উইন্ডোজ এক্সপি 2001 সালে মুক্তি পায়, এবং মাইক্রোসফট 2014 সালে অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সমর্থন ছেড়ে দেয়। ফলস্বরূপ, কোম্পানিটি আর নিরাপত্তার জন্য এটি আপডেট করে না এবং এর মধ্যে রয়েছে প্রধান উইন্ডোজ এক্সপি ওয়েব ব্রাউজার: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার। এই সহায়তার অভাব মানে উইন্ডোজ এক্সপি ভাইরাস এবং অন্যান্য ম্যালওয়্যারের জন্য বিশেষভাবে ঝুঁকিপূর্ণ। যাইহোক, কিছু অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আছে যা এখনও উইন্ডোজ এক্সপির জন্য কাজ করে। অপারেটিং সিস্টেমের সাথে আসা সরঞ্জামগুলির সাথে, আপনি সাধারণত একটি ভাইরাস বা অন্য ধরনের ম্যালওয়্যার থেকে আপনার সিস্টেম পুনরায় দাবি করতে পারেন।
ধাপ
2 এর অংশ 1: মেরামতের জন্য বিকল্পগুলি বিবেচনা করা
ধাপ 1. উইন্ডোজ এক্সপি সিস্টেম রিস্টোর টুল ব্যবহার করে দেখুন।
আপনি এটি জানেন বা না জানুন, উইন্ডোজ আপনার পিসির একটি স্ন্যাপশট প্রায়শই নেয় - কমপক্ষে ডিফল্টভাবে ইনস্টলেশনের পরে - এবং আপনি সর্বদা আপনার স্ন্যাপশটে আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এটি কার্যকরভাবে আপনার পিসিকে ভাইরাসের অস্তিত্বের পূর্বে ফিরিয়ে দেয়, এটি ধ্বংস করে। যদি আপনি যতটা সম্ভব পুনরুদ্ধার করতে না পারেন, পরবর্তী ধাপে যান।
আপনার "প্রোগ্রাম" মেনুর অধীনে "আনুষাঙ্গিক" মেনুর "সিস্টেম টুলস" গোষ্ঠীর অধীনে এটি খুঁজুন। "আমার কম্পিউটারকে আগের সময়ে পুনরুদ্ধার করুন" নির্বাচন করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে কাজ করার তারিখ নির্বাচন করুন।
ধাপ 2. আপনি যদি পারেন একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডাউনলোড করুন।
আপনার যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে সমস্যা হয়, তাহলে মজিলা ফায়ারফক্স এবং/অথবা গুগল ক্রোম ব্যবহার করুন। যদি কোন কাজ না করে, তাহলে আপনাকে যে কম্পিউটার ব্যবহার করে একটি ইউএসবি স্টিকের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি ডাউনলোড করতে হবে এবং তারপর পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।
সিএনইটি ২০১ 2014 সালের প্রথম দিকে ক্যাসপারস্কি, বিটডিফেন্ডার এবং পান্ডা সিকিউরিটির সুপারিশ করেছিল, যার সবগুলিই এখনও উইন্ডোজ এক্সপি সমর্থন করে এবং এর ফ্রি এবং ফ্রিমিয়াম সংস্করণ রয়েছে।
ধাপ 3. অন্যান্য অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন।
শুধু এতটা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে করা নয়, এটি এমন একটি ভাইরাসও হতে পারে না যা আপনি মোকাবেলা করছেন: আপনি ট্রোজান বা অন্য ধরনের ম্যালওয়্যারের শিকার হতে পারেন। চেষ্টা করার জন্য কয়েকটি ভাল অ্যাপের মধ্যে রয়েছে অ্যাডওয়্যার, নর্টন পাওয়ার ইরেজার এবং ম্যালওয়্যারবাইটস।
ধাপ 4. অ্যান্টিভাইরাস এবং অন্যান্য অ্যান্টিমেলওয়্যার সফ্টওয়্যার কাজ না করলে উইন্ডোজ মেরামত করুন।
আপনার যদি একটি উইন্ডোজ সিডি থাকে তবে আপনি কেবল পিসিতে ডিস্কটি রাখতে পারেন, এটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং জিজ্ঞাসা করা হলে সিডি থেকে বুট করা বেছে নিতে পারেন। তারপরে, অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, পুনরায় ইনস্টল করার পরিবর্তে উইন্ডোজ মেরামত করা বেছে নিন - এইভাবে আপনি আপনার বিদ্যমান ফাইলগুলি রাখুন।
ধাপ 5. উইন্ডোজের মোট ইনস্টল করুন।
