সিম্যানটেক ব্যক্তি এবং ব্যবসাগুলিকে এমন পণ্য সরবরাহ করে যা কম্পিউটারগুলিকে ভাইরাস এবং স্পাইওয়্যার থেকে রক্ষা করে। এই প্রোগ্রামগুলিকে আপগ্রেড করার সময়, অন্য প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল করার সময় বা অন্য পণ্যতে পরিবর্তন করার সময় সিম্যানটেক পণ্যগুলি অপসারণ করা প্রয়োজন হতে পারে। এই নিবন্ধটি আপনাকে বলবে কিভাবে সিম্যানটেক আনইনস্টল করবেন।
ধাপ
পদ্ধতি 4 এর 1: উইন্ডোজ এক্সপিতে
ধাপ 1. "স্টার্ট" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে "কন্ট্রোল প্যানেলে" ক্লিক করুন।
ধাপ 2. "প্রোগ্রাম যোগ করুন বা সরান" আইকনে ডাবল ক্লিক করুন।
আপনার কম্পিউটারে সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে।
পদক্ষেপ 3. তালিকাটি নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি সিম্যানটেক পণ্যটি দেখতে চান যা আপনি সরাতে চান।
ধাপ 4. এই প্রোগ্রামটি নির্বাচন করুন এবং "সরান" ক্লিক করুন।
"আপনি যে সমস্ত প্রোগ্রাম সরাতে চান তার জন্য পুনরাবৃত্তি করুন। অপসারণ নিশ্চিত করতে" সমস্ত সরান "ক্লিক করুন।
ধাপ 5. আনইনস্টল সম্পন্ন করতে "এখনই উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন" এবং তারপর "ফিনিশ" বোতামে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি 4 এর 2: উইন্ডোজ ভিস্তা এবং উইন্ডোজ 7 এ
ধাপ 1. "স্টার্ট" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে "কন্ট্রোল প্যানেলে" ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 2. "একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন।
আপনার কম্পিউটারে সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা উপস্থিত হবে।
ধাপ 3. এই তালিকাটি স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি সিম্যানটেক প্রোগ্রামটি দেখতে চান যা আপনি সরাতে চান।
ধাপ 4. সেই প্রোগ্রামটি নির্বাচন করুন এবং "আনইনস্টল" ক্লিক করুন।
"আপনি যে সমস্ত প্রোগ্রাম সরাতে চান তার জন্য পুনরাবৃত্তি করুন। আনইনস্টল নিশ্চিত করতে" সমস্ত সরান "ক্লিক করুন।
ধাপ 5. "এখনই উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে "শেষ করুন" সিম্যানটেক প্রোগ্রাম আনইনস্টল শেষ করতে।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 3: ম্যাকিনটোশ 10.0x এ
ধাপ 1. ম্যাক "ফাইন্ডার আনুন।
অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে "সিম্যানটেক সমাধান" খুঁজুন।
ধাপ 2. https://service1.symantec.com/SUPPORT/num.nsf/docid/2005051716291611 থেকে Symantec আনইনস্টলার ডাউনলোড করুন।
"Symantec Uninstaller" এ ডাবল ক্লিক করুন।
ধাপ 3. "আনইনস্টল সিম্যানটেক পণ্য" উইন্ডোতে যে পণ্যগুলি আনইনস্টল করতে চান তার পাশে চেক রাখুন এবং "আনইনস্টল" ক্লিক করুন।
ধাপ 4. নিশ্চিত পপআপ উইন্ডোতে "আনইনস্টল" ক্লিক করুন।
প্রয়োজনে আপনার প্রশাসকের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "ঠিক আছে" ক্লিক করুন।
ধাপ 5. "বন্ধ করুন" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে "পুনরায় চালু করুন" ক্লিক করুন।
পদ্ধতি 4 এর 4: আনইনস্টল ব্যর্থ
পদক্ষেপ 1. কর্পোরেট সংস্করণের জন্য নর্টন রিমুভাল টুল বা ক্লিনওয়াইপ ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন।
আপনাকে অবশ্যই সিম্যানটেক প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে ক্লিনউইপ ইউটিলিটিটির সর্বশেষ সংস্করণটি পেতে হবে। যোগাযোগের বিশদ বিবরণের জন্য www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp দেখুন।
পদক্ষেপ 2. নর্টন টুল রিমুভাল তালিকা থেকে আপনার পণ্য নির্বাচন করুন।
আপনার পণ্যের জন্য অপসারণ টুল ডাউনলোড করুন।
পদক্ষেপ 3. আপনার ডেস্কটপে অপসারণ টুল প্রোগ্রাম সংরক্ষণ করতে "সংরক্ষণ করুন" ক্লিক করুন।
ধাপ 4. আপনার ডেস্কটপে "নর্টন রিমুভাল টুল" আইকনে ডাবল ক্লিক করুন এবং আপনার স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এই সরঞ্জামটি পুনরায় ইনস্টলেশনের নির্দেশনাও দেবে।
পদক্ষেপ 5. আপনার কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন।
এই ধাপটি একাধিকবার প্রয়োজন হতে পারে।
ভিডিও - এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, কিছু তথ্য ইউটিউবের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
সতর্কবাণী
- যদি আপনি ক্লিনওয়াইপ ইউটিলিটি ব্যবহার করতে যাচ্ছেন তবে আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ব্যাকআপ নিতে হতে পারে। আরো তথ্যের জন্য Symantec প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে কথা বলুন।
- ম্যানুয়াল আনইনস্টল একটি শেষ অবলম্বন এবং তাই সাধারণত সুপারিশ করা হয় না। এই ধরনের আনইনস্টল শুধুমাত্র উন্নত ব্যবহারকারীদের দ্বারা করা উচিত। ম্যানুয়াল আনইনস্টল নির্দেশাবলী আছে এমন পণ্যের একটি তালিকা www.symantec.com/business/support/index?page=home এ পাওয়া যাবে।