এই উইকিহো আপনাকে শেখায় কিভাবে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডোরড্যাশ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে হয়। আপনার ডোরড্যাশ অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্যাশপাস সাবস্ক্রিপশন নিষ্ক্রিয় হবে না, তাই আপনি যদি নিষ্ক্রিয় করার পরিকল্পনা করেন তবে তা বাতিল করুন।
ধাপ
2 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
ধাপ 1. https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport- এ যান।
আপনি আপনার ডোরড্যাশ অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে ডেস্কটপ বা মোবাইল ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন।
- আপনি যদি কেবল আপনার ড্যাশপাস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে চান তবে এই পদ্ধতিটি দেখুন।
- আপনি যদি ড্যাশার হন, তবে ডোরড্যাশ থেকে আপনার সমস্ত নির্ধারিত শিফটগুলি সরিয়ে নেওয়া ছাড়া প্রক্রিয়াটি একই।
পদক্ষেপ 2. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্মটি পূরণ করুন।
আপনি পৃষ্ঠার বাম দিকে একটি পূরণযোগ্য ফর্ম দেখতে পাবেন যখন পৃষ্ঠার ডান পাশে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।
- আপনার পুরো নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর লিখুন। আপনাকে এখানে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে যাতে ডোরড্যাশ গ্রাহক সেবা দল আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে পারে।
- পছন্দ করা অ্যাকাউন্ট সেটিংস জন্য বিভাগ.
- পছন্দ করা কোনটিই নয় জন্য উপশ্রেণী.
- ডোরড্যাশ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার জন্য অনুরোধ টাইপ করুন বর্ণনা টেক্সট বক্স।
ধাপ 3. জমা দিন ক্লিক করুন।
আপনি ফর্মের নীচে এই কমলা বোতামটি পাবেন। এটি ডোরড্যাশে আপনার অনুরোধ জমা দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়ে গেলে একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার আগে প্রতিনিধি আরও তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট দ্রুত মুছে ফেলা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিন।
2 এর পদ্ধতি 2: আপনার ড্যাশপাস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা
ধাপ 1. Doordash খুলুন অথবা https://www.doordash.com এ যান।
আপনি ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ থেকে আপনার ড্যাশপাস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
- আপনার যদি মাসিক সাবস্ক্রিপশন থাকে, তাহলে আপনাকে নবায়ন তারিখের 1 দিন আগে বাতিল করতে হবে যাতে অন্য মাসের জন্য চার্জ করা না হয়।
- একবার আপনি মাসিক সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে, আপনি বর্তমান বিলিং চক্রের চূড়ান্ত তারিখ পর্যন্ত ড্যাশপাস বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।
- আপনি যদি ড্যাশপাস ব্যবহার করার আগে একটি বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন, তাহলে আপনি একটি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন। আপনি যদি আদৌ ড্যাশপাস ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি ফেরত পাওয়ার যোগ্য হবেন না।
ধাপ 2. ট্যাপ করুন ☰ অথবা অ্যাকাউন্ট আইকন।
একটি মেনু প্রসারিত হবে।
ধাপ 3. ট্যাপ করুন বা ড্যাশপাস পরিচালনা করুন ক্লিক করুন (মোবাইল) অথবা ড্যাশপাস (ওয়েব)।
আপনি আপনার ড্যাশপাস সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে তথ্য দেখতে পাবেন, যেমন এটি কখন পুনর্নবীকরণ করা হয় এবং কখন আপনি সাইন আপ করেন।
ধাপ 4. আলতো চাপুন বা সাবস্ক্রিপশন শেষ ক্লিক করুন।
ধাপ 5. আপনার বাতিলকরণ নিশ্চিত করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
বাতিলকরণ নিশ্চিত করার পরে, আপনি বর্তমান বিলিং চক্রের শেষ দিন পর্যন্ত ড্যাশপাস ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন। আপনাকে আবার ড্যাশপাসের জন্য বিল করা হবে না।
