এই উইকিহো আপনাকে শেখায় কিভাবে শারীরিকভাবে ইউনিট আনপ্লাগ না করে আপনার মডেম পুনরায় চালু করতে হয়। দুর্ভাগ্যবশত, একটি রাউটার পুনরায় বুট করার সময় একটি নেটওয়ার্কে সম্পন্ন করা যেতে পারে, একটি রাউটার রিবুট করা সাধারণত সম্ভব হয় না যদি না আপনার একটি রাউটার/মডেম কম্বিনেশন ইউনিট থাকে। আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি) যদি আপনি তাদের পরিষেবার জন্য সাইন আপ করার সময় একটি রাউটার ইনস্টল করেন, তাহলে আপনি তাদের কল করতে পারেন এবং তাদের আপনার নেটওয়ার্ক রিবুট করতে বলবেন।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: একটি হাইব্রিড মডেম পুনরায় বুট করা
ধাপ 1. নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি হাইব্রিড মডেম আছে।
একটি হাইব্রিড মডেম আপনার রাউটার এবং আপনার মোডেম উভয়কে এক হাউজিংয়ে একত্রিত করে, এর মানে হল যে আপনার DSL লাইনে শুধুমাত্র একটি ইন্টারনেট আইটেম প্লাগ করা আছে। আপনার যদি হাইব্রিড মডেম থাকে, তাহলে আপনার রাউটার রিবুট করে আপনার মডেম রিবুট করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
যদি আপনার মডেম আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP) দ্বারা আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া হয় এবং আপনার রাউটার থেকে আলাদা হয়, তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদক্ষেপ 2. নিশ্চিত করুন যে আপনি মডেমের নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত।
যদিও আপনাকে শারীরিকভাবে মডেমের দিকে যেতে হবে না, আপনার কম্পিউটারকে দূরবর্তীভাবে পুনরায় বুট করার জন্য মডেমের নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে।
ধাপ 3. আপনার রাউটারের আইপি ঠিকানা খুঁজুন।
আপনি এটি উইন্ডোজ কম্পিউটার এবং ম্যাক উভয় কম্পিউটারেই করতে পারেন।
ধাপ 4. একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
আপনাকে ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার রাউটার/মডেম পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
পদক্ষেপ 5. আইপি ঠিকানা লিখুন।
ব্রাউজারের ঠিকানা বারে, আপনার রাউটারের আইপি ঠিকানা লিখুন, তারপরে ↵ এন্টার টিপুন। এটি আপনার রাউটার/মডেম পৃষ্ঠা খুলবে।
পদক্ষেপ 6. আপনার রাউটারের পৃষ্ঠায় লগ ইন করুন।
যদি অনুরোধ করা হয়, আপনার লগইন নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
যদি আপনি একটি নাম এবং পাসওয়ার্ড সেট না করেন, এই শংসাপত্রগুলি সম্ভবত ম্যানুয়াল বা রাউটার/মডেম কম্বিনেশন ইউনিটের নীচে/পিছনে রয়েছে।
ধাপ 7. "পুনরায় আরম্ভ করুন" বিকল্পটি খুঁজুন।
যেহেতু বিভিন্ন মডেম মডেলের বিভিন্ন পৃষ্ঠা লেআউট রয়েছে, তাই আপনাকে পৃষ্ঠার সেটিংসে ঘুরে বেড়াতে হতে পারে। নিচের যেকোনো একটি অঞ্চলে পুনরায় আরম্ভ করার বিকল্প খুঁজতে চেষ্টা করুন:
- উন্নত
- সেটিংস
- কনফিগারেশন
- সাহায্য
- উপযোগিতা
ধাপ 8. রিস্টার্ট অপশনে ক্লিক করুন।
আবার, এই বোতামের চেহারা আপনার রাউটারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে, তাই এটি থেকে কিছু বলতে পারে আবার শুরু প্রতি ক্ষমতা চক্র । এটিতে ক্লিক করলে সংযুক্ত রাউটার/মডেম হাইব্রিড পুনরায় চালু করার অনুরোধ জানানো হবে।
