এই উইকিহাও আপনাকে শেখায় কিভাবে ব্যাকআপ ইমেইল ঠিকানা বা পুনরুদ্ধারের ফোন নম্বর ব্যবহার করে আপনার ইয়াহু অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার পুনরুদ্ধার করতে হয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পুনরুদ্ধারের ইমেল বা ফোন নম্বর নিবন্ধিত না থাকে, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না।
ধাপ
ধাপ 1. একটি ওয়েব ব্রাউজারে https://login.yahoo.com/forgot এ যান।
এই ওয়েবসাইটটি আপনার ব্যাকআপ ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বরে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠিয়ে আপনার ইয়াহু অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে আপনার পুনরুদ্ধারের ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। যদি আপনার কাছে সেই অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করার কোন উপায় না থাকে, তাহলে আপনি ইয়াহুর সাপোর্ট টিমের কারো সাথে সামান্য পারিশ্রমিকের জন্য কথা বলতে পারেন। এটি করার জন্য, https://help.yahoo.com/kb/account এ যান এবং ক্লিক করুন একজন লাইভ এজেন্টের সঙ্গে কথা বলুন পৃষ্ঠার উপরের ডান কোণার কাছে।
- আপনি যদি 12 মাসেরও বেশি সময় ধরে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন না করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইয়াহুর সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।
পদক্ষেপ 2. আপনার ইয়াহু ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
যদি আপনার ইয়াহু ইমেল ঠিকানা মনে না থাকে, তাহলে আপনার পুনরুদ্ধারের ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা লিখুন।
পদক্ষেপ 3. আপনার ব্যাকআপ ঠিকানা বা ফোন নম্বর পর্যালোচনা করুন।
ঠিকানা বা ফোন নম্বর আংশিকভাবে প্রদর্শিত হবে। আপনার যদি ঠিকানা বা ফোন নম্বরে অ্যাক্সেস থাকে, ক্লিক করুন হ্যাঁ, আমাকে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠান । যদি না হয়, ক্লিক করুন আমার প্রবেশাধিকার নেই অন্য একটি বিকল্প প্রদর্শন করতে।
- যদি আপনার কোন ব্যাকআপ অপশনে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন যে "উহ-ওহ … মনে হচ্ছে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অনলাইনে পুনরুদ্ধার করতে পারছি না।" একটি ভিন্ন সম্ভাব্য ইমেল বা ফোন নম্বর দিয়ে আবার চেষ্টা করতে, ক্লিক করুন নতুন করে শুরু কর.
- যদি একটি ফোন নম্বর যাচাই করা হয়, তাহলে নম্বরটি আপনার কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অনুপস্থিত দুটি সংখ্যা লিখতে বলা হতে পারে। যদি তাই হয়, নীল আন্ডারলাইন বিভাগে সঠিক সংখ্যা লিখুন এবং ক্লিক করুন জমা দিন.
পদক্ষেপ 4. ইয়াহু থেকে বার্তায় যাচাইকরণ কোড খুঁজুন।
যদি আপনি পুনরুদ্ধারের জন্য একটি ইমেল বার্তা নির্বাচন করেন, তাহলে সেই ঠিকানার ইনবক্স খুলুন, তারপর ইয়াহু থেকে বার্তাটি খুলুন। যদি আপনি একটি ফোন নম্বর প্রবেশ করেন, আপনি কোড সহ একটি পাঠ্য বার্তা পাবেন।
আপনি যদি আপনার ইমেইল ইনবক্সে ইয়াহু থেকে কোন বার্তা না দেখেন, তাহলে এটি আপনার মধ্যে হতে পারে স্প্যাম অথবা জাঙ্ক ফোল্ডার
ধাপ 5. যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
এই মুহুর্তে, আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হয়। যেহেতু আপনার পুরানো পাসওয়ার্ড অ্যাক্সেস নেই, তাই আপনাকে এখন একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরির সুযোগ দেওয়া হবে।
ধাপ 6. একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ক্লিক করুন।
ধাপ 7. উভয় লাইনে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি একই সময়ে উভয় টাইপ করেছেন।
ধাপ 8. চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
আপনি এখন আপনার নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন।
একবার আপনি আবার সাইন ইন করলে, আপনার পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলি সম্পাদনা করার বিকল্প থাকবে। অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনি অতিরিক্ত পুনরুদ্ধার অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে পারেন বা যাদের আর অ্যাক্সেস নেই তাদের সরিয়ে দিতে পারেন।
পরামর্শ
- একবার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য চিহ্নিত করা হলে, আপনি নিষ্ক্রিয়করণ প্রক্রিয়া বাতিল করতে পারবেন না।
- আপনি যে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করেছেন তা 90 দিনের জন্য নিষ্ক্রিয় করার পরে সাইন ইন করতে পারেন।
