কেনাকাটা এবং বিল পরিশোধের জন্য অনলাইনে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা দ্রুত এবং সুবিধাজনক। যাইহোক, এটি আপনাকে সাইবার চুরি এবং অন্যান্য সমস্যার ঝুঁকিতে ফেলে দিতে পারে। যদি আপনি প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করেন এবং যে সমস্যাগুলি দেখা দেয় তা অবিলম্বে মোকাবেলা করেন, তাহলে আপনি গুরুতর পরিণতির ঝুঁকি হ্রাস করতে পারেন।
ধাপ
পদ্ধতি 3 এর 1: আপনার কার্ডের তথ্য সুরক্ষার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করা
ধাপ ১. ওয়েবসাইট নিরাপদ হওয়ার লক্ষণ দেখুন।
প্রযুক্তি আপনার ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অনলাইনে কেনাকাটা করা সহজ করে তোলে। যথাযথ নিরাপত্তা প্রোটোকল ছাড়া, তবে, আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য সাইবার দুর্বৃত্তরা সোয়াইপ করতে পারে। পেমেন্ট গ্রহণকারী বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের এই চোরদের আপনার ডেটা পেতে বাধা দেওয়ার জন্য নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর থাকবে। এই সাইটগুলি সনাক্ত করা সহজ: কেবল একটি সাধারণ https এর পরিবর্তে ওয়েব ঠিকানার সামনে একটি "https" সন্ধান করুন।
- "Https" এর শেষে "গুলি" একটি "নিরাপদ" ওয়েবসাইট বোঝায়।
- একটি "https" এর অভাবের অর্থ এই নয় যে কোনও সাইট বৈধ নয়, তবে এটি দেখায় যে ওয়েবসাইট নির্মাতারা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য অতিরিক্ত সতর্কতা অবলম্বন করেছেন।
- আপনি "Verisign," "TRUSTe", "Norton Secured," বা "McAfee Secure" এর মতো সার্টিফিকেশন সিলও দেখতে পারেন। এগুলি একটি বৈধ ওয়েবসাইটে দেখতে চমৎকার, কিন্তু তারা অগত্যা প্রমাণ করে না যে একটি সাইট বৈধ-তারা আসলে এমন ছবি যা যে কেউ একটি সাইটে কপি এবং পেস্ট করতে পারে।
পদক্ষেপ 2. যদি আপনি এটিকে সাহায্য করতে পারেন তবে একটি পাবলিক কম্পিউটারে আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করবেন না।
লাইব্রেরি এবং ইন্টারনেট ক্যাফেগুলির মতো জায়গায় ব্যবহৃত কম্পিউটারগুলির অর্থ যেতে যেতে বা বাড়িতে কম্পিউটার ছাড়া সহজেই প্রবেশ করা যায়। যাইহোক, যেহেতু তারা সর্বজনীন, তাই চোরদের পক্ষে কম্পিউটার থেকে ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলির মতো ডেটা উত্তোলন করা সহজ। এমনকি যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টগুলিতে লগ ইন এবং আউট করার ব্যাপারে সতর্ক হন, তবুও আপনার ডেটা ঝুঁকিতে থাকতে পারে। সম্ভব হলে আপনার নিজের কম্পিউটারে আপনার বিল পরিশোধ এবং অনলাইন শপিং করা ভাল।
পদক্ষেপ 3. একটি পাবলিক নেটওয়ার্কে সংযুক্ত থাকার সময় লেনদেন করা এড়িয়ে চলুন।
এমনকি যদি আপনি আপনার নিজের কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা অন্য ডিভাইস ব্যবহার করেন, যদি আপনি একটি খোলা, পাবলিক ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের (যেমন একটি কফি শপে) সংযুক্ত থাকেন, তাহলে আপনার ডেটা 100% নিরাপদ নয়। অবশ্যই, অধিকাংশ মানুষ ভন্ড নয়। কিন্তু যদি আপনি একটি নেটওয়ার্ক শেয়ার করছেন, তাহলে আপনি আপনার সংবেদনশীল ডেটা একজন চোরের সাথে "শেয়ার" করতে পারেন। যখন আপনি একটি নিরাপদ, পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত, ব্যক্তিগত নেটওয়ার্কে থাকবেন তখন আপনার অনলাইন কেনাকাটা এবং বিল পরিশোধ সংরক্ষণ করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 4. আপনার কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করার জন্য অফার বন্ধ করুন।
আপনি যখন বিল পরিশোধ করতে বা অনলাইনে কেনাকাটা করার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনাকে জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে যে আপনি ভবিষ্যতে লেনদেন সহজ এবং দ্রুত করার জন্য আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করতে চান কিনা। যদিও এটি অবশ্যই সুবিধাজনক, আপনার তথ্য অনলাইনে সংরক্ষিত রাখলে ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে এটি চুরি হওয়ার ঝুঁকি বাড়ায়। সম্ভব হলে, এই অফারগুলিকে "না" বলুন। প্রতিবার আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর পুনরায় প্রবেশ করানোর ছোটখাটো সুবিধা আপনার মানসিক শান্তির জন্য উপযুক্ত হবে।
