এই উইকিহো শেখায় কিভাবে উইন্ডোজ 7 এ লগ ইন করার পর একটি কালো পর্দার সমস্যা সমাধান করতে হয়, অন্যথায় ব্ল্যাক স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) নামে পরিচিত।
ধাপ
3 এর মধ্যে পদ্ধতি 1: এক্সপ্লোরার চালানো
ধাপ 1. আপনি কালো পর্দায় না আসা পর্যন্ত উইন্ডোজ বুট করুন।
আপনি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারকে লোড করতে বাধ্য করতে পারেন, যা আপনাকে ম্যালওয়্যার স্ক্যান করতে এবং সমস্যাটি দূর করার অনুমতি দেবে।
ধাপ 2. Ctrl+⇧ Shift+Esc চাপুন।
এটি টাস্ক ম্যানেজার খুলতে হবে।
আপনি যদি টাস্ক ম্যানেজার খুলতে না পারেন, তাহলে একটি স্টার্টআপ মেরামত করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 3. ফাইল মেনুতে ক্লিক করুন।
ধাপ 4. নতুন টাস্ক ক্লিক করুন।
ধাপ 5. explorer.exe টাইপ করুন এবং ↵ এন্টার টিপুন।
অনেক ক্ষেত্রে, আপনার উইন্ডোজ ইন্টারফেস কিছুক্ষণ পরে লোড হবে।
যদি এটি কয়েক মিনিট হয়ে যায় এবং উইন্ডোজ এখনও লোড না হয়, আপনার ভিডিও ড্রাইভারগুলি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 6. আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
আপনি যদি এখন উইন্ডোজে ফিরে আসেন, তাহলে আপনি কালো স্ক্রিন সৃষ্ট সমস্যার জন্য স্ক্যান করতে চান। এটি করার দ্রুততম উপায় হল ম্যালওয়্যারবাইটস নামে একটি বিনামূল্যে প্রোগ্রাম।
ধাপ 7. malwarebytes.org দেখুন।
ধাপ 8. বিনামূল্যে ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন।
ম্যালওয়্যারবাইটসের বিনামূল্যে সংস্করণে এই পদ্ধতির জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
ধাপ 9. ডাউনলোড করার পরে ইনস্টলার চালান।
ধাপ 10. Malwarebytes ইনস্টল করার জন্য অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন।
আপনি ইনস্টলেশনের সময় সেটিংসগুলিকে তাদের ডিফল্টে ছেড়ে দিতে পারেন।
ধাপ 11. ইনস্টলেশনের পরে Malwarebytes শুরু করুন।
এটি সাধারণত ইনস্টলেশনের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে, তবে আপনি আপনার ডেস্কটপে বা আপনার স্টার্ট মেনুতে একটি শর্টকাট খুঁজে পেতে পারেন।
ধাপ 12. চেক ফর আপডেটস বাটনে ক্লিক করুন।
আপডেট চেক শেষ হতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে।
ধাপ 13. এখন স্ক্যান বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ 14. স্ক্যান শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
এটি সম্পূর্ণ হতে প্রায় আধ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
ধাপ 15. কিছু পাওয়া গেলে কোয়ারেন্টাইন বাটনে ক্লিক করুন।
এটি ম্যালওয়্যারবাইটস যে কোনও দূষিত ফাইলগুলি সরিয়ে দেবে, যা কালো পর্দার সমস্যাটি পুনরায় উপস্থিত হওয়া থেকে রোধ করতে সহায়তা করবে।
যদি কিছু পাওয়া যায়, আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন এবং আইটেমগুলিকে পৃথক করার পরে আবার স্ক্যান চালান।
3 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: আপনার ভিডিও ড্রাইভার অক্ষম করা
ধাপ 1. আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন।
উইন্ডোজ লোড হওয়ার সময় আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এগুলি সরানো আপনাকে স্বাভাবিকভাবে বুট করার অনুমতি দেবে এবং তারপরে সর্বশেষ কাজকারী ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করবে।
ধাপ 2. দ্রুত F8 আলতো চাপুন।
আপনি দ্রুত হলে এটি উন্নত বুট বিকল্প মেনু খুলবে। যদি উইন্ডোজ লোড করার চেষ্টা করে, তাহলে আপনাকে পুনরায় বুট করতে হবে এবং আবার চেষ্টা করতে হবে।
পদক্ষেপ 3. নিরাপদ মোড হাইলাইট করুন এবং টিপুন লিখুন।
এটি উইন্ডোজকে নিরাপদ মোডে লোড করবে, যা সাধারণত উইন্ডোজ একটি কালো পর্দা দেখালেও কাজ করবে।
যদি নিরাপদ মোড কাজ না করে, তাহলে একটি স্টার্টআপ মেরামতের চেষ্টা করুন।
ধাপ 4. নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ বুট করার পর ⊞ Win+R চাপুন।
ধাপ 5. devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ↵ এন্টার টিপুন।
ধাপ 6. ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার শ্রেণী প্রসারিত করুন।
ধাপ 7. তালিকার প্রথম আইটেমটিতে ডান ক্লিক করুন।
আপনার তালিকাভুক্ত এক বা একাধিক ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার থাকতে পারে।
ধাপ 8. আনইনস্টল ক্লিক করুন।
ধাপ 9. ডিলিট ড্রাইভার সফটওয়্যার চেক করুন বক্স এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে.