আপনি যদি আপনার আসল এক্সপি ইনস্টল ডিস্ক পেয়ে থাকেন তবে একটি সম্পূর্ণ ইনস্টল জিনিসগুলি পরিষ্কার করতে সহায়তা করতে পারে। এই বিকল্পটি আপনার ফাইলগুলিকে ধ্বংস করে দেবে এবং এইভাবে, যদি না আপনি আপনার ফাইলগুলি সম্পর্কে চিন্তা না করেন তবে এটি একটি শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত। আপনার যদি একটি উইন্ডোজ সিডি থাকে তবে আপনি কেবল পিসিতে ডিস্কটি রাখতে পারেন, এটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং জিজ্ঞাসা করা হলে সিডি থেকে বুট করা বেছে নিতে পারেন। এর পরে, অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, পুনরায় ফর্ম্যাট ইউটিলিটি উপস্থাপন করার সময় আপনার হার্ড ড্রাইভকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ফর্ম্যাট করা বেছে নিন।
উইন্ডোজ এক্সপির ভাইরাস মেরামত করা কঠিন এবং ক্রমবর্ধমান হ্রাসপ্রাপ্ত পুরোনো অপারেটিং সিস্টেমকে ফেরত দেয়। আপনার অপারেটিং সিস্টেমে একটি আপগ্রেড বিবেচনা করুন যদি অন্য সব ব্যর্থ হয় বা আপনি ভবিষ্যতে কম সমস্যা করতে চান।
2 এর 2 অংশ: আপনার ভাইরাস অপসারণ
পদক্ষেপ 1. আপনার কম্পিউটারের ওয়াই-ফাই বা অন্যান্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস বন্ধ করুন।
কিছু ভাইরাস লুকানোর জন্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন, তাই তাদের খুঁজে পেতে আপনাকে তাদের ইন্টারনেট সরবরাহ বন্ধ করতে হবে।
ধাপ 2. কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
যদি কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু না হয়, তাহলে Ctrl+Alt+Del চেষ্টা করুন অথবা কম্পিউটারে পাওয়ার বোতাম চেপে অথবা ল্যাপটপের ব্যাটারি বের করে অথবা ডেস্কটপ কম্পিউটার আনপ্লাগ করে বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করে পুনরায় চালু করতে বাধ্য করুন।
ধাপ the. কম্পিউটার চালু হওয়ার সাথে সাথে F8 কী টিপতে থাকুন।
একটি মেনু বিভিন্ন বিকল্প উপলব্ধ সঙ্গে প্রদর্শিত হবে। যদি কম্পিউটার স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়, এটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
ধাপ 4. "নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড" নির্বাচন করুন।
নিরাপদ মোড আপনাকে কম্পিউটারে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে ভাইরাসগুলি কাজ করতে সক্ষম না হয়ে - বিশেষ করে যদি আপনি পূর্বে উল্লিখিত ইন্টারনেট সংযোগ সরিয়ে ফেলেছেন।
ধাপ 5. আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার চালান।
যদি আপনি পূর্বে উল্লিখিত ইউএসবি স্টিকে সফটওয়্যারটি রেখেছেন, তাহলে আপনাকে এই সময়ে আপনার কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ইনস্টল করতে হবে এবং তারপর সফটওয়্যারটি চালাতে হবে। একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান চালান; আপনার কম্পিউটারের উপর নির্ভর করে এটি কিছুটা সময় নিতে পারে।
পরামর্শ
- আপনি যদি নিজেকে একজন বিশেষজ্ঞ ব্যবহারকারী মনে করেন, সেফ মোডে Sysinternals.com থেকে অটোরুন ব্যবহার করে দ্রুত বুট চালানো থেকে ভাইরাস বন্ধ করতে পারে, যার ফলে সেগুলি সরানো সহজ হয়। এই সফটওয়্যারটি ব্যবহার করবেন না যদি না আপনি একজন বিশেষজ্ঞ ব্যবহারকারী হন।
- যদি অন্য কিছু কাজ না করে, আপনি একই সাইট থেকে রুটকিট রিভিলারটি ডাউনলোড করে এই সফটওয়্যারটি চালাতে পারেন। যদি এটি অসংখ্য অসঙ্গতি প্রকাশ করে, তাহলে আপনার মেশিনকে পেশাদারদের কাছে নিয়ে যাওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
- শুধুমাত্র ম্যালওয়্যার অপসারণ করা যথেষ্ট নাও হতে পারে, ম্যালওয়্যার সম্পূর্ণরূপে অপসারণের জন্য আপনার ডেটা ব্যাকআপ এবং উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করা উচিত।