পদক্ষেপ 5. সুরক্ষা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার ব্যাঙ্ক বা কার্ড সরবরাহকারীকে জিজ্ঞাসা করুন।
ক্রমবর্ধমানভাবে, ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি এবং ব্যাঙ্কগুলি গ্রাহকদের অনলাইনে আরও নিরাপদভাবে কেনাকাটা করার বিকল্প প্রদান করছে। আপনার ক্রেডিট কার্ড অনলাইনে যতটা সম্ভব নিরাপদে ব্যবহার করার জন্য, আপনি এই বিকল্পগুলির সুবিধা নিতে চাইতে পারেন, যার মধ্যে কিছু অতিরিক্ত ফি থাকতে পারে। যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার কার্ডের জন্য কি পাওয়া যায়, ইস্যুকারীকে জিজ্ঞাসা করুন যেমন:
- কোন সন্দেহজনক অভিযোগের জন্য সতর্কতা।
- এককালীন ব্যবহার ক্রেডিট কার্ড নম্বর। প্রতিবার যখন আপনি একটি ক্রয় করবেন তখন আপনার জন্য একটি নতুন কার্ড নম্বর এলোমেলোভাবে তৈরি করা হয়, যার ফলে চোরদের পক্ষে একটি নম্বর চুরি করা এবং এটি আবার ব্যবহার করা অসম্ভব হয়ে পড়ে। এগুলিকে কখনও কখনও "ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট নম্বর" বলা হয়।
- মুখোশযুক্ত ক্রেডিট কার্ড। এইগুলি আরও এক ধাপ এগিয়ে যায়, অন্যান্য সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত করার ক্ষমতা প্রদান করে, যেমন একটি জাল নাম এবং বিকল্প ঠিকানা ব্যবহার করে।
ধাপ 6. পেপ্যাল বা অনুরূপ পরিষেবাগুলির সাথে কেনাকাটা করুন।
অনেক ব্যবসায়ীরা তাদের সাইটে আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রবেশ না করেই অনলাইনে পণ্য এবং পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব করে। পরিবর্তে, আপনি অন্য পরিষেবার মাধ্যমে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং তারপরে এই অ্যাকাউন্টটি বিভিন্ন সাইটে অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
পেপ্যাল সম্ভবত এই পরিষেবাগুলির মধ্যে সর্বাধিক জনপ্রিয়, তবে ভিসা চেকআউটের মতো আরও কিছু রয়েছে।
ধাপ 7. ফিশিং প্রচেষ্টার জন্য সতর্ক থাকুন।
আপনি যদি অনলাইনে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে অপরাধীদের দ্বারা ডিজাইন করা দূষিত ইমেল বা ফিশিং কেলেঙ্কারির সন্ধান করা উচিত, যেন তারা আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর কাছ থেকে আসে। বাস্তবে, তবে, তারা আপনার তথ্য চুরি করার চেষ্টা করছে। আপনার কার্ড প্রদানকারীর কাছ থেকে আসা একটি ইমেইলের সত্যতা সম্পর্কে আপনার যদি কখনও সন্দেহ হয়, তাহলে যাচাই করার জন্য তাদের একটি কল দিন। সাধারণভাবে, যাইহোক, জেনে রাখুন যে কার্ড প্রদানকারীরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে নির্দিষ্ট কিছু করতে বলবে না, যেমন:
- আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর সহ একটি ইমেলের উত্তর দিন
- আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বরটি ইমেইলে সংযুক্ত একটি ফর্মে লিখুন
- আপনার অ্যাকাউন্টে যাওয়ার জন্য একটি লিঙ্কে ক্লিক করুন (সবসময় ওয়েব ঠিকানা লিখে অ্যাকাউন্টের ওয়েবসাইটে সরাসরি যান)।
3 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: কার্ডের সমস্যাগুলি পরিচালনা করা
ধাপ 1. নিয়মিত আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং ক্রেডিট রিপোর্ট চেক করুন।
পরীক্ষা করুন যে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে কোন ত্রুটি (যেমন আপনি যে অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করেছেন), অসঙ্গতিগুলি (যেমন যে অ্যাকাউন্টগুলি আপনি কখনও খোলেননি), বা অন্যান্য সন্দেহজনক কার্যকলাপ রয়েছে তা পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, আপনার কার্ডের বিবরণী বা অনলাইন অ্যাকাউন্ট নিয়মিত পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি কোন চার্জ না করেন তা নিশ্চিত করুন। এটি কেবল আপনার ক্রেডিট রিপোর্টই পরিষ্কার রাখবে না, এটি প্রকাশ করবে যে আপনি প্রতারণার শিকার হয়েছেন কিনা (যেমন চুরি করা কার্ড নম্বর)।
ধাপ ২. প্রতারণার যে কোন ক্ষেত্রে রিপোর্ট করুন।