ধাপ 9. আপনার রাউটার এবং মডেম পুনরায় বুট করার জন্য অপেক্ষা করুন।
এটি কয়েক সেকেন্ড থেকে কয়েক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে। একবার ইউনিট রিবুট করা শেষ হলে, আপনার কম্পিউটারের ইন্টারনেট পুনরায় সংযোগ করা উচিত।
2 এর পদ্ধতি 2: একটি ISP এর মডেম পুনরায় বুট করা
ধাপ 1. নিশ্চিত করুন যে আপনি এই পদ্ধতির জন্য যোগ্যতা অর্জন করেছেন।
আপনি যদি আপনার আইএসপি (যেমন, এক্সফিনিটি বা সেঞ্চুরি লিঙ্ক) থেকে আপনার মডেম ভাড়া নিচ্ছেন, তাহলে আপনি আপনার আইএসপি -কে ফোন করে আপনার মডেম রিবুট করতে বলার চেষ্টা করতে পারেন। সমস্ত আইএসপি আপনার জন্য এটি করবে না, তবে আপনি যখন নেটওয়ার্ক থেকে দূরে থাকবেন তখন আইএসপি-মালিকানাধীন রাউটারটি পুনরায় বুট করার একমাত্র উপায়।
আপনি যদি আপনার আইএসপি থেকে আপনার মডেম ভাড়া না করেন তবে এটি সাধারণত কাজ করবে না।
ধাপ 2. আপনার ISP কে তা নির্ধারণ করুন।
যদি আপনি না জানেন যে আপনার ISP কে এবং আপনি মডেম থেকে দূরে আছেন, তাহলে আপনি সম্ভবত আপনার অনলাইন কেবল বিল বা আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড স্টেটমেন্টের চার্জ দেখে জানতে পারবেন।
পদক্ষেপ 3. আপনার ISP এর টেক সাপোর্ট নাম্বারটি দেখুন।
আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজারে https://www.google.com/ এ গিয়ে, আপনার ISP এর নাম এবং "গ্রাহক পরিষেবা ফোন নম্বর" শব্দটি অনুসন্ধান করে এবং অনুসন্ধান ফলাফলে ফোন নম্বর (গুলি) পর্যালোচনা করে এটি করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, কমকাস্টের ফোন নম্বর দেখতে, আপনি গুগলে কমকাস্ট গ্রাহক পরিষেবা ফোন নম্বর টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফলের শীর্ষে ফোন নম্বরটি দেখতে ↵ এন্টার টিপুন।
ধাপ 4. আপনার ISP এ কল করুন।
এটি করতে গ্রাহক পরিষেবা নম্বর ডায়াল করুন। এটি সাধারণত একটি স্বয়ংক্রিয় অভিবাদন হবে।
পদক্ষেপ 5. স্বয়ংক্রিয় প্রম্পটের মাধ্যমে নেভিগেট করুন।
আপনাকে নির্দেশ দিতে হবে যে আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে চান; এই প্রক্রিয়াটি ISP এর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে, তাই কথিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তির কাছে পৌঁছান।
পদক্ষেপ 6. আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে প্রতিনিধিকে উপস্থাপন করুন।
জিজ্ঞাসা করা হলে, প্রতিনিধিকে আপনার ফোন নম্বর, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং/অথবা আপনার ঠিকানা বলুন।
সমস্ত ISP প্রতিনিধিদের এই সমস্ত তথ্যের প্রয়োজন হবে না। একইভাবে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে কিছু ISP- এর আরও তথ্যের প্রয়োজন হবে (যেমন, আপনার জন্ম তারিখ)।
ধাপ 7. প্রতিনিধিকে আপনার মডেম পুনরায় বুট করতে বলুন।
যদি তারা মডেমটি পুনরায় বুট করতে পারে তবে তাদের এটি করা উচিত, যদিও তারা আপনাকে আপনার মডেমটি আনুষ্ঠানিকভাবে পুনরায় বুট করার আগে কিছু অ্যাকাউন্টের তথ্য নিশ্চিত করতে বলবে।
