এই উইকিহো আপনাকে শেখায় কিভাবে আপনার জিপকার সদস্যতা বাতিল করতে হয়। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই জিপকারের গ্রাহক সহায়তা লাইনে 1-866-494-7227 এ কল করতে হবে এবং প্রতিনিধিকে বলতে হবে যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।
ধাপ
ধাপ 1. আপনার ফোনের "ফোন" অ্যাপটি খুলুন।
যে ফোন বা ডায়ালার অ্যাপটি আপনি সাধারণত ফোন কল করতে ব্যবহার করেন তাতে আলতো চাপুন।
ধাপ 2. আপনার ফোনে 1-866-494-7227 টাইপ করুন।
এটি জিপকার গ্রাহক হটলাইনের জন্য নম্বর।
ধাপ 3. "কল" বোতাম টিপুন।
এটি সাধারণত পর্দার নীচে একটি ফোন আকৃতির আইকন। এটা করলে জিপকার ডাকবে।
ধাপ 4. টিপুন
ধাপ 1. যখন অনুরোধ করা হয়।
এটি নির্দেশ করে যে আপনি জিপকারের বর্তমান গ্রাহক।
কিছু ফোনে, আপনাকে প্রথমে আলতো চাপতে হবে কীপ্যাড অথবা অন-স্ক্রীন কীবোর্ড আনতে অনুরূপ আইকন।
পদক্ষেপ 5. জিজ্ঞাসা করা হলে আপনার ফোন নম্বর লিখুন।
এটি আপনার জিপকার অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বর হতে হবে।
পদক্ষেপ 6. অনুরোধ করা হলে আপনার জন্ম তারিখ লিখুন।
যদি আপনার জন্ম তারিখ জিজ্ঞাসা করা হয়, তাহলে এটি MMDDYYYY ফর্ম্যাটে লিখুন (উদা,, ২ য় ফেব্রুয়ারি, ২০০০ এর জন্য "02022000")।
ধাপ 7. একটি Zipcar প্রতিনিধি আপনার কল নিতে অপেক্ষা করুন।
আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তির সাথে কথা বলার আগে আপনাকে আরো তথ্য প্রদান করতে হবে অথবা আপনার কল গ্রহণের জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে, তাই যে কোন কথ্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ any। যে কোন অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করুন যার জন্য প্রতিনিধি জিজ্ঞাসা করেন।
আপনাকে সম্ভবত আপনার ইমেল ঠিকানা এবং একটি সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।
ধাপ 9. দৃ State়ভাবে বলুন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।
প্রতিনিধিকে বলুন যে আপনার আর জিপকারের পরিষেবাগুলির প্রয়োজন নেই এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।
এটি প্রতিনিধিকে বলতে সাহায্য করে যে আপনি সমর্থিত জিপকার এলাকা থেকে সরে এসেছেন।
ধাপ 10. অনুরোধ করুন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।
বেশিরভাগ সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পরিষেবার মতো, আপনার প্রতিনিধি বেশ কয়েকবার জিজ্ঞাসা করবেন যে আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বিনামূল্যে মাসের জন্য খোলা রাখতে চান, যদি আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, এবং/অথবা যদি এমন কিছু থাকে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখতে সাহায্য করতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার মূল বক্তব্যে অটল আছেন।
ধাপ 11. প্রতিনিধি আপনাকে বলার জন্য অপেক্ষা করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
একবার প্রতিনিধি অবশেষে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিলে, তারা আপনাকে বলবে যে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে গেছে। এই মুহুর্তে, আপনাকে আর সদস্যতার জন্য চার্জ করা উচিত নয়।
আপনি সম্ভবত আপনার জিপকার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানায় একটি বন্ধের ইমেল পাবেন। যদি আপনার দুর্ঘটনাক্রমে চার্জ হয় তবে প্রমাণ হিসাবে এই ইমেলটি হাতে রাখুন।
পরামর্শ
- ফোনের অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তির প্রতি বিনয়ী হওয়ার কথা মনে রাখবেন-তাদের অধ্যবসায় যতটা বিরক্তিকর হতে পারে, তারা কেবল তাদের কাজ করছে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরেও যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন, জিপকারকে ফিরে কল করুন এবং তাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