যদি আপনি একটি নিশ্চিত বা সন্দেহজনক দৃষ্টান্তের মুখোমুখি হন যেখানে আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চুরি হয়ে গেছে, তাহলে বিভ্রান্ত হবেন না। আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীকে এখনই কল করুন এবং তাদের কী হচ্ছে তা জানান। জালিয়াতির প্রতিবেদন এবং মোকাবেলা করার জন্য তারা আপনাকে পরবর্তী ধাপে নিয়ে যাবে, যার মধ্যে সাধারণত কোন প্রতারণামূলক অভিযোগ মুছে ফেলা, আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর পরিবর্তন করা এবং ভবিষ্যতের যে কোন সমস্যার জন্য আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট পর্যবেক্ষণ করা জড়িত।
- প্রায় সব ক্ষেত্রে, আপনি যদি জালিয়াতির অভিযোগের জন্য $ 50 পর্যন্ত দায়ী থাকবেন, যদি কিছু হয়। ব্যাংক এবং ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীরা দায় থেকে সুরক্ষা প্রদান করে, এবং অধিকাংশ গ্রাহক কোন প্রতারক চার্জের জন্য দায়ী নয়।
- আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির শিকার হন তাহলে বিব্রত হবেন না। সাইবার অপরাধীরা চতুর, এবং অনলাইন নিরাপত্তা একটি ক্রমাগত উন্নয়নশীল ক্ষেত্র।
পদক্ষেপ 3. আপনার আর্থিক নিরীক্ষণ এবং সুরক্ষার জন্য পদক্ষেপ নিন।
যদি আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারী ইতিমধ্যেই জালিয়াতির মামলার পর ক্রেডিট মনিটরিং পরিষেবা প্রদান না করে, তাহলে নিজে এটি নিশ্চিত করুন। তিনটি প্রধান ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সি-ট্রান্সুনিয়ন, এক্সপারিয়ান এবং ইকুইফ্যাক্স-জানতে দিন যে আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা হয়েছে। যে কোনও দীর্ঘস্থায়ী সমস্যা কীভাবে মোকাবেলা করতে হবে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আপনি ফেডারেল ট্রেড কমিশনের আইডেন্টিটি চুরি পুনরুদ্ধারের ওয়েবসাইটটিও দেখতে পারেন।
পদ্ধতি 3 এর 3: কেনাকাটা করতে আপনার কার্ড ব্যবহার করা
ধাপ 1. সঠিক ধরনের কার্ড ব্যবহার করুন।
বিল পরিশোধ করার সময় বা অনলাইনে কেনাকাটা করার সময়, আপনি সাধারণত বিভিন্ন ধরনের কার্ড ব্যবহার করার বিকল্প পাবেন: ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, প্রিপেইড ক্যাশ কার্ড বা উপহার কার্ড ইত্যাদি। ইন্দ্রিয়, মনে রাখবেন যে ক্রেডিট কার্ড সাধারণত জালিয়াতির অভিযোগের জন্য দায়বদ্ধতার বিরুদ্ধে আরও সুরক্ষা প্রদান করে। সম্ভব হলে, অনলাইন ক্রেতার জন্য একটি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করুন যাতে আপনি সুরক্ষিত থাকেন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ড দায়িত্বের সাথে ব্যবহার করতে সক্ষম।
ধাপ 2. অনলাইনে আপনার কার্ডের তথ্য দিন।
যখন আপনি অনলাইনে আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন করবেন, তখন প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করানোর জন্য প্রস্তুত থাকুন, যার মধ্যে রয়েছে ক্রেডিট কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং নিরাপত্তা কোড, সেইসাথে আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা। কিছু বণিক এবং পরিষেবার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে, অন্যরা আপনাকে "অতিথি" হিসাবে লেনদেন সম্পন্ন করার বিকল্প দিতে পারে।
"এক ক্লিক" শপিং হল অনলাইনে কেনার আরেকটি সুবিধাজনক পদ্ধতি যা কিছু ওয়েবসাইট অফার করে, আপনি একটি বোতামে ক্লিক করার সাথে সাথে কিছু কিনতে পারবেন, যত তাড়াতাড়ি আপনি এটি একটি ব্যবসায়ীর ওয়েবসাইটে দেখবেন। শুধু মনে রাখবেন যে এই প্রতিটি "ক্লিক" আপনার ক্রেডিট কার্ড চার্জ করে
ধাপ 3. আপনি ঠিক কি জন্য অর্থ প্রদান করছেন তা জানুন।
কখনও কখনও, অনলাইনে কেনার সুবিধা আমাদের ভাল করতে পারে। আপনার ক্রয় চূড়ান্ত করার আগে আপনার "কার্ট" এ থাকা আইটেম দুবার চেক করা একটি ভাল ধারণা, উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভুলক্রমে এমন জিনিসগুলি যোগ করেননি যা নিশ্চিত করুন। লেনদেন চূড়ান্ত করার আগে এবং আপনার ক্রেডিট কার্ড চার্জ করার আগে আপনাকে আপনার লেনদেনকে "পর্যালোচনা" করার সুযোগ দিয়ে অধিকাংশ ব্যবসায়ী আপনার জন্য এটি করবে।