সময়, খরচ, ড্রাইভারের নাম এবং গাড়ির মডেল, পিকআপ এবং ড্রপঅফ লোকেশন এবং আপনার দেওয়া রেটিং দেখতে পারবেন।
ধাপ 5. ভাড়ার ব্রেকডাউন দেখতে "রসিদ" আলতো চাপুন।
আপনি আপনার মোট খরচ তৈরি করা বিভিন্ন ভাড়া এবং ফি দেখতে পাবেন। যে অ্যাকাউন্টটি চার্জ করা হয়েছিল তা নীচে প্রদর্শিত হবে।
ধাপ a. একটি প্রতিবেদন দাখিল করতে "সহায়তা" আলতো চাপুন
আপনার যদি ভ্রমণে সমস্যা বা সমস্যা থাকে তবে আপনি বিভিন্ন ধরণের রিপোর্ট ফাইল করতে পারেন। আপনার সমস্যাটি সবচেয়ে বেশি মানানসই বিকল্পে ট্যাপ করুন।
2 এর পদ্ধতি 2: উবার ওয়েবসাইট ব্যবহার করা
ধাপ 1. আপনার কম্পিউটারে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
ধাপ 2. উবার রাইডার্স ওয়েবসাইট দেখুন।
আপনার ব্রাউজারে riders.uber.com এ যান।
ধাপ 3. আপনার উবার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন।
ধাপ 4. "আমার ভ্রমণ" বোতামে ক্লিক করুন।
ড্রাইভারের নাম, ভাড়া, গাড়ির ধরন, অবস্থান এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সহ তারিখ অনুসারে সাজানো আপনার আগের ভ্রমণের একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
ধাপ 5. বিস্তারিত জানার জন্য আপনার ইতিহাসে একটি ট্রিপ ক্লিক করুন।
আপনি একটি মানচিত্রের পাশাপাশি ভ্রমণের সময় দেখতে পাবেন।
ধাপ 6. "বিস্তারিত দেখুন" বোতামে ক্লিক করুন।
এটি ভাড়ার ভাঙ্গন প্রদর্শন করবে এবং ভ্রমণের সম্পূর্ণ মানচিত্র প্রদর্শন করবে। আপনি এই স্ক্রিন থেকে আপনার ড্রাইভারকেও রেট দিতে পারেন।
ধাপ 7. আরেকটি রসিদ পেতে "রসিদ পুনরায় পাঠান" ক্লিক করুন।
এটি আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
ধাপ 8. একটি হারিয়ে যাওয়া আইটেম পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে "হারিয়ে যাওয়া আইটেম খুঁজুন" ক্লিক করুন।
এটি একটি মিটিংয়ের ব্যবস্থা করার জন্য আপনার ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগের প্রক্রিয়া শুরু করবে। উবার হারানো জিনিস ফেরত তদারকি করে না।