ধাপ 10. অন্য কোন ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার আইটেমের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন।
ধাপ 11. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি স্বাভাবিকভাবে বুট করার অনুমতি দিন।
যদি ভিডিও ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করে, উইন্ডোজ এখন স্বাভাবিকভাবে বুট করা উচিত, যদিও আপনি সাধারণত ব্যবহার করতে পারেন তার চেয়ে কম রেজোলিউশনে।
ধাপ 12. আপনার ভিডিও কার্ডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করুন যদি আপনি বুট করতে পারেন।
যদি পুরানো ডিসপ্লে ড্রাইভারগুলি সরানো আপনার সমস্যার সমাধান করে, আপনি আপনার ডিসপ্লে ক্ষমতা ফিরে পেতে সর্বশেষ উপলব্ধ ড্রাইভার ইনস্টল করতে চান:
- আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
- আপনার গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড পৃষ্ঠা দেখুন। আপনি সম্ভবত ইন্টেল, এএমডি, বা এনভিআইডিআইএ ব্যবহার করছেন। যদি আপনি নিশ্চিত না হন, তবে প্রতিটিটির জন্য স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ সফ্টওয়্যারটি চেষ্টা করুন।
- আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করতে এবং সঠিক ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে ড্রাইভার সাইটে অটো সনাক্তকরণ সরঞ্জামটি চালান।
পদ্ধতি 3 এর 3: একটি স্টার্টআপ মেরামত করা
ধাপ 1. আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন।
একটি স্টার্টআপ মেরামত উইন্ডোজ বুট করার জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেম ফাইলগুলি পুনরায় ইনস্টল করবে। এটি আপনার সম্মুখীন কালো পর্দার সমস্যার সমাধান করতে পারে।
ধাপ 2. দ্রুত F8 আলতো চাপুন।
আপনি যদি এটি সঠিকভাবে করেন তবে আপনি উন্নত বুট বিকল্প মেনুতে প্রবেশ করবেন। যদি উইন্ডোজ লোড করার চেষ্টা করে, তাহলে আপনাকে পুনরায় বুট করে আবার চেষ্টা করতে হবে।
আপনি যদি এই মেনুটি খুলতে না পারেন, তাহলে আপনি উইন্ডোজ 7 ইনস্টলেশন ডিভিডি বা ইউএসবি ইনস্টলেশন ড্রাইভ থেকে বুট করতে পারেন এবং সেটআপ মেনু থেকে "কম্পিউটার মেরামত করুন" নির্বাচন করুন।
ধাপ 3. আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন এবং টিপুন লিখুন।
ধাপ 4. আপনার কীবোর্ডের ধরন নির্বাচন করুন।
আপনার নিয়মিত কীবোর্ডটি ডিফল্টরূপে নির্বাচন করা উচিত।
ধাপ 5. আপনি যে ব্যবহারকারী হিসেবে লগ ইন করতে চান তা নির্বাচন করুন।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে লগ ইন করা আপনাকে কমান্ড প্রম্পট এবং অন্যান্য মেরামতের বিকল্পগুলিতে অ্যাক্সেস দেবে।
ধাপ the. Startup Repair অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ 7. স্টার্টআপ মেরামত আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করার সময় অপেক্ষা করুন।
ধাপ repair. মেরামতের সমস্যার জন্য যে কোন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
স্টার্টআপ মেরামত কোন ত্রুটিগুলির উপর নির্ভর করে, আপনাকে বিভিন্ন বিকল্প দেওয়া যেতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে, স্টার্টআপ মেরামত আপনার হস্তক্ষেপ ছাড়াই সমস্যার সমাধান করবে এবং আপনার কম্পিউটার এক বা একাধিকবার রিবুট হবে।
যদি স্টার্টআপ মেরামত আপনাকে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে অনুরোধ করে, তবে পুনরুদ্ধার বোতামটি ক্লিক করুন এবং সাম্প্রতিকতম পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 9. উইন্ডোজে লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
স্টার্টআপ রিপেয়ার এর কোন মেরামত শেষ করার পর, উইন্ডোজ রিবুট এবং লোড করার চেষ্টা করুন।