একটি কম্পিউটার ক্র্যাশ মানে অনেক কিছু হতে পারে। এটি একটি গুরুতর হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সমস্যা নির্দেশ করতে পারে, অথবা একটি অস্থির প্রোগ্রাম চালানোর ফলাফল হতে পারে। যেভাবেই হোক, আপনার পিসি নির্ণয় করা এবং ক্র্যাশের উৎস খুঁজে বের করা আপনাকে আপনার পিসি মেরামত করতে সাহায্য করবে। এই নিবন্ধটি আপনাকে শেখাবে কিভাবে একটি পুনরায় বুট করতে হয় উইন্ডোজ যে কম্পিউটারটি ক্র্যাশ হয়েছে।
ধাপ
ধাপ 1. সমস্যার উৎস খুঁজে বের করুন।
দুর্ঘটনার কারণ কী তা জানার চেষ্টা করুন। এটি কখনও কখনও নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ চালানোর পরে উইন্ডোজ লগ ফাইলগুলি খোলার মাধ্যমে পাওয়া যায়, অথবা যদি একটি নীল পর্দা থাকে তবে আপনি মেমরি সূচকের পরে লেখা সমস্যা দেখতে পারেন (যেমন: ffff01230x230)। উইন্ডোজ লগ খুলতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট বাটনে ক্লিক করুন, এবং তারপর কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করুন।
- পারফরম্যান্স এবং রক্ষণাবেক্ষণে ক্লিক করুন, তারপরে প্রশাসনিক সরঞ্জামগুলিতে ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার ম্যানেজমেন্ট এ ডাবল ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 2. চেক করুন এবং হার্ডওয়্যার তারগুলি পুনরায় সংযোগ করুন।
কিছু ক্ষেত্রে, কম্পিউটার ব্যর্থতা অপর্যাপ্ত বিদ্যুৎ সরবরাহ বা বৈদ্যুতিক শর্ট সার্কিটের ফলাফল।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন তারপর সংযোগ দুবার পরীক্ষা করুন।
- সমস্ত কর্ড এবং তারগুলি পুনরায় সংযুক্ত করুন এবং কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 3. সাম্প্রতিক সফ্টওয়্যার পরিবর্তন পূর্বাবস্থায় ফেরান।
ছোটখাট হার্ডওয়্যার ড্রাইভার ত্রুটি বা অন্যান্য সফ্টওয়্যার বাগ যা সংবেদনশীল প্রক্রিয়া বা হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত তা কম্পিউটার দুর্ঘটনায়ও অবদান রাখতে পারে। এটি কন্ট্রোল প্যানেলের অধীনে "প্রোগ্রাম যোগ/সরান" থেকে করা যেতে পারে। আপনি একটি সিস্টেম রিস্টোরও করতে পারেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো ব্যবহারকারীর ফাইল বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মুছে না দিয়ে আগের, স্থিতিশীল অবস্থায় প্রোগ্রাম, ড্রাইভার এবং অন্যান্য সিস্টেম সফটওয়্যার পুনরুদ্ধার করতে পারে।
ধাপ 4. সর্বশেষ পরিচিত ভাল কনফিগারেশন চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে একটি বিকল্প রয়েছে যার মধ্যে বুট সমস্যাগুলি মেরামত করার জন্য বেশ কয়েকটি ব্যর্থ-নিরাপদ মেনু রয়েছে। স্ক্রিনে লগ পৌঁছানোর আগে F8 টিপে সর্বশেষ পরিচিত ভাল কনফিগারেশন এবং অন্যান্য বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করুন।
ধাপ 5. নিরাপদ মোড চেষ্টা করুন
এক্সপি অপারেটিং সিস্টেমে একটি নিরাপদ মোড বিকল্প রয়েছে যা কম্পিউটারকে সীমিত অবস্থায় চালাতে দেয়। (স্ক্রিনে লগ পৌঁছানোর আগে F8 টিপে নিরাপদ মোড এবং অন্যান্য বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করুন।)
পদক্ষেপ 6. রেসকিউ ডিস্ক ব্যবহার করুন।
একটি মেরামত সিডি বা অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টলেশন ডিস্ক ব্যবহার করে পিসি বুট করুন। বেশিরভাগ অপারেটিং সিস্টেম ইন্সটলেশন ডিস্কগুলি বুটেবল (বা, তাদের নিজস্ব একটি OS আছে), যার ফলে একজনকে CD/DVD এর মাধ্যমে তাদের কম্পিউটার চালু করতে পারবেন। প্রায়শই, এই ডিস্কগুলি এমন সমস্যার সমাধান করতে পারে যা পিসিকে সঠিকভাবে শুরু হতে বাধা দেয়। তারা সিস্টেম পুনরুদ্ধার এবং অন্যান্য সহায়ক বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি কি করছেন তা যদি আপনি জানেন তবেই এটি সুপারিশ করা হয়।
ধাপ 7. আপনার পুনরুদ্ধার পার্টিশন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
কিছু কম্পিউটারে একটি রিকভারি পার্টিশন থাকে (সাধারণত যেগুলো একটি অপারেটিং সিস্টেমের সাথে প্রি-ইন্সটল করা থাকে)। এটি ব্যবহার করার উপায় কম্পিউটারের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। আপনার সেরা অনুমানটি হল Alt-F10 টি চালু করার জন্য পাওয়ার বোতাম টিপে ডানদিকে বারবার চাপ দেওয়া। যাইহোক, সতর্ক করুন যে অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করার ফলে কম্পিউটারে সংরক্ষিত কোনও নথি বা অন্যান্য ডেটা মোট ক্ষতি হবে।
ধাপ 8. যদি আপনি সমস্যার সমাধান করতে না পারেন।
অন্য সব ব্যর্থ হলে, কম্পিউটারটি একজন কম্পিউটার টেকনিশিয়ান বা মেরামতকারীর কাছে নিয়ে যান।
ভিডিও - এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, কিছু তথ্য ইউটিউবের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
পরামর্শ
- কিছু ধাপের জন্য একটি প্রকৃত অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টলেশন ডিস্ক প্রয়োজন।
- এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার আগে কম্পিউটার সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান থাকা প্রয়োজন।
- যদি কম্পিউটারে সংবেদনশীল তথ্য থাকে, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একজন মেরামতকারীর কাছে নিয়ে যান।
সতর্কবাণী
- আপনার যদি কম্পিউটার হার্ডওয়্যার/সফটওয়্যার সম্পর্কে সামান্য জ্ঞান থাকে তবে এটি নিজে মেরামত করার চেষ্টা করবেন না।
- আপনার ডেটার নিয়মিত ব্যাকআপ নিন। জিনিসগুলি সহজেই ভুল হতে পারে, বিশেষত যখন সিস্টেম মেরামত বা পুনরায় ইনস্টলেশন ডিস্ক ব্যবহার করে।
- আপনার কম্পিউটারটি খোলার চেষ্টা করার আগে পাওয়ার কর্ডগুলি সরান যাতে এটির মাধ্যমে কোনও বিদ্যুৎ সঞ্চালিত না হয়।
- উপাদান সংক্ষিপ্ত করা থেকে আপনাকে রক্ষা করার জন্য একটি অ্যান্টি-স্ট্যাটিক কব্জি চাবুক ব্যবহার করুন।
